上級監(jiān)督對企業(yè)知識型員工創(chuàng)新行為影響研究

章
緒論
1.1 研究背景 ................................................. 2
1.1.1 現實背景 .....................................................2
1.1.2 理論背景 .................................................... 5
1.2 研究意義 ................................................. 8
1.2.1 理論意義 .....................................................8
1.2.2 實踐意義 .................................................. 10
1.3 研究內容與框架結構 ............................. 11
1.3.1 研究內容 .................................................. 11
1.3.2 框架結構 .................................................. 14
1.4 研究方法與技術路線 ............................. 16
1.4.1 研究方法 .................................................. 16
1.4.2 技術路線 .................................................. 18
第二章
文獻綜述
2.1 知識型員工的界定................................. 20
2.2 創(chuàng)新行為研究進展................................. 22
2.2.1 創(chuàng)新行為的概念與測量 .......................... 22
2.2.2 創(chuàng)新行為國內外研究進展與趨勢 .......... 24
2.2.3 社會認知理論框架下的創(chuàng)新行為 .......... 36
2.3 領導影響下員工創(chuàng)新行為研究進展........ 40
2.3.1 領導特質對員工創(chuàng)新行為的影響 .......... 40
2.3.2 領導風格對員工創(chuàng)新行為的影響 .......... 41
2.3.3 領導行為對員工創(chuàng)新行為的影響 .......... 43
2.4 上級監(jiān)督與員工創(chuàng)新行為研究進展........ 44
2.4.1 上級監(jiān)督的概念與測量 .......................... 44
2.4.2 上級監(jiān)督與員工創(chuàng)新行為的關聯 .......... 46
2.4.3 感知上級信任在其間的作用 .................. 48
2.4.4 自我創(chuàng)新期待在其間的作用 .................. 51
2.4.5 權力距離氛圍在其間的作用 .................. 53
2.5 文獻評述 ............................................... 55
第三章
感知上級信任二維結構
開發(fā)與驗證
3.1 量表開發(fā)流程及方法 ............................. 60
3.1.1 量表開發(fā)流程 .......................................... 60
3.1.2 量表開發(fā)方法 .......................................... 61
3.2 現有量表選取........................................ 62
3.2.1 感知上級信任與信任上級 ...................... 62
3.2.2 感知上級信任的測量內容 ...................... 63
3.3 開放式問卷信息收集與整理 .................. 66
3.3.1 研究樣本 .................................................. 66
3.3.2 關鍵行為事件提取 .................................. 67
3.4 訪談過程與資料分析 ............................. 70
3.4.1 訪談設計 .................................................. 70
3.4.2 訪談實施 .................................................. 71
3.4.3 訪談內容初步分析 .................................. 73
3.5 感知上級信任結構與題項形成............... 76
3.5.1 條目合并及篩選 ...................................... 76
3.5.2 條目歸類及命名 ...................................... 78
3.6 感知上級信任結構與量表檢驗............... 79
3.6.1 研究樣本及程序 ...................................... 79
3.6.2 探索性因子分析 ...................................... 79
3.6.3 信度分析 .................................................. 81
3.6.4 內容效度評價 .......................................... 83
3.6.5 內部結構效度檢驗 .................................. 84
3.6.6 聚合效度與區(qū)分效度檢驗 ...................... 86
3.7 本章小結 ............................................... 88
第四章
理論基礎與研究假設
4.1 理論基礎 ............................................... 90
4.1.1 社會認知理論 .......................................... 90
4.1.2 角色認同理論 ....................................... 100 4
4.2 研究假設 ............................................. 101
4.2.1 上級監(jiān)督與員工創(chuàng)新行為 ................... 101
4.2.2 感知上級信任的中介作用 ................... 104
4.2.3 自我創(chuàng)新期待的中介作用 ................... 107
4.2.4 權力距離氛圍的調節(jié)作用 ................... 111
4.3 理論研究模型...................................... 117
4.4 本章小結 ............................................. 118
第五章
研究設計與預調研
5.1 問卷設計 ............................................. 122
5.1.1 問卷設計原則 ....................................... 122
5.1.2 調查問卷設計過程 ............................... 123
5.2 測量工具 ............................................. 124
5.2.1 上級監(jiān)督 ............................................... 124
5.2.2 感知上級信任 ....................................... 125
5.2.3 自我創(chuàng)新期待 ....................................... 126
5.2.4 創(chuàng)新行為 ............................................... 126
5.2.5 權力距離氛圍 ....................................... 127
5.3 小樣本預測試...................................... 128
5.3.1 樣本選取與數據收集 ........................... 128
5.3.2 樣本描述 ............................................... 129
5.3.3 信度效度分析 ....................................... 130
5.4 本章小結 ............................................. 134
第六章
數據分析與假設檢驗
6.1 調研設計 ..............................................138
6.2 數據質量評估.......................................139
6.2.1 共同方法偏差檢驗 ................................ 139
6.2.2 量表信度檢驗 ........................................ 140
6.2.3 量表區(qū)分效度檢驗 ................................ 144
6.3 假設檢驗 ..............................................145
6.3.1 描述性統(tǒng)計分析 .................................... 145
6.3.2 相關性分析 ............................................ 146
6.3.3 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為的影響 ........ 148
6.3.4 感知能力信任的中介作用 .................... 149
6.3.5 感知情感信任的中介作用 .................... 156
6.3.6 權力距離氛圍的調節(jié)作用 .................... 162
6.4 結果分析與討論 ...................................182
6.5 本章小結 ..............................................189
第七章
上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的
計算實驗檢驗
7.1 基于復雜適應系統(tǒng)的計算實驗法 ..........192
7.1.1 復雜系統(tǒng)和復雜適應系統(tǒng)理論 ............ 192
7.1.2 計算實驗法及應用 ................................ 194
7.2 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的復雜適應模型 …………… 196
7.2.1 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的過程及概念模型 ………… 196
7.2.2 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的主體行為機制 …………… 200
7.2.3 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的微觀模型 ………………… 201
7.2.4 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的宏觀模型 ………………… 206
7.3 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的計算實驗過程 …………… 209
7.3.1 計算實驗假設 ………………………………………………… 209
7.3.2 基于智能體的計算實驗模型 ………………………………… 211
7.4 實驗結果與分析 ……………………………………………… 217
7.4.1 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為的影響結果 ……………………… 217
7.4.2 權力距離氛圍的調節(jié)效應結果 ……………………………… 224
7.4.3 計算實驗結果分析 …………………………………………… 237
7.5 本章小結 ……………………………………………………… 241
第八章
研究結論與展望
8.1 研究工作及主要結論 ............................244
8.2 創(chuàng)新點..................................................251
8.3 管理啟示 ..............................................253
圖清單
圖 1.1 研究框架 12
圖 1.2 技術路線圖 18
圖 2.1 2000—2021 年創(chuàng)新行為中國文獻發(fā)文量 26
圖 2.2 CNKI 關鍵詞、作者和機構共現圖譜 27
圖 2.3 2000—2021 年文獻關鍵詞突變圖 29
圖 2.4 2000—2021 年文獻關鍵詞共現時區(qū)圖譜 30
圖 2.5 2004—2021 年創(chuàng)新行為英文文獻發(fā)文量 31
圖 2.6 WOS 關鍵詞、作者和機構共現圖譜 33
圖 2.7 2004—2021 年文獻關鍵詞突變圖 35
圖 2.8 2004—2021 年文獻關鍵詞共現時區(qū)圖譜 36
圖 3.1 開放式問卷內容編碼過程截圖 68
圖 3.2 訪談內容編碼過程截圖 73
圖 3.3 感知上級信任模型路徑圖 85
圖和附表清單
圖和附表清單
參考文獻............................................................................ 261
附錄 A 上下級信任關系研究調查問卷 .......................... 284
附錄 B 感知上級信任條目合并資料.............................. 285
附錄 C 感知上級信任條目二次合并資料 ...................... 294
附錄 D 感知上級信任研究調查問卷.............................. 296
附錄 E 上級監(jiān)督與員工創(chuàng)新行為調查問卷 .................. 298
上級監(jiān)督對企業(yè)知識型員工創(chuàng)新行為影響研究 XII
圖 4.1 三元交互決定模型 95
圖 4.2 通過內部標準和自我激勵自我調節(jié)子過程 98
圖 4.3 理論研究模型 118
圖 6.1 互動式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑模型 150
圖 6.2 觀察式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑模型 153
圖 6.3 互動式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑模型 157
圖 6.4 觀察式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑模型 160
圖 6.5 互動式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑被調節(jié) - 中介模型 165
圖 6.6 互動式監(jiān)督與感知能力信任關系調節(jié)效應圖 166
圖 6.7 觀察式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑被調節(jié) - 中介模型 168
圖 6.8 觀察式監(jiān)督與感知能力信任關系調節(jié)效應圖 170
圖 6.9 互動式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑被調節(jié) - 中介模型 174
圖 6.10 互動式監(jiān)督與感知情感信任關系調節(jié)效應圖 175
圖 6.11 觀察式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑被調節(jié) - 中介模型 177
圖 6.12 觀察式監(jiān)督與感知情感信任關系調節(jié)效應圖 179
圖 7.1 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的過程 197
圖 7.2 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的概念模型 199
圖 7.3 員工主體執(zhí)行系統(tǒng)模型 202
圖 7.4 上級監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的計算實驗交互界面 210
圖 7.5 互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 219
圖 7.6 不同互動式監(jiān)督狀態(tài)下的員工創(chuàng)新行為 220
圖 7.7 觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 222
圖 7.8 不同觀察式監(jiān)督狀態(tài)下的員工創(chuàng)新行為 223
圖 7.9 低權力距離氛圍下互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 225
圖 7.10 中等權力距離氛圍下互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 226
圖 7.11 高權力距離氛圍下互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 228
圖 7.12 不同權力距離氛圍水平下互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響 229
XIII
圖 7.13 互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的調節(jié)效應圖 230
圖 7.14 低權力距離氛圍下觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 232
圖 7.15 中等權力距離氛圍下觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 233
圖 7.16 高權力距離氛圍下觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 235
圖 7.17 不同權力距離氛圍水平下觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響 236
圖 7.18 觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的調節(jié)效應圖 237
表清單
表 2.1 知識型員工的特征 21
表 2.2 創(chuàng)新行為階段劃分 22
表 2.3 經典創(chuàng)新行為測量量表 23
表 2.4 2000—2021 年創(chuàng)新行為研究前 20 位作者及所在機構 28
表 2.5 2000—2021 年創(chuàng)新行為研究作者及機構排名 33
表 2.6 個體驅動視角下的創(chuàng)新行為 37
表 2.7 環(huán)境驅動視角下的創(chuàng)新行為 39
表 3.1 信任感知量表 64
表 3.2 行為信任清單 64
表 3.3 經典信任模型信任量表 65
表 3.4 組織信任量表 65
表 3.5 開放式問卷提取條目過程示例 69
表 3.6 受訪者基本信息表 71
表 3.7 訪談內容條目提取過程示例 74
表 3.8 合并同類項及精簡后條目 77
表 3.9 因子結構及各條目因子載荷 80
表 3.10 感知上級信任各維度信度分析結果 82
表 3.11 內部結構效度分析擬合指數 85
上級監(jiān)督對企業(yè)知識型員工創(chuàng)新行為影響研究 XIV
表 3.12 聚合效度和區(qū)分效度分析結果 87
表 5.1 上級監(jiān)督測量量表 124
表 5.2 感知上級信任測量量表 125
表 5.3 自我創(chuàng)新期待測量量表 126
表 5.4 創(chuàng)新行為測量量表 127
表 5.5 權力距離氛圍測量量表 127
表 5.6 預調研樣本特征分布 129
表 5.7 上級監(jiān)督預調研信度檢驗結果 130
表 5.8 感知上級信任預調研信度檢驗結果 131
表 5.9 自我創(chuàng)新期待預調研信度檢驗結果 132
表 5.10 創(chuàng)新行為預調研信度檢驗結果 132
表 5.11 權力距離氛圍預調研信度檢驗結果 133
表 5.12 變量間區(qū)分效度的檢驗結果 133
表 6.1 上級監(jiān)督信度檢驗結果 141
表 6.2 感知上級信任信度檢驗結果 142
表 6.3 自我創(chuàng)新期待信度檢驗結果 142
表 6.4 創(chuàng)新行為信度檢驗結果 143
表 6.5 權力距離氛圍信度檢驗結果 143
表 6.6 變量間區(qū)分效度的檢驗結果 144
表 6.7 樣本特征分布 146
表 6.8 相關性分析結果 147
表 6.9 直接效應回歸分析結果 148
表 6.10 互動式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑系數結果 151
表 6.11 互動式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑中介效應 152
表 6.12 觀察式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑分析結果 154
表 6.13 觀察式監(jiān)督 - 感知能力信任路徑中介效應 155
表 6.14 互動式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑系數結果 157
XV
表 6.15 互動式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑中介效應 158
表 6.16 觀察式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑系數結果 160
表 6.17 觀察式監(jiān)督 - 感知情感信任路徑中介效應 161
表 6.18 互動式監(jiān)督 - 感知能力信任鏈式中介路徑被調節(jié)效應 167
表 6.19 觀察式監(jiān)督 - 感知能力信任鏈式中介路徑被調節(jié)效應 171
表 6.20 觀察式監(jiān)督 - 感知能力信任各路徑被調節(jié)效應 172
表 6.21 互動式監(jiān)督 - 感知情感信任鏈式中介路徑被調節(jié)效應 176
表 6.22 觀察式監(jiān)督 - 感知情感信任鏈式中介路徑被調節(jié)效應 180
表 6.23 觀察式監(jiān)督 - 感知情感信任各路徑被調節(jié)效應 181
表 7.1 實驗參數設置 216
表 7.2 不同互動式監(jiān)督水平下員工創(chuàng)新行為效果 218
表 7.3 不同觀察式監(jiān)督水平下員工創(chuàng)新行為效果 221
表 7.4 不同權力距離氛圍水平下互動式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 224
表 7.5 不同權力距離氛圍水平下觀察式監(jiān)督對員工創(chuàng)新行為影響的效果 231