現(xiàn)代班組長(zhǎng)實(shí)用教程（第3版）

定　價(jià)：￥42.00

作　者：	張慶堂，李根芹，夏超，吉敏生
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材工商管理類
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300306254	出版時(shí)間：	2022-06-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	295	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《現(xiàn)代班組長(zhǎng)實(shí)用教程（第3版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類）》是順應(yīng)高職院校現(xiàn)代班組長(zhǎng)人才培養(yǎng)的需求而編寫的，旨在提升高職學(xué)生的職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)與能力、職業(yè)發(fā)展與潛力。全書包括6個(gè)模塊，共24個(gè)任務(wù)，緊緊圍繞如何打造優(yōu)秀的現(xiàn)代班組長(zhǎng)這一核心任務(wù)來構(gòu)建內(nèi)容體系?！冬F(xiàn)代班組長(zhǎng)實(shí)用教程（第3版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類）》體現(xiàn)了如下特色：一是體例新穎，按照班組長(zhǎng)的工作流程編寫，從驅(qū)動(dòng)任務(wù)開始，由情境訓(xùn)練結(jié)束；二是內(nèi)容適用，在內(nèi)容選取上以“夠用、實(shí)用、好用”為理念，多選用企業(yè)運(yùn)營中的案例，注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)；三是強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，精心設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練的一體化。

作者簡(jiǎn)介

　　張慶堂，研究員，江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)，無錫市有突出貢獻(xiàn)中青年專家，主要從事教育管理、思政教育、企業(yè)管理等方面的研究和教學(xué)工作。主持***及省級(jí)教科研項(xiàng)目10多項(xiàng)，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，主編教材5部。

圖書目錄

模塊一優(yōu)秀現(xiàn)代班組長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成
任務(wù)１認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確的職業(yè)定位
任務(wù)２修煉高尚的職業(yè)道德
任務(wù)３樹立正確的職業(yè)心態(tài)
任務(wù)４具備良好的職業(yè)禮儀
模塊二優(yōu)秀班組長(zhǎng)通用能力培養(yǎng)
任務(wù)１生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
任務(wù)２會(huì)議組織
任務(wù)３時(shí)間管理
模塊三生產(chǎn)型企業(yè)現(xiàn)代班組長(zhǎng)作業(yè)管理實(shí)施
任務(wù)１控制與降低生產(chǎn)成本
任務(wù)２使用與養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)設(shè)備
任務(wù)３保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量
任務(wù)４規(guī)范與控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
任務(wù)５預(yù)防與處理生產(chǎn)事故
模塊四服務(wù)型企業(yè)現(xiàn)代班組長(zhǎng)作業(yè)管理實(shí)施
任務(wù)１樹立客戶服務(wù)意識(shí)
任務(wù)２掌握客戶服務(wù)方法
任務(wù)３提升客戶滿意度
任務(wù)４規(guī)范與控制服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
任務(wù)５預(yù)防與處理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)事故
模塊五優(yōu)秀班組長(zhǎng)人員組織協(xié)調(diào)
任務(wù)１開展有效的員工培訓(xùn)
任務(wù)２實(shí)施有效的考核激勵(lì)
任務(wù)３打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
任務(wù)４形成順暢的溝通管道
模塊六優(yōu)秀班組長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展提升
任務(wù)１規(guī)劃職業(yè)生涯
任務(wù)２提升創(chuàng)新能力
任務(wù)３全面提升自我
參考文獻(xiàn)