人工智能與變革管理

部分 人工智能的生產(chǎn)率悖論
一、人工智能的產(chǎn)業(yè)應用：技術(shù)研發(fā)驅(qū)動市場需求
二、人工智能應用效果：尚不明確
三、從IT生產(chǎn)率悖論到AI生產(chǎn)率悖論
四、破解人工智能生產(chǎn)率悖論的途徑：人工智能與變革管理
第二部分 思辨篇
一、管理范式重構(gòu)：從工業(yè)經(jīng)濟時代到數(shù)字經(jīng)濟時代
二、組織管理之變：顛覆性的重建
三、勞動力之變：重塑
四、工作生活方式之變：模糊的邊界
五、信息系統(tǒng)設(shè)計之變：從笛卡爾到海德格爾
六、價值鏈之變：數(shù)字化
七、企業(yè)形態(tài)之變：平臺化
八、信息傳播之變：智能傳播
九、治理之變：數(shù)字化權(quán)力
十、戰(zhàn)略思維之變：Outside-in Thinking
十一、教育之變：談?wù)勑律炭?br /> 1.新商科的產(chǎn)生背景
2.新商科的概念與內(nèi)涵
3.新商科的實施方法論
十二、挑戰(zhàn)與方向：“人-機”關(guān)系
第三部分 研究篇
一、人工智能組織采納的影響因素研究：以味霸炒菜機器人為例
1.人工智能產(chǎn)品企業(yè)落地應用中面臨的組織采納問題
2.組織信息技術(shù)采納的TOE框架（技術(shù)-組織環(huán)境）及研究方法
3.研究對象選?。何栋猿床藱C器人
4.研究設(shè)計
5.數(shù)據(jù)分析
6.研究結(jié)論
二、用戶對在線客服聊天機器人信任的影響因素研究
1.客服機器人應用落地中的消費者信任問題
2.信息技術(shù)消費者采納的理論及消費者信任理論
3.研究對象選?。喊⒗镄∶?br /> 4.研究框架設(shè)計
5.研究設(shè)計
6.數(shù)據(jù)分析
7.研究結(jié)論
三、人工智能組織落地應用中的員工因素：基于隱性成本理論
1.人工智能組織落地應用中隱性成本問題
2.隱性成本理論
3.研究對象選?。耗持麑徲嬈髽I(yè)的審計流程自動化應用
4.研究設(shè)計
5.數(shù)據(jù)分析
6.研究結(jié)論
四、智能自動化技術(shù)在組織中的應用：基于扎根理論
1.智能自動化技術(shù)組織應用中的問題：以審計行業(yè)為例
2.智能自動化及其在審計行業(yè)的應用
3.扎根理論
4.研究設(shè)計
5.數(shù)據(jù)分析