市場調(diào)查與分析（微課版）

項目一 市場調(diào)查準備
預習思考
任務1.1　認識市場調(diào)查
1.1.1　了解市場調(diào)查
1.1.2　市場調(diào)查的作用
1.1.3　市場調(diào)查的內(nèi)容
1.1.4　市場調(diào)查的運用
任務1.2　明確市場調(diào)查意圖
1.2.1　與決策者溝通
1.2.2　與專家溝通
1.2.3　獲取和整理二手資料
1.2.4　定性調(diào)查
任務1.3　了解營銷調(diào)查問題背景
1.3.1　了解企業(yè)的環(huán)境條件
1.3.2　了解企業(yè)的自身條件
任務1.4　確定市場調(diào)查目標
1.4.1　確定市場調(diào)查類型
1.4.2　確定市場調(diào)查目標的內(nèi)容
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目二　制訂市場調(diào)查方案
預習思考.
任務2.1　設計市場調(diào)查方案
2.1.1　說明前言部分
2.1.2　說明調(diào)查的目的和意義
2.1.3　確定調(diào)查的項目和內(nèi)容
2.1.4　說明調(diào)查對象和調(diào)查單位
2.1.5　選擇調(diào)查的方式和方法
2.1.6　確定資料整理與分析計劃
2.1.7　說明調(diào)查時間進度安排
2.1.8　說明經(jīng)費預算開支情況
2.1.9　說明調(diào)查結(jié)果的表達形式
2.1.10　制訂調(diào)查的組織計劃
2.1.11　編寫市場調(diào)查方案
任務2.2　修改市場調(diào)查方案
2.2.1　調(diào)查方案的評價標準
2.2.2　調(diào)查方案的討論和修改
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目三　設計市場調(diào)查問卷
預習思考
任務3.1　調(diào)查問卷的基本結(jié)構與內(nèi)容
3.1.1　設計開頭部分
3.1.2　設計甄別部分
3.1.3　設計主體部分
3.1.4　設計背景部分
任務3.2　設計與組織調(diào)查問卷
3.2.1　設計調(diào)查問卷的問題
3.2.2　設計調(diào)查問卷的選項
3.2.3　設計量表
3.2.4　檢驗量表的信度和效度
3.2.5　組織與編排調(diào)查問卷
任務3.3　綜合評估和印制調(diào)查問卷
3.3.1　綜合評估問卷
3.3.2　印制裝訂問卷
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目四　組織控制市場調(diào)查
預習思考
任務4.1　選擇市場調(diào)查機構
4.1.1　了解市場調(diào)查機構的類型及特點
4.1.2　了解市場調(diào)查機構的結(jié)構和人員
4.1.3　選擇專業(yè)市場調(diào)查機構
任務4.2　組建市場調(diào)查小組
4.2.1　建立項目領導組
4.2.2　選擇調(diào)查督導
4.2.3　選擇調(diào)查人員
任務4.3　培訓市場調(diào)查人員
4.3.1　組織培訓工作
4.3.2　確定培訓方式和方法
4.3.3　確定培訓內(nèi)容
4.3.4　培訓訪問技巧
任務4.4　管控市場調(diào)查工作2
4.4.1　市場調(diào)查項目控制
4.4.2　市場調(diào)查人員控制
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目五　整理市場調(diào)查資料
預習思考
任務5.1　處理調(diào)查資料
5.1.1　了解調(diào)查資料處理的步驟
5.1.2　回收、登記問卷
5.1.3　審核問卷
5.1.4　處理問卷
任務5.2　資料編碼和數(shù)據(jù)錄入
5.2.1　資料的編碼
5.2.2　數(shù)據(jù)的錄入與核對
任務5.3　可視化數(shù)據(jù)
5.3.1　制作統(tǒng)計表
5.3.2　制作統(tǒng)計圖
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作1
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目六　分析市場調(diào)查資料
預習思考
任務6.1　定性分析
6.1.1　定性分析步驟
6.1.2　定性分析方法
6.2.1　分析數(shù)據(jù)的集中趨勢
6.2.2　分析數(shù)據(jù)的離散趨勢
任務6.3　定量解析分析
6.3.1　T檢驗
6.3.2　方差分析
6.3.3　卡方檢驗
6.3.4　相關分析
6.3.5　回歸分析職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目七　挖掘市場調(diào)查資料
預習思考
任務7.1　文本挖掘
7.1.1　文本挖掘的概念
7.1.2　文本挖掘的應用
任務7.2　K-Means聚類挖掘
7.2.1　聚類分析的概念
7.2.2　K-Means聚類挖掘原理
7.2.3　聚類分析的應用
任務7.3　分類問題的數(shù)據(jù)挖掘
7.3.1　Logistic回歸模型原理
7.3.2　決策樹和隨機森林模型原理
7.3.3　人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型原理
7.3.4　分類模型的應用
任務7.4　回歸問題的數(shù)據(jù)挖掘.
7.4.1　線性回歸原理
7.4.2　CART決策樹及神經(jīng)網(wǎng)絡原理
7.4.3　回歸模型的應用
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目八　預測市場發(fā)展趨勢
預習思考
任務8.1　經(jīng)驗判斷預測法
8.1.1　集合意見法
8.1.2　專家會議法
8.1.3　德爾菲法
任務8.2　時間序列預測法
8.2.1　簡單平均法
8.2.2　移動平均法
8.2.3　指數(shù)平滑法
8.2.4　趨勢外推法
8.2.5　季節(jié)指數(shù)法
任務8.3　機器學習預測法
8.3.1　線性回歸算法預測
8.3.2　Logistic回歸算法預測
8.3.3　決策樹算法預測
8.3.4　隨機森林算法預測
8.3.5　人工神經(jīng)網(wǎng)絡算法預測
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊
項目九　完成市場調(diào)查報告
預習思考
任務9.1　撰寫市場調(diào)查報告的準備工作
9.1.1　明確市場調(diào)查目的
9.1.2　落實寫作材料
9.1.3　確定報告類型及閱讀者
9.1.4　構思報告
任務9.2　撰寫市場調(diào)查報告
9.2.1　確定市場調(diào)查報告的內(nèi)容.
9.2.2　撰寫市場調(diào)查報告的程序
9.2.3　撰寫市場調(diào)查報告的注意事項
任務9.3　完善并交付市場調(diào)查報告
9.3.1　完善市場調(diào)查報告
9.3.2　提交市場調(diào)查報告
9.3.3　匯報市場調(diào)查報告
職業(yè)道德與營銷倫理
重點實務與操作
課堂訓練
市場調(diào)查大賽指導模塊