正文

第十一章:牛刀小試:客戶的心理閾值(1)

步步為贏 作者:南國一品


樂水的200萬元回款,薛皓陽用了不到兩天時間就搞定了。

“王大哥,”薛皓陽躺在人參浴池里,通過“哥”的稱呼拉近彼此的關系,說道,“今天我已經(jīng)讓合作方的工程師幫咱們把貨給點清楚了,確定沒有少貨,我已經(jīng)給您寫郵件確認了,麻煩哥明天幫忙把款項批了吧,感激不盡啊?!?/p>

王金水也在人參浴池里躺下,打開了水流按摩,一臉放松地說道:“兄弟啊,這次貨發(fā)得這么亂,按正常流程得局里的工程師確認貨才行,不過,我信得過你,明天我把到貨款批了,你可得保證貨確實沒少啊,別把我賣了?!?/p>

“呵呵,哥您放心,我親自點了一遍貨,一點兒沒錯?!毖︷╆柵男馗蛑?。

“好,那就行。兄弟,你不是說這里新來了兩個‘手法不錯’的東莞‘技師’嗎?”王金水兩只眼睛色瞇瞇的,笑得很猥瑣,這讓薛皓陽又想起了那個香港龍?zhí)籽輪T林雪,這位王主任還真是深得林雪的精髓啊。

“哈哈,哥您記性不錯,我已經(jīng)跟這里的經(jīng)理說好了,她們就等咱們來呢?!毖︷╆栄b出一副比王金水還猥瑣的樣子說道。薛皓陽知道,明天王金水肯定會審批款項,而自己可以一早就趕往丹川,攻打“笑面虎”的山頭。

第二天,在去丹川的路上,豐田霸道里播放著張學友的專輯,柴師傅一邊開車一邊夸道:“你小子不錯嘛,從‘江北四大惡人’的‘鐵布衫’手里拿到了欠款,還把王主任伺候得服服帖帖的,進步挺快啊?!?/p>

“那是多虧了柴師傅你,要不是你點撥一下,我還是無頭蒼蠅找不著道呢?!毖︷╆栔t虛地說道,“你知道的,王主任剛開始不信任我,我可是花了半個月才突破了他的心理防線啊。我第二次拜訪他的時候,了解到他早就離婚了,工作很忙又帶著一個兒子,一直沒有再處對象。再加上曹磊只做了兩個月的區(qū)域客戶代表都能帶他一起去‘洗浴’,所以我覺得他的心理閾值不會很高,我對自己說,如果我連這么好搞定的客戶都沒辦法搞定,就不用做客戶經(jīng)理了?!?/p>

心理閾值是AP公司銷售培訓課上講過的名詞,指的是人的心理防線。要獲得對方的信任就必須突破他的心理閾值。不同客戶的心理閾值是不一樣的,就像生活中有的人跟誰都無話不說,俗稱“八卦”,這是心理閾值低的表現(xiàn);有的人謹小慎微,跟自家老婆都不說實話,這就是心理閾值高的表現(xiàn)??蛻舻男睦黹撝翟礁撸瑢蛻艚?jīng)理的公關能力要求就越高。

薛皓陽當時做了這么一個判斷:雖然自己和王金水的年齡相差比較大,但只要表現(xiàn)出跟他一樣好色,與他是同一類人,而且對“不健康場所”有什么新貨色、新花樣比他還熟悉,還懂得小心幫他保守秘密,那么和他一起“下水”應該不難,如此拉近關系就不是什么問題了。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) leeflamesbasketballcamps.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號