危機(jī)銷(xiāo)售：困難時(shí)期提振銷(xiāo)售的55個(gè)方法

　　在經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)時(shí)期，客戶(hù)需求萎縮，銷(xiāo)售異常艱難?？蛻?hù)都在削減開(kāi)支或推遲決策，這使買(mǎi)家變少，銷(xiāo)售人員的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈?？蛻?hù)不想與你見(jiàn)面，見(jiàn)面的會(huì)壓價(jià)，一時(shí)不高興的還會(huì)取消訂單。關(guān)于如何在危機(jī)時(shí)期銷(xiāo)售，作者提供了一張全新的路線(xiàn)圖，幫助銷(xiāo)售人員保持積極心態(tài)，與客戶(hù)溝通順暢，提升時(shí)間效率，改進(jìn)銷(xiāo)售方法，想辦法留住客戶(hù)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)等。作者還提供了危機(jī)時(shí)期非常有針對(duì)性的銷(xiāo)售訓(xùn)練和銷(xiāo)售措施：在困難時(shí)期找客戶(hù)、收集信息、管理流程，高效“拓客”的七個(gè)步驟，在危機(jī)中處理購(gòu)買(mǎi)承諾異議等。本書(shū)能幫助銷(xiāo)售人員找到消除消極情緒的動(dòng)力、靈感和信心，指導(dǎo)他們聰明地抓住寶貴的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提升他們的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)精神，從而最大限度地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　[ 美 ] 杰布·布朗特（Jeb Blount）銷(xiāo)售培訓(xùn)公司Sales Gravy公司CEO杰布幫助全球客戶(hù)公司在銷(xiāo)售體驗(yàn)、渠道管理和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行改進(jìn)，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)活力。他還幫助公司培養(yǎng)高績(jī)效的銷(xiāo)售文化以及銷(xiāo)售人員的領(lǐng)導(dǎo)力、情感智力和人際交往等。杰布為《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)、中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)提供的培訓(xùn)超過(guò)25年，他每年都要花250多天的時(shí)間為全球高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)表主題演講和制訂培訓(xùn)計(jì)劃。杰布被評(píng)為50大最具影響力的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖之一（《頂級(jí)銷(xiāo)售雜志》）、30大社交銷(xiāo)售影響力人物（《福布斯》）、推特關(guān)注的10大銷(xiāo)售專(zhuān)家（埃文·卡邁克爾）、100大最具創(chuàng)新性的銷(xiāo)售博主（iSEEit），以及獲得iTunes歷史上下載量最大之一的銷(xiāo)售播客和其他諸多榮譽(yù)。他也是許多暢銷(xiāo)書(shū)的作者，作品包括《銷(xiāo)售情商》《絕對(duì)成交》《虛擬銷(xiāo)售》等。譯者簡(jiǎn)介 張建宇北京信達(dá)神州系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司創(chuàng)業(yè)合伙人、副總經(jīng)理?yè)碛?0多年IT領(lǐng)域民企、外企的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，5年多初創(chuàng)IT企業(yè)銷(xiāo)售和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任某港資企業(yè)渠道總監(jiān)、某大IT公司行業(yè)客戶(hù)副總經(jīng)理、公司大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師、某美資IT企業(yè)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。哈爾濱工業(yè)大學(xué)熱力發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)士；北京航空航天大學(xué)工商管理碩士，榮獲北京市優(yōu)秀畢業(yè)生、校優(yōu)秀研究生等榮譽(yù)。