戰(zhàn)略管理：競爭與全球化（概念 原書第12版）

譯者序
前言
作者簡介
第一篇　戰(zhàn)略管理的輸入
第1章　戰(zhàn)略管理與競爭力 2
開篇案例　阿里巴巴：中國電子商務(wù)巨頭站上國際舞臺 2
1.1　競爭格局 5
戰(zhàn)略聚焦1-1　技術(shù)創(chuàng)新給星巴克帶來了超額的單店收入 8
1.2　超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型 11
1.3　超額利潤的資源基礎(chǔ)模型 13
1.4　愿景和使命 14
1.5　利益相關(guān)者 16
戰(zhàn)略聚焦1-2　黑莓公司開發(fā)利益相關(guān)者生態(tài)系統(tǒng)的失敗經(jīng)歷 16
1.6　戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者 20
1.7　戰(zhàn)略管理過程 21
小結(jié) 22
關(guān)鍵術(shù)語 23
復(fù)習(xí)思考題 23
討論案例　航空業(yè)的競爭 24
第2章　外部環(huán)境：機(jī)會、威脅、產(chǎn)業(yè)競爭與競爭對手分析 26
開篇案例　金拱門上是否有裂痕 26
2.1　總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境 28
2.2　外部環(huán)境分析 29
2.3　總體環(huán)境的細(xì)分 32
戰(zhàn)略聚焦2-1　塔吉特失去了它的統(tǒng)治地位 38
2.4　行業(yè)環(huán)境分析 39
2.5　解讀行業(yè)分析 46
2.6　戰(zhàn)略群組 46
戰(zhàn)略聚焦2-2　江山代有才人出，亞馬遜還能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷多少年 47
2.7　競爭對手分析 48
2.8　倫理思考 50
小結(jié) 50
關(guān)鍵術(shù)語 51
復(fù)習(xí)思考題 51
討論案例　非正式經(jīng)濟(jì)：是什么，為什么重要 51
第3章　內(nèi)部組織：資源、能力、核心競爭力和競爭優(yōu)勢 53
開篇案例　數(shù)據(jù)分析、大型制藥公司和核心競爭力：一個美麗新世界 53
3.1　內(nèi)部組織分析 55
3.2　資源、能力和核心競爭力 59
戰(zhàn)略聚焦3-1　極度干燥：把品牌管理作為戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ) 60
3.3　建立核心競爭力 64
3.4　外包 69
戰(zhàn)略聚焦3-2　外包公司轉(zhuǎn)型：從集成到自主開發(fā) 70
3.5　競爭力、優(yōu)勢、劣勢和戰(zhàn)略決策 71
小結(jié) 72
關(guān)鍵術(shù)語 73
復(fù)習(xí)思考題 73
討論案例　Zara：西班牙“快時尚”零售店巨人的實(shí)力 73
第二篇　戰(zhàn)略行動：制定戰(zhàn)略
第4章　業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 76
開篇案例　海恩富集團(tuán)：一個聚焦于“天然有機(jī)”差異化戰(zhàn)略的公司 76
4.1　顧客與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的關(guān)系 79
4.2　業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的目的 82
4.3　業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的類型 83
戰(zhàn)略聚焦4-1　蘋果vs.三星：蘋果的差異化戰(zhàn)略和三星的模仿戰(zhàn)略 91
戰(zhàn)略聚焦4-2　睿俠公司失敗的集中戰(zhàn)略：戰(zhàn)略搖擺不定 94
小結(jié) 98
關(guān)鍵術(shù)語 99
復(fù)習(xí)思考題 99
討論案例　杰西潘尼用一種失敗的戰(zhàn)略自殺了嗎 99
第5章　競爭性對抗和動態(tài)競爭 101
開篇案例　谷歌有競爭對手嗎？高科技市場中的動態(tài)競爭 101
5.1　競爭性對抗模型 104
5.2　競爭者分析 105
戰(zhàn)略聚焦5-1　家樂氏騎虎難下了嗎 107
5.3　競爭性行動和競爭性反應(yīng)的驅(qū)動力 108
5.4　競爭性對抗 110
5.5　攻擊的可能性 110
5.6　反應(yīng)的可能性 113
5.7　動態(tài)競爭 115
戰(zhàn)略聚焦5-2　超市戰(zhàn)爭中的連鎖反應(yīng)：奧樂齊正在改變許多國家的市場 118
小結(jié) 120
關(guān)鍵術(shù)語 122
復(fù)習(xí)思考題 122
討論案例　聯(lián)邦快遞和UPS：在激烈的競爭中屹立不倒 122
第6章　公司層戰(zhàn)略 124
開篇案例　迪士尼：利用相關(guān)多元化戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值 124
6.1　多元化的層次 127
6.2　多元化的原因 129
6.3　創(chuàng)造價(jià)值的多元化：相關(guān)約束型多元化和相關(guān)聯(lián)系型多元化 130
6.4　非相關(guān)多元化 133
戰(zhàn)略聚焦6-1　通用電氣和聯(lián)合技術(shù)公司：致力于內(nèi)部資本市場配置和重組戰(zhàn)略 135
6.5　價(jià)值不確定的多元化：動機(jī)與資源 136
戰(zhàn)略聚焦6-2　可口可樂公司的多元化戰(zhàn)略：應(yīng)對衰退的軟飲料市場 138
6.6　降低價(jià)值的多元化：管理者的多元化動機(jī) 141
小結(jié) 142
關(guān)鍵術(shù)語 143
復(fù)習(xí)思考題 143
討論案例　三一重工 143
第7章　并購戰(zhàn)略 145
開篇案例　并購：追求業(yè)績提升的公司所采取的重要戰(zhàn)略 145
7.1　并購戰(zhàn)略的風(fēng)行 146
戰(zhàn)略聚焦7-1　平等合并：并非易事 147
7.2　實(shí)施收購的原因 149
戰(zhàn)略聚焦7-2　決定進(jìn)行跨國收購的不同戰(zhàn)略依據(jù) 151
7.3　阻礙收購獲得成功的因素 154
7.4　有效的收購 158
7.5　重組 159
小結(jié) 161
關(guān)鍵術(shù)語 162
復(fù)習(xí)思考題 162
討論案例　思科的核心能力：戰(zhàn)略性收購和迅速整合 162
第8章　國際化戰(zhàn)略 165
開篇案例　網(wǎng)飛公司的國際化戰(zhàn)略 165
8.1　識別國際化機(jī)會 167
8.2　國際化戰(zhàn)略 170
戰(zhàn)略聚焦8-1　家具巨頭宜家的全球化戰(zhàn)略 174
8.3　環(huán)境趨勢 175
8.4　國際市場進(jìn)入模式的選擇 177
8.5　國際環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn) 181
戰(zhàn)略聚焦8-2　國際足球產(chǎn)業(yè)以及國際足聯(lián)丑聞所帶來的影響 182
8.6　戰(zhàn)略競爭結(jié)果 185
8.7　國際化戰(zhàn)略的挑戰(zhàn) 186
小結(jié) 187
關(guān)鍵術(shù)語 188
復(fù)習(xí)思考題 188
討論案例　國際化戰(zhàn)略：ABB集團(tuán)的發(fā)展引擎 188
第9章　合作戰(zhàn)略 190
開篇案例　谷歌、英特爾與泰格豪雅：合作生產(chǎn)智能手表 190
9.1　合作戰(zhàn)略的主要形式：戰(zhàn)略聯(lián)盟 192
9.2　業(yè)務(wù)層合作戰(zhàn)略 196
戰(zhàn)略聚焦9-1　戰(zhàn)略聯(lián)盟：特斯拉汽車的運(yùn)營基礎(chǔ) 198
9.3　公司層合作戰(zhàn)略 201
9.4　國際合作戰(zhàn)略 202
9.5　網(wǎng)絡(luò)合作戰(zhàn)略 203
9.6　合作戰(zhàn)略帶來的競爭風(fēng)險(xiǎn) 204
戰(zhàn)略聚焦9-2　合作戰(zhàn)略并沒有帶來預(yù)期成功 205
9.7　對合作戰(zhàn)略的管理 206
小結(jié) 207
關(guān)鍵術(shù)語 209
復(fù)習(xí)思考題 209
討論案例　全球汽車工業(yè)中形成的全球聯(lián)盟和本地聯(lián)盟 209
第三篇　戰(zhàn)略行動：實(shí)施戰(zhàn)略
第10章　公司治理 212
開篇案例　20世紀(jì)80年代的企業(yè)狙擊手成為當(dāng)今的維權(quán)股東 212
10.1　所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離 214
10.2　所有權(quán)集中 219
10.3　董事會 220
10.4　高管薪酬 222
戰(zhàn)略聚焦10-1　CEO應(yīng)該得到巨額薪酬嗎 223
10.5　公司控制權(quán)市場 224
10.6　國際公司治理 227
戰(zhàn)略聚焦10-2　日本、德國和中國：股東參與者和股東積極主義者 228
10.7　治理機(jī)制和倫理行為 230
小結(jié) 231
關(guān)鍵術(shù)語 232
復(fù)習(xí)思考題 232
討論案例　摩根大通銀行的CEO：杰米·戴蒙 233
第11章　組織結(jié)構(gòu)與控制 235
開篇案例　陸遜梯卡的兩職合一結(jié)構(gòu)：長久制勝的關(guān)鍵還是失敗的一大誘因 235
11.1　組織的結(jié)構(gòu)和控制 237
戰(zhàn)略聚焦11-1　麥當(dāng)勞的組織結(jié)構(gòu)變革：是業(yè)績提升的路徑嗎 238
11.2　戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的關(guān)系 240
11.3　戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式 241
戰(zhàn)略聚焦11-2　索尼公司的新組織結(jié)構(gòu)：聚焦財(cái)務(wù)問責(zé)制和資源集中配制 248
11.4　實(shí)施業(yè)務(wù)層合作戰(zhàn)略 254
11.5　實(shí)施公司層合作戰(zhàn)略 255
11.6　實(shí)施國際化合作戰(zhàn)略 255
小結(jié) 256
關(guān)鍵術(shù)語 256
復(fù)習(xí)思考題 257
討論案例　創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境：聯(lián)合利華與眾多企業(yè)和非營利組織合作以實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略 257
第12章　戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 259
開篇案例　你有能力追隨一個榜樣并取得成功嗎—史蒂夫·喬布斯之后的蘋果公司與蒂姆·庫克 259
12.1　戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力及其類型 261
12.2　高層管理者在公司中的角色 262
12.3　管理者的繼任與接替 266
戰(zhàn)略聚焦12-1　浴火重生：通用汽車公司的CEO繼任 268
12.4　關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行動 269
戰(zhàn)略聚焦12-2　這些方式都可以讓你失敗 273
小結(jié) 277
關(guān)鍵術(shù)語 278
復(fù)習(xí)思考題 278
討論案例　寶潔公司管理層變動：一個關(guān)于CEO重要性的啟示 279
第13章　戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè) 281
開篇案例　迪士尼成功的關(guān)鍵要素：創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)新 281
13.1　創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會 283
13.2　創(chuàng)新 284
13.3　創(chuàng)業(yè)者 284
13.4　國際創(chuàng)業(yè) 285
13.5　內(nèi)部創(chuàng)新 286
戰(zhàn)略聚焦13-1　奇異公司的創(chuàng)新之路 288
13.6　實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)新 290
戰(zhàn)略聚焦13-2　什么導(dǎo)致美國運(yùn)通公司缺乏創(chuàng)新：驕傲自大、懶惰倦怠還是能力欠缺 292
13.7　通過合作戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新 292
13.8　通過收購實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 293
13.9　通過戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 294
小結(jié) 295
關(guān)鍵術(shù)語 296
復(fù)習(xí)思考題 296
討論案例　杰西潘尼的失敗創(chuàng)新：原因和結(jié)果 297
注釋 299