獲客心法：洞悉用戶需求的8個(gè)關(guān)鍵

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	張賓著
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥69.00)

ISBN：	9787515835853	出版時(shí)間：	2023-06-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　1分鐘了解本書疫情三年，很多企業(yè)受到影響，難以為繼。本書作者卻能夠進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)，迅速打造一個(gè)全新的品牌。一年時(shí)間成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，線下連鎖門店超過(guò)700家，營(yíng)收超過(guò)2億人民幣。這其中到底有什么核心奧秘？洞察新消費(fèi)時(shí)代，品牌快速成功的秘密。本書作者長(zhǎng)期觀察研究小米打法，深度洞察新消費(fèi)時(shí)代品牌成功的核心秘密。從造車新勢(shì)力小鵬、理想、蔚來(lái)，到元?dú)馍?、江小白、小罐茶酒水飲料品牌，再到錢大媽、優(yōu)剪、瑞幸咖啡等線下實(shí)體連鎖，一個(gè)個(gè)外行顛覆內(nèi)行，一個(gè)個(gè)新品牌迅速崛起，他們都掌握了新消費(fèi)時(shí)代成功的秘密，都遵循了一套新品牌快速成功的方法論。實(shí)踐本書作者2021年創(chuàng)辦閃亮柚，1年時(shí)間線下門店超過(guò)700家，成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌。分享本書核心內(nèi)容一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：攻城略地打勝仗。二個(gè)商戰(zhàn)思想：打敗對(duì)手，留住用戶。三大思維升級(jí)：用戶思維，先勝思維，商戰(zhàn)思維新獲客思維：商戰(zhàn)八問(wèn)新獲客戰(zhàn)法：天龍八部

作者簡(jiǎn)介

　　張賓閃亮柚創(chuàng)始人新銳消費(fèi)品牌代表人物1984年生于河南三門峽一個(gè)小山村。22歲從電話銷售起步，25歲做營(yíng)銷副總，26歲做執(zhí)行總裁，28歲下海創(chuàng)業(yè)，橫跨多個(gè)行業(yè)，屢遭失敗，后經(jīng)多方求學(xué)，終悟商業(yè)之道，2021年4月創(chuàng)辦閃亮柚，僅用1年時(shí)間，加盟門店突破700家，合作經(jīng)銷商1000位，服務(wù)用戶超過(guò)100萬(wàn)人，迅速成為行業(yè)規(guī)模的新銳品牌！

圖書目錄

PART 1 獲客思維：以用戶為中心，用需求來(lái)驅(qū)動(dòng)
小米的獲客思維：“米粉”是如何獲取的？ / 003
從商業(yè)思維到商戰(zhàn)思維：精準(zhǔn)獲客，留住用戶 / 007
從資源思維到用戶思維：服務(wù)用戶，一生一世 / 011
從先戰(zhàn)思維到先勝思維：上兵伐謀，先勝后戰(zhàn) / 014
PART 2 思維落地：八個(gè)問(wèn)題，讀懂用戶
洞察關(guān)鍵——讀懂用戶的八個(gè)問(wèn)題 / 019
第一問(wèn) 你的產(chǎn)品賣給誰(shuí)？ / 023
【現(xiàn)狀】不精準(zhǔn)VS不重視 / 024
【思考】他們都在賣給誰(shuí)？ / 027
【洞察】商道本質(zhì)：找到發(fā)力點(diǎn) / 030
第二問(wèn) 用戶為什么買？ / 033
【現(xiàn)狀】不了解VS不深刻 / 034
【思考】從吃飽到吃好，究竟是用戶變了，還是行業(yè)需求變了？ / 038
【洞察】洞察需求就是洞察人性 / 042
第三問(wèn) 用戶為什么非買你的不可？ / 047
【現(xiàn)狀】我沒有VS不犀利 / 048
【思考】王老吉等現(xiàn)象級(jí)單品的銷量奇跡如何誕生？ / 050
【洞察】誰(shuí)先回答用戶的問(wèn)題，用戶就會(huì)先投入誰(shuí)的懷抱 / 053
第四問(wèn) 用戶憑什么相信你？ / 057
【現(xiàn)狀】他不懂VS我不信 / 058
【思考】廚邦、費(fèi)大廚憑什么讓用戶相信？ / 060
【洞察】建立信任感，不做“熟悉的陌生人” / 063
第五問(wèn) 用戶怎么知道你？ / 067
【現(xiàn)狀】生于夾縫之中VS死于黑暗森林 / 068
【思考】小罐茶、王老吉如何“飛入尋常百姓家”？ / 070
【洞察】集中精力，打殲滅戰(zhàn) / 073
第六問(wèn) 用戶怎么買？ / 075
【現(xiàn)狀】賣不出去VS不知道去哪里買 / 076
【思考】為什么用戶不能毫不費(fèi)力地找到你？ / 078
【洞察】找到適合產(chǎn)品的“短流通路徑” / 080
第七問(wèn) 誰(shuí)來(lái)賣給用戶？ / 083
【現(xiàn)狀】自己賣VS合作伙伴賣 / 084
【思考】海爾如何把一件事變成大家的事業(yè)？ / 087
【洞察】指數(shù)型組織進(jìn)化論 / 089
第八問(wèn) 如何賣100年？ / 093
【現(xiàn)狀】不知道怎么干長(zhǎng)久VS不知道怎么死的 / 094
【思考】企業(yè)的“死亡筆記”你觸碰過(guò)哪一頁(yè)？ / 096
【洞察】居安思危，讓企業(yè)活得健康，活得長(zhǎng)久 / 099
PART 3 精準(zhǔn)獲客：八部心法，成就用戶
獲客心法—— 成就用戶的八個(gè)策略 / 105
第一部用戶——鎖定靶心 / 109
【法則】 “紐扣” / 110
【落地】用戶因行業(yè)而來(lái)，因企業(yè)而留下 / 111
【實(shí)踐】鎖定一群人、一類人、一個(gè)地方的人 / 115
第二部洞察——核心需求 / 117
【法則】 “買比賣重要100倍” / 118
【落地】運(yùn)用冰山理論洞察用戶的隱性需求 / 120
【實(shí)踐】父母為什么給孩子購(gòu)買近視防控這項(xiàng)服務(wù)？ / 124
第三部價(jià)值——非買不可 / 127
【法則】 “勝過(guò)更好” / 128
【落地】聚焦，聚焦，再聚焦 / 130
【實(shí)踐】持續(xù)輸出價(jià)值的巴奴毛肚火鍋 / 136
第四部信任——一秒破防 / 141
【法則】 “不在于說(shuō)了什么，關(guān)鍵是用戶信了什么” / 142
【落地】打造一秒破防的信任體系 / 144
【實(shí)踐】胖東來(lái)緣何成為“神一般的存在” / 154
第五部傳播——有效廣告 / 157
【法則】 “用戶永遠(yuǎn)不會(huì)買自己不知道的東西” / 158
【落地】有效傳播的四個(gè)關(guān)鍵 / 160
【實(shí)踐】腦白金持續(xù)火爆的真相 / 166
第六部渠道——購(gòu)買場(chǎng)景 / 169
【法則】 “方便是永恒的需求” / 170
【落地】打通用戶購(gòu)買的全渠道場(chǎng)景 / 173
【實(shí)踐】小米的全渠道布局 / 177
第七部將領(lǐng)——合伙共贏 / 183
【法則】 “欲治兵者必先選將” / 184
【落地】打造“吾能用之”的合伙人體系 / 186
【實(shí)踐】小米、騰訊、美團(tuán)的合伙啟示錄 / 191
第八部持續(xù)——一生一世 / 197
【法則】 “做好的準(zhǔn)備，做壞的打算” / 198
【落地】未來(lái)沒有企業(yè)，只有平臺(tái) / 200
【實(shí)踐】居安思危不翻車，“體面人”置之死地而后生 / 203
后記：一心一意等風(fēng)來(lái)，一生一世共事業(yè) / 207