商務談判項目化教程（第二版）

定　價：￥39.00

作　者：	潘瑞艷
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：	新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材市場營銷系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300312446	出版時間：	2023-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內容簡介

　　本教材內容以商務談判進程為主線，以能力培養(yǎng)和實際應用為核心，遵循商務談判的規(guī)律，由淺入深，通過對大量案例的具體分析，將理論闡述融于實際談判業(yè)務操作中，突出商務談判實踐中的策略和技巧應用。教材分為商務談判基礎篇和商務談判實戰(zhàn)篇，共八個項目，每個項目包括項目目標、項目引導、課堂拓展和知識運用幾大部分。本教材可讀性、實用性較強，體現(xiàn)了當前人才培養(yǎng)的最新理念，具有職業(yè)教育的鮮明特點。

作者簡介

　　潘瑞艷，濰坊工程職業(yè)學院副教授，經(jīng)濟管理系辦公室主任、市場營銷專業(yè)青年骨干教師，從教十余年來，主要承擔“商務談判”管理學”“組織行為學”《商務禮儀”等課程的課程建設及教學工作，編輯出版教材《商務談判項目化教程》一部，主持、參與省級課題3項；主持建成《商務談判》院級精品在線課程；發(fā)表相關學術論文十幾篇。

圖書目錄

商務談判基礎篇
項目一　商務談判認知
任務一　認知商務談判的內涵
任務二　了解商務談判的原則
項目二　談判思維能力訓練
任務一　發(fā)散思維能力訓練
任務二　跳躍思維能力訓練
任務三　逆向思維能力訓練
項目三　談判語言能力訓練
任務一　拒絕的語言訓練
任務二　贊美的語言訓練
任務三　幽默的語言訓練
任務四　論辯的語言訓練
任務五　提問的語言訓練
任務六　肢體語言藝術
項目四　商務談判禮儀認知
任務一　商務談判禮儀初識
任務二　談判人員個人基本禮儀
任務三　國際商務談判禮儀

商務談判實戰(zhàn)篇
項目五　商務談判的準備
任務一　收集、分析談判資料
任務二　制訂談判計劃
任務三　組建談判隊伍
任務四　準備談判場地
任務五　進行模擬談判
項目六　商務談判的開局
任務一　談判氣氛的建立
任務二　談判開局策略
任務三　談判開局技巧
項目七　商務談判的磋商
任務一　磋商階段的報價
任務二　磋商階段的討價還價
任務三　價格讓步
項目八　商務談判的結束
任務一　判定談判結束時機
任務二　選擇談判結束策略
任務三　結束談判的技術準備
任務四　談判的后期管理
參考文獻