本書針對中小農商銀行的改革和發(fā)展現(xiàn)狀,提出外部依靠管理體制改革,內部依靠業(yè)務升級和科技創(chuàng)新的思維導向和路徑建議。全書總共分五章。第一章主要闡釋中小農商銀行的業(yè)務升級,關鍵是調整業(yè)務發(fā)展方向和結構比例,回歸零售主業(yè)。第二章提出中小農商銀行鍛造內生力、追趕數字化的路徑,以及用好“人海戰(zhàn)術”,擁抱金融科技。第三章圍繞零售業(yè)務“浮圖塔”模型,分別從戰(zhàn)略定力管理、體制機制體系、渠道建設體系、客戶經營體系、能力提升體系、實用產品體系和生態(tài)縱橫體系七方面進行詳細闡述。第四章基于中小農商銀行的實際,提出“嫁接式”的科技創(chuàng)新路徑,以及擁抱金融科技的關鍵點和趨勢。第五章提綱挈領地對全書進行概述,進一步加深讀者對本書的理解。本書大量引用了先進理論、成熟案例,特別是緊密結合中小農商銀行的具體實際,提出中小農商銀行管理體制改革推理圖、自身發(fā)展的抉擇路徑、零售業(yè)務“浮圖塔”、“生活圈銀行”“嫁接式金融科技創(chuàng)新”“智慧信貸工廠”“數字化轉型模型”等先進理論和落地方案,適合中小農商銀行的中高層管理人員、從業(yè)人員閱讀,也適合中小農商銀行的管理機構、監(jiān)管部門,以及關聯(lián)的合作機構參考。對于未改制的農村信用社,本書也有一定的借鑒價值。