鐵路客運組織（第三版）

定　價：￥42.00

作　者：	彭敏忠
出版社：	西南交通大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787564376185	出版時間：	2020-11-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：	227	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《鐵路客運組織（第三版）》根據(jù)“以職業(yè)崗位為課程目標，以職業(yè)標準為課程內(nèi)容，以教學(xué)項目為課程結(jié)構(gòu)，以新技術(shù)為課程視野，以職業(yè)能力為課程核心”的課程建設(shè)要求，體現(xiàn)了教、學(xué)、做合一的指導(dǎo)思想。編者深入鐵路現(xiàn)場站段調(diào)研，對鐵路客運主要工種的知識要求和技能要求進行歸納總結(jié)，制定了教學(xué)指導(dǎo)方案和教學(xué)指導(dǎo)要點。在闡述客運理論的同時，注重對實務(wù)的介紹，書中有大量的案例?！惰F路客運組織（第三版）》內(nèi)容分為七個項目，主要包括售票員、客運員、行李員、列車員、旅客運輸計劃、了解國際聯(lián)運、自學(xué)指導(dǎo)書及習題等。

作者簡介

暫缺《鐵路客運組織（第三版）》作者簡介

圖書目錄

項目一售票員
典型工作任務(wù)一學(xué)習旅客票價的構(gòu)成與計算
典型工作任務(wù)二車票發(fā)售作業(yè)的辦理
典型工作任務(wù)三特定運價及客運雜費
項目二客運員
典型工作任務(wù)一鐵路客運站認知
典型工作任務(wù)二鐵路旅客乘車的基本條件認知
典型工作任務(wù)三退票及旅行變更作業(yè)的辦理
典型工作任務(wù)四判定旅客攜帶品的辦理條件
典型工作任務(wù)五鐵路乘車證的應(yīng)用
典型工作任務(wù)六旅客運輸事故的處理
項目三行李員
典型工作任務(wù)一行李、包裹運輸合同及行李、包裹的范圍
典型工作任務(wù)二辦理行李、包裹的托運和承運
典型工作任務(wù)三辦理行李、包裹運送和運輸變更
典型工作任務(wù)四辦理行李、包裹交付及違章運輸處理及路用品的運送和攜帶
典型工作任務(wù)五行李、包裹運輸事故的處理
項目四列車員
典型工作任務(wù)一旅客列車乘務(wù)工作組織
典型工作任務(wù)二列車乘務(wù)員作業(yè)安全
典型工作任務(wù)三鐵路記錄、電報的應(yīng)用
典型工作任務(wù)四非正常情況下的應(yīng)急處理
項目五旅客運送計劃
典型工作任務(wù)一客運量預(yù)測
典型工作任務(wù)二斜線表、客流圖的繪制
典型工作任務(wù)三確定旅客列車運行區(qū)段、計算行車量
典型工作任務(wù)四繪制各區(qū)段、各種旅客列車的合理開車范圍
典型工作任務(wù)五繪制旅客列車方案圖
典型工作任務(wù)六編制列車時刻表、車底周轉(zhuǎn)圖
典型工作任務(wù)七根據(jù)客車方案圖計算旅客列車速度
典型工作任務(wù)八日常計劃
典型工作任務(wù)九優(yōu)化旅客列車的編組和開行
項目六了解國際聯(lián)運
典型工作任務(wù)一旅客運送
項目七自學(xué)指導(dǎo)及習題
參考文獻