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當前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理管理管理學理論6培訓管理工具箱附1CD(第2版)

6培訓管理工具箱附1CD(第2版)

6培訓管理工具箱附1CD(第2版)

定 價:¥68.00

作 者: 群峰企業(yè)管理教育有限公司
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787111332039 出版時間: 2011-03-01 包裝: 精裝
開本: 16開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  本書從職業(yè)培訓師的工作需要出發(fā),全面、系統(tǒng)地梳理了職業(yè)培訓師日常工作中需要掌握的相關技能工具以及知識。全書從培訓的三大層面,即運營層面、資源層面、制度層面著手,從宏觀上把握培訓的體系,再根據(jù)培訓體系編制工具和相關制度,旨在為企業(yè)培訓專員、培訓規(guī)劃師、專業(yè)培訓師及有志于培訓行業(yè)的人士提供一套實用、系統(tǒng)的培訓工具,推進培訓的專業(yè)化和科學性。本書附贈光盤,將書中的精華部分電子化,以便于讀者高效率地使用。

作者簡介

暫缺《6培訓管理工具箱附1CD(第2版)》作者簡介

圖書目錄

前言
概述
第一章 培訓需求分析
 第一節(jié)   組織層面的培訓需求分析
  組織問題自查表
  組織目標自查表
  組織計劃職能分析表
  組織組織職能分析表
  組織指揮職能分析表
  組織協(xié)調(diào)職能分析表
  組織控制職能分析表
  組織創(chuàng)新氛圍調(diào)查表
  學習型組織調(diào)查表
  組織文化分析表
  組織文化檢查表
  組織文化診斷
 第二節(jié) 工作層面的培訓需求分析
  部門培訓需求調(diào)查表
  崗位培訓需求調(diào)查表(范本)
  崗位培訓需求調(diào)查表(范本)
  崗位培訓需求分析表——策劃總監(jiān)
  崗位培訓需求分析表——生產(chǎn)總監(jiān)
  崗位培訓需求分析表——財務總監(jiān)
  崗位培訓需求分析表——人力資源總監(jiān)
  崗位培訓需求分析表——行政總監(jiān)
  崗位培訓需求分析表——質(zhì)量總監(jiān)
  崗位培訓需求分析表——企劃部經(jīng)理
  崗位培訓需求分析表——市場部經(jīng)理
  崗位培訓需求分析表——銷售部經(jīng)理
  崗位培訓需求分析表——客戶部經(jīng)理
  崗位培訓需求分析表——技術開發(fā)部經(jīng)理
  崗位培訓需求分析表——會計員
  崗位培訓需求分析表——行政職員
  崗位培訓需求分析表——員工關系專員
  崗位培訓需求分析表——培訓專員
  崗位培訓需求分析表——市場調(diào)研員
  崗位培訓需求分析表——銷售代表
  工作任務調(diào)查表
  培訓需求評估課程計劃表(銷售類范本)
 第三節(jié) 人員層面的培訓需求分析
  培訓人員自查表
  高層管理人員培訓需求訪問提綱表
  中層管理人員培訓需求調(diào)查表——訪談清單
  中層管理人員培訓需求調(diào)查表
  基層管理人員培訓需求調(diào)查分析表
  基層員工培訓需求調(diào)查表
  員工工作能力評估表(范本)
  員工工作能力評估表(范本)
  員工工作價值觀列表
  創(chuàng)造力自我評價表
  管理技巧評估
  管理能力問卷
  管理者教練技巧調(diào)查表
  面試技巧:觀察者檢查表
  績效評估檢查表
  傾聽技巧評估
  反饋技巧評估
  技術人員崗位技能調(diào)查表
  技術人員能力評估表
  咨詢技巧評估
  離崗參訓人員職位要求分析表
  培訓需求評估面談綱要
  員工培訓需求調(diào)查表
  員工培訓需求分析表
  培訓需求資料信息歸納表
 第四節(jié) 課程培訓需求調(diào)查
  《高效時間管理》課程需求調(diào)查問卷
  《溝通技能》培訓需求調(diào)查問卷
  《情境領導》課程需求調(diào)查問卷
  《人際溝通與演講口才的技巧》課程需求調(diào)查問卷
  《銷售技巧》培訓需求調(diào)查問卷
  《金牌客戶服務》課程需求調(diào)查問卷
  《執(zhí)行型團隊建設訓練》課程需求調(diào)查問卷
  《職業(yè)化素養(yǎng)》課程需求調(diào)查問卷
  《中層管理者管理技能提升》課程需求調(diào)查問卷
 第五節(jié) 培訓需求分析報告
  中層管理人員技能培訓需求分析報告
  銷售人員培訓需求分析報告
第二章 培訓計劃制訂
第三章 培訓實施
第四章 培訓效果評估
第五章 培訓制度
第六章 培訓游戲
參考文獻

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