領(lǐng)導(dǎo)口才是練出來的

第一章　口才決定領(lǐng)導(dǎo)成敗
——練就好口才，提升領(lǐng)導(dǎo)力
好口才是一種軟管理
領(lǐng)導(dǎo)口才源于淵博的學(xué)識
卓越口才成就卓越領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者日常講話六大禁忌
精彩必讀：丘吉爾戰(zhàn)時演說
第二章　一流口才必有一流素養(yǎng)
——領(lǐng)導(dǎo)口才心理素質(zhì)訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)者講話要有涵養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)講話要有良好的心理素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)講話要有一顆勇敢的心
領(lǐng)導(dǎo)講話要學(xué)會駕馭情緒
有效掌控情緒，心平氣和講話
訓(xùn)練自控力，升級表達力
得意而不忘形，樂而不失風(fēng)度
領(lǐng)導(dǎo)者要加強抑怒修養(yǎng)
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：自信力提升口才
精彩必讀：華盛頓第二次就職演講
第三章　好口才是千錘百煉出來的
——領(lǐng)導(dǎo)口才基本功訓(xùn)練
語音訓(xùn)練：圓潤響亮，悅耳動聽
語速訓(xùn)練：清晰表達，節(jié)奏適中
語義訓(xùn)練：簡明扼要，干凈利索
語風(fēng)訓(xùn)練一：自然大方，樸素真實
語風(fēng)訓(xùn)練二：深入淺出，通俗易懂
訓(xùn)練委婉含蓄的說話風(fēng)范
訓(xùn)練風(fēng)度翩翩的說話形象
訓(xùn)練獨具一格的手勢語言
訓(xùn)練魅力四射的態(tài)勢語言
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：展示領(lǐng)導(dǎo)語言魅力
精彩必讀：林肯在葛斯底堡的講話
第四章　開口閉口間樹立威信
——領(lǐng)導(dǎo)口才影響力訓(xùn)練
言必信，以信義樹立權(quán)威
重守諾，不亂開空頭支票
記住對下屬說過的每句話
一視同仁，尊重每一個人
領(lǐng)導(dǎo)要有聽真話的胸懷
兼聽則明，偏信則暗
獲得下屬信服的說話準(zhǔn)則
關(guān)心和體貼展示領(lǐng)導(dǎo)影響力
給予員工充分的信任和尊重
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：維護威信的語言藝術(shù)
精彩必讀：普京就北奧塞梯人質(zhì)事件發(fā)表的講話
第五章　機言妙語破解談話困局
——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)變口才訓(xùn)練
應(yīng)對責(zé)難，區(qū)別對待
咄咄逼人，機智回擊
引石攻玉，不戰(zhàn)而勝
虛張聲勢，震懾心理
言語失誤，及時補救
將錯就錯，化解危機
及時反駁，理由充分
反敗為勝，博取信任
巧用諧音，化險為夷
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：出色口才讓你如魚得水
精彩必讀：卡斯特羅的精彩演講
第六章　幽默讓講話者熠熠生輝
——領(lǐng)導(dǎo)幽默口才訓(xùn)練
幽默感提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
善幽默者必善管理
幽默是領(lǐng)導(dǎo)必備的語言智慧
領(lǐng)導(dǎo)幽默說話的三條原則
培養(yǎng)幽默口才的六個竅門
領(lǐng)導(dǎo)如何運用幽默與人溝通
領(lǐng)導(dǎo)如何運用幽默啟人心智
幽默口才來自平時的學(xué)習(xí)積累
培養(yǎng)幽默口才，讓事業(yè)錦上添花
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：讓修辭為幽默畫龍點睛
精彩必讀：卓別林在第二次世界大戰(zhàn)中的演講
第七章　激勵有道，讓人人變干將
——領(lǐng)導(dǎo)激勵口才訓(xùn)練
贊揚是對下屬最好的獎賞
領(lǐng)導(dǎo)贊揚下屬的四大原則
領(lǐng)導(dǎo)贊揚下屬的三大方式
樹立目標(biāo)，激發(fā)下屬干勁
巧用激將，激發(fā)下屬潛能
性格各異，激勵方式有別
實事求是，措辭恰當(dāng)中肯
贊揚下屬的每一個微小進步
贊揚下屬閃光點讓他更為優(yōu)秀
鼓勵受挫的下屬讓他重振旗鼓
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：贊揚下屬也需要技巧
精彩必讀：任正非致新員工書
第八章　怎樣批評，員工才愿意聽
——領(lǐng)導(dǎo)批評口才訓(xùn)練
批評會傷人，指責(zé)須謹慎
掌握大原則，批評不過火
批評下屬要注意方式和藝術(shù)
批評切忌惡語傷人、不分輕重
批評切忌捕風(fēng)捉影、主觀臆斷
批評切忌不分場合、不分對象
批評切忌喋喋不休、沒完沒了
指責(zé)下屬前先指責(zé)自己
欲抑先揚，批評前先贊揚一番
多一些寬容，少一些批評
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：這樣批評最有效
精彩必讀：馬云致全體員工的內(nèi)部講話
第九章　說服有方，把人心凝成一股繩
——領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)口才訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)者要敢于直面沖突和矛盾
說服力決定領(lǐng)導(dǎo)力
懂點讀心術(shù)，說服更有效
平息部門沖突，協(xié)調(diào)部門關(guān)系
塑造自由溝通、和睦奮進的大家庭
雙向溝通，使各部門達成共識
領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下屬關(guān)系的十大法則
以心換心，有效溝通從心開始
平衡協(xié)調(diào)，學(xué)會“彈鋼琴”
高效溝通，打造團隊?wèi)?zhàn)斗力
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)好團隊的調(diào)解員
精彩必讀：喬布斯在美國斯坦福大學(xué)的演講
第十章　說好一席話，開好一場會
——領(lǐng)導(dǎo)會議主持口才訓(xùn)練
精彩開場，先聲奪人
因境制宜，調(diào)動情緒
控制節(jié)奏，緊扣主題
打破沉默，積極引導(dǎo)
靈活應(yīng)對，掌握局面
善始善終，有頭有尾
成功主持政策性會議的技巧
成功主持總結(jié)性會議的技巧
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：成功主持會議的八準(zhǔn)則
精彩必讀：周恩來歡迎尼克松訪華宴會致辭
第十一章　口若懸河掀起語言風(fēng)暴
——領(lǐng)導(dǎo)演講口才訓(xùn)練
做好登臺演講前的準(zhǔn)備
構(gòu)思一份完美的演講提綱
演講習(xí)慣決定演講成敗
形成自己的演講風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)演講技能全方位訓(xùn)練
即興發(fā)揮，抓住聽眾的注意力
言語煽情，引起聽眾的共鳴
首尾呼應(yīng)，讓演講渾然一體
演講非語言交流修煉要則
領(lǐng)導(dǎo)演講一定要避免的禁忌
練口才當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)：演講走進新時代
精彩必讀：金融大鱷索羅斯北大演講