品牌共創(chuàng)：新一代品牌傳播與建設(shè)新工作方式

第 一章 為什么選擇品牌共創(chuàng)（Line A）
造成品牌同質(zhì)化的5個(gè)關(guān)卡
2 關(guān)卡 1：主動(dòng)模仿
3 關(guān)卡 2：傲慢自視
4 關(guān)卡 3：局部放大
4 關(guān)卡 4：游戲改變
5 關(guān)卡 5：認(rèn)知固化
品牌游戲正在升級(jí)
6 效率游戲
7 增長(zhǎng)游戲
8 發(fā)展游戲
新一代品牌的定義
10 消費(fèi)者才是品牌的締造者
12 新一代品牌是利益相關(guān)者的交互產(chǎn)物 是價(jià)值創(chuàng)造總和
16 你如何定義品牌
18 經(jīng)典的品牌理論體系
C2S2B價(jià)值共生商業(yè)模式
20 “連接”改變商業(yè)模式
22 C2S2B價(jià)值共生商業(yè)模式
24 品牌共識(shí)
24 資源共識(shí)
25 品牌共創(chuàng)
25 價(jià)值共生
26 品牌共創(chuàng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
亞面實(shí)踐：一場(chǎng)無(wú)限游戲已經(jīng)開(kāi)始
28 亞面的愿景、使命、價(jià)值觀
30 亞面實(shí)踐時(shí)間軸
38 品牌共創(chuàng)大事記
40 幕后工作者
42 后記
第二章 怎么做品牌共創(chuàng) （Line B）
新一代，品牌傳播與建設(shè)新背景
59 自時(shí)代下，社交商業(yè)的自渠道中，產(chǎn)生了人和品牌的新關(guān)系
60 自品牌下，以用戶為中心的自創(chuàng)造，讓產(chǎn)品或服務(wù)更有價(jià)值
61 自組織下，激發(fā)興趣的自文化，放大個(gè)體創(chuàng)造力
品牌共創(chuàng)是一種新工作方式
64 組織管理從分到合
66 品牌建設(shè)從內(nèi)到外
68 品牌共創(chuàng)本質(zhì)上是一種新溝通方式
72 創(chuàng)建新工作場(chǎng)景
82 創(chuàng)建新工作角色
品牌傳建系統(tǒng)
88 設(shè)計(jì)一個(gè)品牌游戲系統(tǒng)
94 品牌傳建系統(tǒng)
96 要素一：人
96 要素二：產(chǎn)品
98 要素三：渠道
99 要素四：品牌傳播
100 要素五：品牌建設(shè)
101 要素六：品牌運(yùn)營(yíng)
102 原理一：各要素的目的協(xié)調(diào)一致，整體目的優(yōu)先
104 原理二：系統(tǒng)的連接關(guān)系比要素更重要
106 原理三：品牌傳播與品牌建設(shè)同步進(jìn)行
108 原理四：品牌運(yùn)營(yíng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)積累品牌資產(chǎn)的過(guò)程
品牌創(chuàng)新四段螺旋
112 品牌共創(chuàng)需要項(xiàng)目管理
114 項(xiàng)目管理控制風(fēng)險(xiǎn)
116 組建品牌創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
118 品牌創(chuàng)新四段螺旋
起：背景與需求
126 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 01：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
128 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 02：用戶訪談
130 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 03：發(fā)現(xiàn)工作坊
134 相關(guān)對(duì)話場(chǎng)景 01：高管訪談
136 關(guān)鍵工具 01：項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
138 關(guān)鍵工具 02：典型用戶畫(huà)像
142 相關(guān)工具 01：30 秒電梯法則
144 相關(guān)工具 02：商業(yè)模式畫(huà)布
148 相關(guān)工具 03：團(tuán)隊(duì)人格
承：定義與設(shè)想
154 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 04：定義工作坊
158 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 05：頭腦風(fēng)暴會(huì)
162 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 06：《商業(yè)設(shè)想報(bào)告》研討會(huì)
164 關(guān)鍵工具 03：商業(yè)設(shè)想漏斗圖
168 關(guān)鍵工具 04：品牌價(jià)值天秤圖
174 關(guān)鍵工具 05：品牌傳播識(shí)別塔
192 相關(guān)工具 04：信息篩選四宮格
196 相關(guān)工具 05：情緒板
轉(zhuǎn)：設(shè)計(jì)與原型
204 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 07：設(shè)計(jì)工作坊
208 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 08：領(lǐng)航原型內(nèi)測(cè)
212 關(guān)鍵工具 06：顧客旅程圖
216 相關(guān)工具 06：情景劇
合：迭代與運(yùn)營(yíng)
222 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 09：迭代工作坊
226 關(guān)鍵對(duì)話場(chǎng)景 10：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)會(huì)
228 相關(guān)對(duì)話場(chǎng)景 02：品牌服務(wù)識(shí)別手冊(cè)培訓(xùn)會(huì)
230 關(guān)鍵工具 07：四面模塊
234 關(guān)鍵工具 08：服務(wù)藍(lán)圖
第三章 品牌共創(chuàng)做什么
238 背景導(dǎo)入
246 選擇角色
248 角色介紹
城市“新占場(chǎng)”
238 背景導(dǎo)入
246 選擇角色
248 角色介紹
260 “新占場(chǎng)”是什么
264 網(wǎng)紅店 網(wǎng)紅店規(guī)劃到制造流程
272 快閃店 快閃店搭建到運(yùn)作流程
278 粉絲群 粉絲群創(chuàng)建到運(yùn)營(yíng)流程
284 品牌節(jié) 品牌節(jié)策劃到造勢(shì)流程
290 創(chuàng)造新消費(fèi)場(chǎng)景
品牌持續(xù)增值的秘籍
296 品牌如何持續(xù)增值
300 新品上市成功流程
306 新店開(kāi)業(yè)成功流程
314 節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)成功流程
322 品牌服務(wù)識(shí)別系統(tǒng)
線上協(xié)同工作平臺(tái)
332 知識(shí)庫(kù)
334 共享文檔
336 線上白板
338 記錄平臺(tái)