市場營銷學(xué)

第一篇 導(dǎo)論
第1章 市場營銷的基本概念及理論基礎(chǔ)
1.1 市場營銷的相關(guān)概念
1.1.1 市場
1.1.2 市場營銷
1.2 市場營銷學(xué)的發(fā)展簡史
1.2.1 西方市場營銷思想的演進
1.2.2 中國市場營銷理論與實踐
1.2.3 東西方市場營銷思想的融合
1.3 市場營銷學(xué)的研究范圍、方法
1.3.1 市場營銷學(xué)的研究范圍
1.3.2 市場營銷學(xué)的研究方法
1.4 市場營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)和理論體系
1.4.1 市場營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)
1.4.2 市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
1.4.3 市場營銷學(xué)的“交換”理論
1.4.4 市場營銷學(xué)的理論體系
第2章 市場營銷哲學(xué)演變及營銷理論新進展
2.1 市場營銷哲學(xué)和營銷理念
2.1.1 市場營銷哲學(xué)
2.1.2 市場營銷理念及其演進
2.2 市場營銷理論新進展
2.2.1 市場營銷理論發(fā)展的過程
2.2.2 新世紀市場營銷理論的發(fā)展
第二篇 價值識別篇
第3章 市場營銷環(huán)境
3.1 市場營銷環(huán)境概述
3.1.1 市場營銷環(huán)境內(nèi)涵
3.1.2 市場營銷環(huán)境的特征
3.2 微觀市場營銷環(huán)境研究
3.2.1 企業(yè)自身
3.2.2 供應(yīng)商
3.2.3 營銷中介
3.2.4 競爭者
3.2.5 公眾
3.2.6 顧客
3.3 宏觀市場營銷環(huán)境研究
3.3.1 人口環(huán)境分析
3.3.2 經(jīng)濟環(huán)境分析
3.3.3 自然生態(tài)環(huán)境分析
3.3.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
3.3.5 政治法律環(huán)境分析
3.3.6 社會文化環(huán)境分析
3.4 市場營銷環(huán)境分析方法
3.4.1 環(huán)境分析
3.4.2 市場機會分析
3.4.3 企業(yè)市場營銷對策
第4章 市場競爭戰(zhàn)略
4.1 競爭者識別與分析
4.1.1 識別競爭者
4.1.2 確定競爭者戰(zhàn)略與目標
4.1.3 評價競爭者優(yōu)勢與劣勢
4.1.4 判斷競爭者市場反應(yīng)
4.1.5 選擇競爭對策應(yīng)考慮的因素
4.2 基本競爭戰(zhàn)略
4.2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
4.2.2 差異化戰(zhàn)略
4.2.3 目標聚集戰(zhàn)略
4.3 市場地位與競爭戰(zhàn)略
……
第三篇 價值創(chuàng)造篇
第四篇 價值傳遞篇
第五篇 價值監(jiān)控篇