城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)（第3版）

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	高蓉
出版社：	人民交通出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787114176883	出版時(shí)間：	2022-02-01	包裝：
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	240	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　通過(guò)與企業(yè)崗位對(duì)接，按照崗位要求組織結(jié)構(gòu)框架。從不同崗位客運(yùn)服務(wù)的內(nèi)容與要求出發(fā)，主要介紹站務(wù)員、駕駛員的客運(yùn)服務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)禮儀、應(yīng)急處理等。

作者簡(jiǎn)介

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