帶人的藝術

第一章 今后是“90% 的工作都交辦出去的領導”的時代
已經(jīng)不需要偶像級領導了
領導不需要成為“萬金油”
引導下屬發(fā)揮能力的服務型領導力
通過輔助下屬，提高團隊整體的業(yè)績
下屬才是主角，領導要經(jīng)常扮演配角
能夠讓下屬安心工作的領導，才能帶領團隊提高業(yè)績
將經(jīng)營遠景轉化為具體的事例，讓下屬視為己任
通過尋求幫助，建立信賴關系
第二章 學會領導的“樣子”
領導和管理者的職責并不一樣
待人的態(tài)度不能因人而異
不因業(yè)績的好壞而改變對下屬的態(tài)度
不要出現(xiàn)會失去下屬信賴的言行
如果出現(xiàn)“朝令夕改”的情況該怎么辦
要評價成果，而非過程
為了下屬能取得成果，領導要與下屬一起想辦法
開會時要降低存在感，讓年輕人推進會議
越是能干的領導，在時間安排上越游刃有余
控制自己的情緒，定期排解壓力
越是關鍵時刻，越要沉著冷靜
想辦法讓自己不慌張不急躁
培養(yǎng)能夠輔佐自己的二把手
二把手的作用
第三章 獲取下屬的信賴
盡量不要頻繁地與下屬一起出去喝酒
和所有下屬的接觸要一視同仁
讓下屬多進行“報聯(lián)商”的技巧
不在人前表揚與批評
說壞話和抱怨會讓下屬對領導產生不信任感
讓下屬決定面談的內容
將行程“可視化”
不能越級談工作上的事
第四章 善于交辦的領導， 會培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬
不斷將工作放手，交給下屬
不要命令，而要商量
通過找下屬“商量”，提高下屬的干勁
不能放手交辦的領導是不合格的
放手讓下屬做事的好處
始終無法放手交辦的你該怎么辦
正確預估下屬“能做到的”與“不能做到的”
讓下屬挑戰(zhàn)比以往稍微有些難度的工作
根據(jù)下屬的熟練度，改變交辦方式
交辦工作時不使用模棱兩可的語言
領導和下屬分擔責任
事先掌握下屬工作積極性的來源
如果下屬搞砸了交給他的工作怎么辦
第五章 領導需要掌握的工作技巧
省去無用功，節(jié)約“時間”這個經(jīng)營資源
掌握“鳥之眼、蟲之眼、魚之眼”
比起細致的計劃，更重要的是先行動起來
一邊行動，一邊摸索“最優(yōu)解”
試著提出假設
不要試圖將問題一下子全部解決
為“思考”和“煩惱”設定截止時間
要重視自己的直覺
后 記