開家賺錢的瑜伽館

前言
第1章投資瑜伽館的收益分析
一、瑜伽項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
1.前期投資不大，后期運(yùn)營中相對(duì)支出較小，是經(jīng)典的小本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
2.明星加媒體的正面輿論效果良好，并大大降低了創(chuàng)業(yè)前期的廣告投入
3.項(xiàng)目消費(fèi)受眾面廣，有利于形成特色，使贏利點(diǎn)多元化全面鋪開
4.動(dòng)作優(yōu)雅安全，收效明顯，易形成穩(wěn)定客戶群體
5.健康項(xiàng)目前景良好，有后續(xù)發(fā)展空間
6.便于形成附加消費(fèi)，增加多元化經(jīng)營，有利于項(xiàng)目后續(xù)發(fā)展
7.不管任何經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下，消費(fèi)人群相對(duì)穩(wěn)對(duì)，抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)
8.專業(yè)瑜伽會(huì)館比其他瑜伽練習(xí)場所更具市場優(yōu)勢
二、瑜伽項(xiàng)目的贏利渠道
1.會(huì)員練習(xí)辦卡
2.團(tuán)訓(xùn)課程
3.私教課程
4.教練師資培訓(xùn)
5.瑜伽用品銷售
6.瑜伽假日消費(fèi)
7.后續(xù)經(jīng)營與配套服務(wù)
三、瑜伽項(xiàng)目的啟動(dòng)資金與回籠速度
第2章 前期市場調(diào)查、選址與裝修
第一節(jié) 調(diào)查與選址
一、位置選點(diǎn)先考慮
1.商業(yè)圈的類別
2.商業(yè)圈按區(qū)域大小劃分可分為
3.按商業(yè)圈主要功能劃分可分為
二、多方調(diào)查不可少
（一）客戶便利性
1.交通便利性
2．居民便利性
（二）待選房源的戶型、面積是否合理
（三）戶外廣告環(huán)境與效果
（四）商圈內(nèi)的競爭情況
（五）.確認(rèn)會(huì)所所在區(qū)域具備長期經(jīng)營的條件
（六）租金
三、租賃合同要明晰
1．當(dāng)事人姓名或名稱及住所
2．標(biāo)的物
3．租賃用途
4．租賃期限
5．租金
6．修繕責(zé)任
7．變更和解除合同的條件
四、接手門店要謹(jǐn)慎
第二節(jié) 裝修
一、整體風(fēng)格和原則的把握
二、各功能區(qū)域的劃分及裝修注意事項(xiàng)
（一）服務(wù)區(qū)
1．門面
2．前臺(tái)接待（包括玄關(guān)及會(huì)員接待區(qū)）
3．更衣室
4．衛(wèi)浴
（二）教學(xué)區(qū)
（三）辦公區(qū)
三、裝修費(fèi)用的合理控制
1．工藝做法
2．面積測算
3．價(jià)格因素
4．相關(guān)費(fèi)用
5．付款方式
第3章 是選擇連鎖加盟還是開家獨(dú)立店
一、符合哪些條件時(shí)適合開家獨(dú)立店
二、獨(dú)立店的利弊分析
1.在各種獨(dú)立店的運(yùn)作中，我們可以看到，獨(dú)立店的優(yōu)勢在于
2.但我們也要看到獨(dú)立店的不足
三、符合哪些條件適合開設(shè)加盟店
四、加盟店的利弊分析
1.加盟的優(yōu)勢
2.加盟的弊端
五 、避開加盟陷阱的幾點(diǎn)建
第4章 開業(yè)注冊實(shí)務(wù)
一、會(huì)所的工商注冊登記
（一）個(gè)體工商戶
（二）有限責(zé)任公司
（三）程 序
1.申請(qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn)
2.申請(qǐng)登記
3.核準(zhǔn)登記
二、稅務(wù)登記
（一）程序
（二）個(gè)體戶為增值稅的小規(guī)模納稅額人，以交增值稅為主，納稅辦法由當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門確定
（三）核定征收的
三、商標(biāo)注冊登記
第5章 瑜伽館的人力資源管理
第一節(jié) 人力資源的吸收
一、我們的會(huì)所哪些地方需要人
二、我們需要多少人
三、我們需要什么樣的人
1．瑜伽會(huì)所所需工作描述和任職說明書職位綱要
2．工作描述和任職說明書的內(nèi)容
3．崗位人員配置的技巧
四、我們將在什么時(shí)候需要他們
五、我們將從什么渠道獲得這些人才供給
（一）外部招聘
1．媒體廣告
2．參加人才招聘會(huì)
3．利用獵頭公司
4．校園招聘
（二）內(nèi)部招聘
1．內(nèi)部晉升或崗位輪換
2．內(nèi)部公開招聘
3．內(nèi)部員工推薦
4．臨時(shí)人員轉(zhuǎn)正
（三）招聘中的常用表格
1.應(yīng)聘申請(qǐng)表
2.內(nèi)部推薦表
六、我們將如何獲得這些人才
（一）\t讀簡歷或申請(qǐng)表
（二）電話篩選
1.電話交流一般持續(xù)10分鐘左右，可以側(cè)重了解以下一些問題
2.通過簡短的談話，測試者應(yīng)對(duì)以下問題形成判斷
（三）面試
1.提問時(shí)不要忽視如下問題
2.注意非語言信息
（四）能力測試
（五）確定人選前的注意事項(xiàng)
（六）聘用意向的達(dá)成
1．每個(gè)人為了十八種可能工作
2.如何設(shè)計(jì)工資與福利
第二節(jié) 完善的培訓(xùn)
一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
（一）新員工入職培訓(xùn)
1.企業(yè)文化的認(rèn)同
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 崗位職責(zé)與實(shí)操培訓(xùn)
（二）常規(guī)培訓(xùn)
（三）特殊情況培訓(xùn)
（四）獎(jiǎng)勵(lì)性培訓(xùn)
第三節(jié) 禪悅瑜伽教練繼續(xù)教育培訓(xùn)制度
一、繼續(xù)培訓(xùn)體系
二、符合參加繼續(xù)培訓(xùn)條件
三、進(jìn)入繼續(xù)培訓(xùn)期間的工資待遇
四、繼續(xù)培訓(xùn)手續(xù)的辦理
1.誠信押金在符合下列全部情況下返還
2.如出現(xiàn)下列情況，誠信押金不予返還
五、繼續(xù)教育申請(qǐng)表
六、培訓(xùn)制度的落實(shí)
1.培訓(xùn)項(xiàng)目落實(shí)到人，培訓(xùn)內(nèi)容檢查到位
2．培訓(xùn)注意事項(xiàng)因人而異，培訓(xùn)結(jié)果同工作掛鉤
七、培訓(xùn)結(jié)果的反饋
1．培訓(xùn)教師的考評(píng)
2．培訓(xùn)組織管理的考評(píng)
3.應(yīng)用反饋
4.培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔
第四節(jié) 績效管理
一、\t接待工作
（一）電話
（二）人員來訪
（三）會(huì)員到課
二、\t清潔工作
（一 ）個(gè)人衛(wèi)生
（二） 會(huì)所衛(wèi)生
1.清晨到崗后清理會(huì)所全部衛(wèi)生，并全天候達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)
2.對(duì)宿舍衛(wèi)生定期清理，不得使不符合入住條件人員入住
三、作息制度
四、物品管理
五、財(cái)務(wù)出納
六、罰責(zé)
七、績效達(dá)成過程
（一）關(guān)于績效計(jì)劃的溝通
（二）績效實(shí)施過程中的溝通
（三）績效反饋溝通
（四）請(qǐng)注意在所有的績效溝通中要注意如下的原則
第6章 瑜伽會(huì)所的銷售
第一節(jié) 開業(yè)前的預(yù)售
一、預(yù)售市場的啟動(dòng)
二、預(yù)售的人員及物品配備
第二節(jié) 開業(yè)營銷
一、開業(yè)前廣告與注意事項(xiàng)
二、開業(yè)期間工作及注意事項(xiàng)
1.開業(yè)期間辦卡
2.開業(yè)期間接待工作
3.收款臺(tái)的工作
4．例會(huì)
三、開業(yè)期后的廣告跟進(jìn)（花絮，如八旬老太練瑜伽）
第三節(jié) 會(huì)所的日常銷售與市場
一、留下我們的會(huì)員
1．教練應(yīng)該經(jīng)常就會(huì)員的練習(xí)目標(biāo)與效果與會(huì)員進(jìn)行溝通
2．請(qǐng)為會(huì)員構(gòu)建一個(gè)練習(xí)前景
3．邀請(qǐng)會(huì)員對(duì)訓(xùn)練方案提出建議
4．盡量在課程安排上使會(huì)所的教練會(huì)在每日不同時(shí)段出現(xiàn)
5．工作人員應(yīng)盡量避免在會(huì)員在場時(shí)談?wù)撈渌ぷ髟掝}
6．教練課前一定要有三五分鐘的瑜伽理論小講座
7．請(qǐng)不要隨意調(diào)整課程表
8．如何面對(duì)客人到客率銳減的現(xiàn)象
9．請(qǐng)根據(jù)市場情況和客人的需要，盡量豐富會(huì)員卡的種類
10．續(xù)卡優(yōu)惠
11．每節(jié)課完成后都不要忘記這個(gè)問題：“什么時(shí)間再見你”
12．不要讓商務(wù)人員的回訪走過場
13.會(huì)員辦卡的日期，生日，重要的節(jié)日不要忘記問候
14.請(qǐng)每年為所有的會(huì)員最少組織一次Party
二、爭取更多的客人
1.為目標(biāo)群體及潛在客戶舉辦講座
2.雙贏的吸金法則---團(tuán)購與團(tuán)訓(xùn)
3.皆大歡喜的私教課程
4.為目標(biāo)群體關(guān)注的媒體提供專業(yè)稿件或技術(shù)指導(dǎo)
5.活躍在各個(gè)知名網(wǎng)站和論壇上
6.硬廣告的投放
7.與非同類行業(yè)進(jìn)行會(huì)員互動(dòng)
8.會(huì)所交通車
9．口碑的營造
10．新課程的定期推出
11．會(huì)所內(nèi)的廣告擺放
12．節(jié)日行動(dòng)和日常促銷
三、借鑒快速消費(fèi)品的銷售手段
四、失單有救
五、投訴的處理
第7章 幾個(gè)簡單有效的工作制度
一、24小時(shí)復(fù)命
二、工作日記抽檢
三、定期會(huì)議制度
四、員工走訪制度
五、交接班記錄
六、年（中）終述職制度