競爭情報(bào)：實(shí)踐與方法研究

第一章 競爭情報(bào)概述
第一節(jié) 競爭情報(bào)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、競爭情報(bào)產(chǎn)生的背景
二、國外競爭情報(bào)發(fā)展?fàn)顩r
三、中國競爭情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 競爭情報(bào)概念
一、競爭情報(bào)的定義
二、信息與競爭情報(bào)
三、競爭情報(bào)的內(nèi)容
第三節(jié) 競爭情報(bào)的特征
一、對抗性
二、合法性
三、時(shí)效性和動(dòng)態(tài)性
四、商業(yè)性
五、依附性
六、系統(tǒng)性和連續(xù)性
七、謀略性
八、保密性
第四節(jié) 競爭情報(bào)的功能
一、早期預(yù)警功能
二、決策支持功能
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支撐功能
四、幫助企業(yè)學(xué)習(xí)的功能
第二章 競爭情報(bào)搜集
第一節(jié) 競爭情報(bào)信息源
一、信息源綜述
二、信息源分類
三、競爭情報(bào)主要信息源
第二節(jié) 競爭情報(bào)搜集原則與步驟
一、競爭情報(bào)搜集的原則和策略
二、競爭情報(bào)搜集的步驟
三、競爭情報(bào)搜集的模式
第三節(jié) 競爭情報(bào)搜集方法
一、文獻(xiàn)信息搜集方法
二、非文獻(xiàn)信息搜集方法
三、網(wǎng)絡(luò)信息搜集方法
第四節(jié) 競爭情報(bào)整理
一、競爭情報(bào)整理的重要性
二、競爭情報(bào)整理的基本要求
三、競爭情報(bào)整理的基本步驟
第三章 競爭情報(bào)分析方法
第一節(jié) 競爭情報(bào)分析法概述
一、競爭情報(bào)分析的意義
二、競爭情報(bào)分析的內(nèi)容
三、常用的競爭情報(bào)分析方法
第二節(jié) PEST分析法
一、PEST分析法的含義
二、PEST分析法的主要內(nèi)容
三、PEST分析案例
第三節(jié) 情景分析法
一、情景分析法的含義
二、情景分析法的作用
三、情景分析法的實(shí)施步驟
第四節(jié) 內(nèi)容分析法
一、內(nèi)容分析法的含義
二、內(nèi)容分析法的特點(diǎn)
三、內(nèi)容分析法的實(shí)施步驟
第五節(jié) SWOT分析法
一、SWOT分析法的含義
二、SWOT分析法的實(shí)施步驟
三、SWOT分析法的特點(diǎn)
第六節(jié) 定標(biāo)比超分析法
一、定標(biāo)比超的概念
二、定標(biāo)比超的類型
三、定標(biāo)比超的步驟
第四章 競爭對手分析研究
第一節(jié) 競爭對手的類型
一、競爭對手的概念
二、競爭對手的類型
三、競爭對手的地位
第二節(jié) 競爭對手識別的方法
一、搜集競爭對手的相關(guān)信息
二、競爭對手識別的方法
第三節(jié) 競爭對手分析的內(nèi)容
一、競爭對手分析的理論基礎(chǔ)
二、競爭對手分析的目的
三、競爭對手分析內(nèi)容
三、競爭對手分析的主要方法
第五章 專利文獻(xiàn)分析方法
第一節(jié) 專利制度概述
一、專利制度的產(chǎn)生和發(fā)展
二、專利制度的內(nèi)容
三、專利文獻(xiàn)的檢索
第二節(jié) 專利文獻(xiàn)分析的意義
一、了解技術(shù)發(fā)展趨勢，為技術(shù)革新提供信息支撐
二、了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，幫助企業(yè)制訂競爭戰(zhàn)略
三、確定競爭對手，監(jiān)測競爭對手的市場策略
四、為技術(shù)貿(mào)易提供必要的信息支持
第三節(jié) 專利文獻(xiàn)分析的方法
一、專利文獻(xiàn)包含的信息
二、利用專利地圖分析專利文獻(xiàn)
第六章 財(cái)務(wù)分析方法
第一節(jié) 財(cái)務(wù)分析綜述
一、財(cái)務(wù)分析含義
二、財(cái)務(wù)分析的作用
三、財(cái)務(wù)分析的目的
……
第七章 競爭情報(bào)中的人際網(wǎng)絡(luò)分析
第八章 競爭情報(bào)活動(dòng)的法律規(guī)范與職業(yè)道德
主要參考文獻(xiàn)