老師即便掌握了那么多溝通的技巧,面對學生冷冰冰的“是的”“不是”或者“我不知道”仍然一籌莫展。德國著名心理學家、心理治療師、溝通指導師曼弗雷德·普賴爾(Manfred Prior)與教育專家海克·溫克勒(Heike Winkler)告訴老師們,如何使用16個“極小化極大溝通工具”解決這些現(xiàn)實中的難題?!皹O小化”是指作者提出的這些策略都從教師溝通的細節(jié)入手,細致到一個副詞或形容詞的使用;“極大”則是指只要應用策略,教師會在溝通中實現(xiàn)極佳的效果,最終達到調動學生積極性、促進學生自主學習與思考的目標。在本書中,讀者將會了解到這16個拿來即用、簡單易上手卻效果驚人的溝通細節(jié)工具,例如談論問題時不要使用“總是”而要說“過去”、提出建議時要說否定句等等。同時,跟隨著插畫家迪特·唐根(Dieter Tangen)筆下幽默風趣的漫畫故事,人們還會看到面對那些淘氣又叛逆的學生們時,這些具體的策略會起到什么效果。