定 價:¥36.00
01服務生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
02創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧…
03商務談判
04溝通的技巧:故事的魔力
05卓有成效的傾聽術:如何運…
06商務數(shù)據(jù)分析與應用
07電子商務文案策劃與寫作
08電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…
09談判:談判師蓋溫·肯…
10FBI談判術