管理學(xué)基礎(chǔ)

模塊一 管理導(dǎo)論
任務(wù)一 明晰工作場(chǎng)所的管理與管理者
一、認(rèn)識(shí)管理工作
二、工作中的管理與管理職能
三、管理者與管理者能力
任務(wù)二 探究管理系統(tǒng)
一、認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)
二、管理對(duì)象
三、管理媒介
四、管理環(huán)境
知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固
模塊二 管理思想與管理哲學(xué)
任務(wù)一 繼承早期的管理思想
一、古典方法
二、行為方法
任務(wù)二 現(xiàn)代管理思想與方法的發(fā)展
一、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展
二、管理理論分散化時(shí)期的主要學(xué)派
三、管理理論集中化時(shí)期的主要理論
四、現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
任務(wù)三 探究組織文化
一、組織文化的結(jié)構(gòu)與功能
二、組織文化對(duì)管理的影響
三、組織文化的建設(shè)
知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固
模塊三 領(lǐng)會(huì)計(jì)劃職能
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)計(jì)劃職能
一、計(jì)劃職能的涵義
二、計(jì)劃的分類(lèi)
三、計(jì)劃職能的程序
任務(wù)二 分析管理環(huán)境與設(shè)定目標(biāo)
一、外部環(huán)境因素
二、內(nèi)部環(huán)境因素
三、確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
四、計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定
任務(wù)三 界定管理問(wèn)題與制定方案
一、管理問(wèn)題的分析與界定
二、管理方案的運(yùn)籌與制定
任務(wù)四 進(jìn)行管理決策
一、管理中的創(chuàng)新
二、決策的內(nèi)涵與分類(lèi)
任務(wù)五 編制計(jì)劃書(shū)
一、計(jì)劃書(shū)的種類(lèi)
二、計(jì)劃書(shū)內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)
三、計(jì)劃書(shū)的編制要領(lǐng)
四、計(jì)劃文書(shū)的構(gòu)成
知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固
模塊四 理解組織職能
任務(wù)一 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
二、設(shè)計(jì)組織部門(mén)與崗位
三、制 度與規(guī)范
任務(wù)二 做好人力資源管理
一、人員配備
二、招聘與培訓(xùn)
三、員工的職業(yè)發(fā)展
任務(wù)三 構(gòu)建高效工作團(tuán)隊(duì)
一、群體與群體的發(fā)展
二、群體向高效團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變
三、高效工作團(tuán)隊(duì)的組建
知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固
模塊五 擅用領(lǐng)導(dǎo)職能
任務(wù)一 有效實(shí)施指揮
一、領(lǐng)導(dǎo)職能與影響力
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源與構(gòu)成
三、指揮能力
任務(wù)二 有效的員工激勵(lì)
一、管理中的激勵(lì)過(guò)程
二、常用的激勵(lì)理論
三、實(shí)施有效的員工激勵(lì)
任務(wù)三 做好溝通管理
一、有效溝通的過(guò)程
二、管理溝通的方式
三、如何做好工作協(xié)調(diào)
任務(wù)四 有效的領(lǐng)導(dǎo)能力
一、主要的領(lǐng)導(dǎo)理論
二、如何成為有效的
知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固
模塊六 實(shí)施控制職能
任務(wù)一 運(yùn)用控制能力
一、控制能力的構(gòu)成
二、總體控制能力
任務(wù)二 提高組織績(jī)效
一、認(rèn)識(shí)績(jī)效與績(jī)效管理
二、組織的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)
任務(wù)三 當(dāng)代控制應(yīng)用實(shí)務(wù)
一、常用計(jì)劃與控制技術(shù)
二、現(xiàn)代常用控制方法
知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固
參考文獻(xiàn)