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飯店設(shè)施的管理和設(shè)計(jì)(第二版)

飯店設(shè)施的管理和設(shè)計(jì)(第二版)

定 價(jià):¥128.00

作 者: (美)斯蒂帕納克(David M.Stipanu)
出版社: 中國(guó)旅游出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787503250736 出版時(shí)間: 2015-01-01 包裝:
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 504 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  目前,全世界有60多個(gè)國(guó)家引進(jìn)了AH&LA的教材,有1400多所大學(xué)、學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)校將其作為教科書及教學(xué)輔助用書。全球45個(gè)國(guó)家有120多個(gè)授權(quán)機(jī)構(gòu)為飯店35個(gè)重要崗位頒發(fā)AH&LA職業(yè)資格證書,該證書在飯店業(yè)內(nèi)享有最高的專業(yè)等級(jí)。中國(guó)旅游出版社引進(jìn)了AH&LA系列教材,使讀者能夠從中見(jiàn)識(shí)到飯店工作的真正挑戰(zhàn),并能從中獲得解決實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧的訓(xùn)練,它將幫助你全面了解國(guó)際現(xiàn)代化飯店的管理與運(yùn)作實(shí)務(wù),提高飯店經(jīng)營(yíng)和管理的專業(yè)水準(zhǔn)。

作者簡(jiǎn)介

  大衛(wèi)·馬歇爾·斯蒂帕納克,注冊(cè)工程師,自1983年起一直是康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院資產(chǎn)管理系教師。他教授領(lǐng)域主要包括可持續(xù)發(fā)展、設(shè)施管理、飯店風(fēng)險(xiǎn)管理以及飯店改造與建設(shè)。他積極參與該學(xué)院的高級(jí)培訓(xùn)課程,每年都講授物業(yè)管理和維修保養(yǎng)課程。斯蒂帕納克教授承擔(dān)了許多大學(xué)社團(tuán)的工作,如大學(xué)就業(yè)服務(wù)委員會(huì)和教學(xué)水平考評(píng)委員會(huì)的工作。多年來(lái)他實(shí)際承擔(dān)著物業(yè)資產(chǎn)管理協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)工作,近3年來(lái)他還是康奈爾大學(xué)總經(jīng)理高級(jí)管理培訓(xùn)課程的協(xié)調(diào)入。斯蒂帕納克教授自著或與他人合著并由美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院出版了3部專著,其中包括《飯店設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)管理》(與邁克·亨利·雷利合著)、《飯店設(shè)施的管理和設(shè)計(jì)》第三版、《人身和財(cái)產(chǎn)安全管理》第二版(與雷蒙德.C.小艾斯合著)。斯蒂帕納克教授還在教育學(xué)院舉辦的設(shè)備設(shè)施管理證書班中提供飯店管理培訓(xùn)課程,他還就飯店環(huán)境問(wèn)題以及旅游行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)發(fā)表了不少文章。最近,他正協(xié)助美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)準(zhǔn)備出版《能源管理和節(jié)能指南》。他是如下單位的會(huì)員:美國(guó)采暖、制冷和空調(diào)工程師協(xié)會(huì),美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)工程師及政府環(huán)保官員聯(lián)合會(huì),白宮有關(guān)旅游環(huán)境問(wèn)題特別小組,泛美衛(wèi)生與健康組織,加勒比飯店協(xié)會(huì)環(huán)境評(píng)審小組。張學(xué)珊,1981年畢業(yè)于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系。曾在中共中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部任翻譯。1988年赴墨西哥坎昆凱悅飯店管理集團(tuán)學(xué)習(xí)飯店管理。曾擔(dān)任北京新萬(wàn)壽賓館董事總經(jīng)理,賽特國(guó)際酒店管理有限公司總經(jīng)理。現(xiàn)任釣魚臺(tái)美高梅酒店管理有限公司總監(jiān)。

圖書目錄

第一部分 導(dǎo)論
1.飯店設(shè)施的重要作用、成本費(fèi)用和運(yùn)行管理
設(shè)施在飯店里的作用
飯店設(shè)施的成本費(fèi)用
開發(fā)及建安成本·運(yùn)行成本·更新改造成本
設(shè)施設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)施管理的影響
功能設(shè)計(jì)與布局·施工材料、質(zhì)量和工藝·設(shè)備配置·系統(tǒng)配置
設(shè)施管理的職責(zé)
管理合同及特許經(jīng)營(yíng)合同
設(shè)施管理部的職責(zé)
飯店設(shè)施經(jīng)理
結(jié)論
尾注,主要術(shù)語(yǔ),復(fù)習(xí)題,網(wǎng)址,案例分析
2.飯店設(shè)施管理的方法、技術(shù)及趨勢(shì)
設(shè)施保養(yǎng)和維護(hù)
維護(hù)管理系統(tǒng)
合同維護(hù)服務(wù)和外包服務(wù)
設(shè)施管理中的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
設(shè)施運(yùn)行與保養(yǎng)及公用能耗預(yù)算
合同服務(wù)、責(zé)任會(huì)計(jì)及設(shè)施成本
資產(chǎn)重置費(fèi)管理
設(shè)施基準(zhǔn)比較
維保人員的管理
培訓(xùn)及證書
尾注,主要術(shù)語(yǔ),復(fù)習(xí)題,網(wǎng)址,案例分析
3.環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展管理
關(guān)注環(huán)境問(wèn)題的推動(dòng)力
經(jīng)濟(jì)上的考慮·法律法規(guī)制約·市場(chǎng)因素·社會(huì)責(zé)任尺度
垃圾減量和管理
能源節(jié)約和管理
潔凈水源的管理
廢水管理
危險(xiǎn)物質(zhì)
運(yùn)輸
土地使用計(jì)劃和管理
員工、消費(fèi)者和社區(qū)參與
可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)
可持續(xù)發(fā)展的伙伴關(guān)系
結(jié)論
尾注,主要術(shù)語(yǔ),復(fù)習(xí)題,網(wǎng)址,案例分析
第二部分 設(shè)施系統(tǒng)
4.安全和保安系統(tǒng)
飯店與安全
建筑物設(shè)計(jì)、維護(hù)和安全
客人洗浴安全
防火安全
火災(zāi)預(yù)防·火災(zāi)檢測(cè)·火災(zāi)通知·火災(zāi)抑制·火災(zāi)控制
疏散方案
疏散通道
保安
鑰匙管理·電子鎖
……
第三部分 設(shè)施設(shè)計(jì)

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