叢書序
第一編 緒論
第一章 質量
第一節(jié) 質量意識
第二節(jié) 質量定義
第三節(jié) 質量本質
第二章 質量管理
第一節(jié) 質量管理概念
第二節(jié) 質量管理本質
第三節(jié) 質量管理人性觀
第四節(jié) 質量管理商品價值觀和社會效益觀
第五節(jié) 質量強國
第三章 質量管理意識
第一節(jié) 質量管理意識概念
第二節(jié) 質量管理意識基本特點
第三節(jié) 質量管理意識的分層
第四章 質量管理哲學
第一節(jié) 定義
第二節(jié) 辨析
第三節(jié) 質量管理哲學的作用
第四節(jié) 質量管理哲學的構成
第五節(jié) 基本流派
第二編 質量管理哲學的過去
第一章 人類的生存、發(fā)展與質量意識的萌芽
第一節(jié) 取火、用火
第二節(jié) 集體協作
第三節(jié) 精神的信仰和藝術的追求
第二章 古代質量管理思想
第一節(jié) 早期文明古國的質量管理思想
第二節(jié) 西方古代質量管理思想
第三節(jié) 中國古代質量管理思想
第三章 西方科學質量管理思想
第一節(jié) 工業(yè)革命時期西方質量管理思想
第二節(jié) 西方科學質量管理思想的誕生
……
第三編 當前質量管理哲學與實踐
第四編 未來的質量管理哲學