職業(yè)形象與禮儀（第2版）

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	竇麗榮
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材通識(shí)課系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300310152	出版時(shí)間：	2023-01-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	192	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本教材將重點(diǎn)介紹職業(yè)禮儀的理念（社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、心理等層面）、職業(yè)形象的塑造（如，儀表儀態(tài)、儀容、服飾的規(guī)范和交談藝術(shù)技巧等）、職業(yè)禮儀的運(yùn)用（如，禮賓禮儀、辦公禮儀、儀式禮儀、行業(yè)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀的實(shí)務(wù)與技巧等）。

作者簡(jiǎn)介

　　竇麗榮，副教授，山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué)航空旅游學(xué)院黨總支書記、院長(zhǎng)，雙師型教師。山東省大學(xué)生創(chuàng)新大賽決賽組專家評(píng)委，全國職業(yè)院?！爸腥A茶藝”“導(dǎo)游服務(wù)”賽項(xiàng)國賽裁判員。具備高級(jí)禮儀師、高級(jí)茶藝師、高級(jí)營養(yǎng)師、高級(jí)瑜伽師、心理咨詢師、經(jīng)濟(jì)師等職業(yè)資格。近年來，主持省市校級(jí)教學(xué)科研成果獎(jiǎng)10余項(xiàng)，主編教材 3部專著1部，論文發(fā)表近10篇，主持省級(jí)精品課程《服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象與禮儀》等4門，主持山東省高職院校三年制旅游管理等專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案2項(xiàng)。

圖書目錄

第一單元　走進(jìn)禮儀 1
模塊一　認(rèn)識(shí)禮儀 2
思政園地 9
模塊二　認(rèn)識(shí)服務(wù)禮儀 10
知識(shí)拓展 12
第二單元　形象禮儀 19
模塊一　職業(yè)儀容修飾 20
模塊二　職業(yè)著裝規(guī)范 25
知識(shí)拓展 32
模塊三　服飾搭配技巧 32
知識(shí)拓展 37
第三單元　儀態(tài)禮儀 43
模塊一　基本儀態(tài) 44
知識(shí)拓展 55
模塊二　面部表情 55
知識(shí)拓展 60
模塊三　手勢(shì)運(yùn)用 60
第四單元　見面禮儀 69
模塊一　稱呼和問候禮儀 74
模塊二　握手禮儀 77
知識(shí)拓展 32
模塊三　鞠躬禮儀 78
模塊四　介紹禮儀 80
模塊五　名片禮儀 85
知識(shí)拓展 90
思政園地 90
第五單元　語言禮儀 97
模塊一　交談禮儀 98
模塊二　電話禮儀 103
思政園地 111
第六單元　社交禮儀 117
模塊一　饋贈(zèng)禮儀 118
知識(shí)拓展 126
模塊二　宴會(huì)禮儀 126
模塊三　出行禮儀 141
知識(shí)拓展 146
思政園地 146
第七單元　禮儀實(shí)踐運(yùn)用 151
模塊一　旅游服務(wù)禮儀 152
知識(shí)拓展 167
模塊二　求職禮儀 168
知識(shí)拓展 174
思政園地 174
參考文獻(xiàn) 181