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家居創(chuàng)富記

家居創(chuàng)富記

定 價:¥68.00

作 者: 王萍 著
出版社: 北京時代華文書局
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787569945522 出版時間: 2022-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 280 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  這是一部中國家居行業(yè)的實戰(zhàn)案例訪談錄。由家居專家王萍,帶領(lǐng)團(tuán)隊走訪、調(diào)研了近百位優(yōu)秀經(jīng)銷商,通過與他們的對話與思考,從中選擇了18個典型的大家居經(jīng)銷商的故事,最終形成了這部《家居創(chuàng)富記》。 18位主人公來自家居建材行業(yè)的多個細(xì)分賽道,既有二十多年埋頭躬耕的資深老帥,也有激情四射馳騁江湖的十年精銳,更有嶄新入局思維領(lǐng)先的90、95后?!∵@些經(jīng)營案例的主角涵蓋了一二線城市的精英,也囊括了三四線地區(qū)的wang牌,力圖發(fā)現(xiàn)他們奮斗與成功背后的故事。讀懂他們,更能幫助我們讀懂行業(yè)、理解趨勢、掌握經(jīng)驗、提升能力,汲取前進(jìn)的動力。

作者簡介

  王萍 “家居創(chuàng)富會”創(chuàng)始人,從事家居行業(yè)18年。中國建筑裝飾協(xié)會銷售服務(wù)商委員會主任,紅星美凱龍控股集團(tuán)聯(lián)席董事長助理。 曾管理19家10萬平米以上大型家居商場,服務(wù)過數(shù)百個家居建材一線品牌,在品牌戰(zhàn)略、市場營銷、門店管理方面,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,為眾多家居企業(yè)家的經(jīng)營顧問。

圖書目錄

篇章一
開疆拓土的家居老將——孜孜不倦、深耕行業(yè)的執(zhí)著者
01 孔祥君 從經(jīng)銷商到企業(yè)家,他如何數(shù)次突破瓶頸實現(xiàn)跨越?… ……… 003
縱觀歲月,膽識讓他在行業(yè)更迭中持續(xù)深耕… …………………………… 005
橫觀當(dāng)下,膽識讓他在不同市場中繁榮盛放… …………………………… 009
深挖內(nèi)核,膽識讓他在內(nèi)部管理中全力突破… …………………………… 013
遠(yuǎn)眺未來,膽識讓他在市場變幻中再造傳奇… …………………………… 014

02 應(yīng)偉東 五分鐘感動服務(wù),一年創(chuàng)造3 萬單銷售… ……………………… 017
從擺地攤、開小店,做到馳騁上海灘的吊頂大商… ……………………… 019
合伙人機(jī)制激發(fā)團(tuán)隊能動力,8 個月完成13 個月業(yè)績…………………… 021
一套令人信服的服務(wù)體系:安裝師激勵體系+ 五分鐘感動服務(wù)… ……… 023
服務(wù)紅利:老客戶貢獻(xiàn)超30%… …………………………………………… 027
下一步準(zhǔn)備怎么做?… ……………………………………………………… 028

03 李紅俊 15 年聚焦一個品牌,做到省會城市品類龍頭… ………………… 031
布局大市場,搭建全方位的銷售網(wǎng)絡(luò)… …………………………………… 033
與時俱進(jìn),開展新時代下的商業(yè)探索… …………………………………… 035
抓住人性和人心,打造正能量的高效團(tuán)隊… ……………………………… 038

04 付向前、付麗華 多次穿越危機(jī)、逆境尋路:兄妹倆把十幾家品牌經(jīng)營得…
風(fēng)生水起!………………………………………………… 043
起家之路:不畏失敗、左沖右突,迎來春暖花開… ……………………… 045
經(jīng)手十幾家品牌,如何打贏多品牌、多品類布局之仗?… ……………… 047
搶先布局:十幾年前就主動營銷,多渠道引流… ………………………… 049
每年落地一萬多上門服務(wù)量,提升客戶滿意度… ………………………… 051
辦培訓(xùn)課程,拓寬設(shè)計師資源… …………………………………………… 053

05 肖靜紅 兩個專注、一個人設(shè):這位女將聚焦高端,以服務(wù)贏得長期…
信賴!………………………………………………………………… 057
專注細(xì)分市場:創(chuàng)業(yè)20 年,只做高端品牌………………………………… 059
專注細(xì)節(jié),做到極致:老客戶占比80% 的背后,是極高的客戶滿意度… … 061
設(shè)計師合作不走尋常路,為設(shè)計師成長創(chuàng)造綜合價值… ………………… 064
抓學(xué)習(xí)、親自帶:她這樣訓(xùn)練一支符合高端客戶需求的團(tuán)隊… ………… 066
信得過的“肖女王”:用人設(shè)第一時間贏得客戶的信任… ……………… 067
下一步怎么做?… …………………………………………………………… 069

06 單兵 別人做加法,他在做減法。聚焦單品類單品牌,照樣虎虎生風(fēng),…
他的經(jīng)營秘訣是什么?………………………………………………… 071
從廣泛撒網(wǎng),到單品聚焦,他走過了一段怎樣的路?… ………………… 073
店面管理——精細(xì)核算、單店考核,讓每家店都有盈利… ……………… 076
團(tuán)隊管理——從管理到待遇,寬嚴(yán)并濟(jì)的人才政策… …………………… 077
產(chǎn)品管理——五大機(jī)制,梳理產(chǎn)品合理布局… …………………………… 079
營銷管理——高低空聯(lián)合營銷攻勢,滲透客戶內(nèi)心… …………………… 080
服務(wù)管理——免費打理服務(wù),增強(qiáng)老客戶黏性,保證復(fù)購持續(xù)增長… … 082

篇章二
乘風(fēng)破浪的中堅力量——與時俱進(jìn)、不斷開拓的探路者
07 李良壤 這個“80 后”新手,如何用9 年時間實現(xiàn)了幾十家…
門店的開啟?… …………………………………………………… 087
新手入場,順利從郊區(qū)市場打開局面… …………………………………… 089
市場走低,依舊能通過商場流量實現(xiàn)可觀營收… ………………………… 091
潮流變化,新形勢下他開啟了全新流量密碼… …………………………… 093
蓬勃發(fā)展,始終保持著增長態(tài)勢… ………………………………………… 097
橫向探索,建立更大的規(guī)模以滿足市場分層的需求… …………………… 098

08 張鵬飛 13 年開店25 家,他如何一步步站上事業(yè)高峰?………………… 103
機(jī)會來臨,該出手時就出手… ……………………………………………… 105
努力成長,一路持續(xù)變強(qiáng)才是高手… ……………………………………… 106
營銷多點開花,創(chuàng)造高速增長業(yè)績… ……………………………………… 108
管理多軌并行,培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊… ………………………………………… 111
初心不改,無畏險阻,一路奔向未來… …………………………………… 114

09 張強(qiáng) 高速擴(kuò)張的典型代表,從13 家店到74 家店,僅用兩年!………… 117
高速擴(kuò)張的背后故事:10 年磨煉操盤手的運(yùn)營能力……………………… 119
四種做法,驅(qū)動業(yè)績增長數(shù)倍… …………………………………………… 120
高增長的流量從哪里來?… ………………………………………………… 122
高增長的成交引擎:多種創(chuàng)新手法,提升門店成交率… ………………… 124
高增長的團(tuán)隊驅(qū)動:一支能打硬仗的隊伍… ……………………………… 126
天時、地利、人和,助推張強(qiáng)一路高歌猛進(jìn)… …………………………… 128

10 盧飛 一扇高端防盜安全門,一年服務(wù)上萬客戶,單小區(qū)覆蓋率超過60%,
長沙大商做對了什么?………………………………………………… 131
專注防盜門,盧飛告訴你堅持的力量有多強(qiáng)大… ………………………… 133
主動出擊實踐新模式,開創(chuàng)防盜門專賣店的先河… ……………………… 135
重點布局分銷網(wǎng)絡(luò),把合伙人幫扶做到極致… …………………………… 137
年終大保養(yǎng)、三年免費!服務(wù)促成老客戶貢獻(xiàn)40% 業(yè)績………………… 140
小區(qū)營銷打出防盜門零售新天地… ………………………………………… 141

11 韓超東 從經(jīng)理人到經(jīng)銷商老板: 10 年專注高定賽道,服務(wù)萬名客戶,…
零投訴!……………………………………………………………… 145
打造實力團(tuán)隊、調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,順利打開市場局面… …………………… 147
建立高定思維、嚴(yán)格服務(wù)體系,締造10 年零投訴的佳話………………… 151
多渠道前端引流、布局工程業(yè)務(wù),延續(xù)傲人佳績… ……………………… 154
十年芳華已過,接下來的十年要如何把握?… …………………………… 157

12 陳中祥 14 年成為領(lǐng)跑者,這位新一線城市大商靠系統(tǒng)思維縱橫…
市場!………………………………………………………………… 161
連續(xù)抓住時代的機(jī)會,把握趨勢紅利… …………………………………… 163
不破不立,讓妻子退居二線,打造職業(yè)團(tuán)隊,走上公司化運(yùn)營之路… … 165
堅持代理大品牌,這是一種怎樣的經(jīng)營邏輯?… ………………………… 167
系統(tǒng)思維的力量:看他如何操盤一場老客戶活動,單場開千單… ……… 168
清晰預(yù)判未來,創(chuàng)造更大規(guī)模經(jīng)營版圖… ………………………………… 171

13 梁帥 屢次在逆境中轉(zhuǎn)敗為勝,他高速成長的背后秘訣就是學(xué)習(xí)!……… 173
夫妻聯(lián)手創(chuàng)業(yè),屢經(jīng)波折:一邊探索一邊學(xué)習(xí)… ………………………… 175
在實戰(zhàn)中總結(jié):審時度勢抓住關(guān)鍵時期,實現(xiàn)品類品牌調(diào)整… ………… 177
四種營銷模式驅(qū)動:賣場、服務(wù)、老客戶、成交率… …………………… 179
全員學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)讓團(tuán)隊不斷成長,驅(qū)動公司向前奔跑… ………………… 182

14 呂曉杰 一手煙臺、一手上海, 看他如何上演“雙城記”… …………… 185
起步煙臺,在港城奠定堅實基礎(chǔ)… ………………………………………… 187
進(jìn)軍上海,在魔都開創(chuàng)輝煌版圖… ………………………………………… 190
兩地繁榮,以不變內(nèi)核迎萬變市場… ……………………………………… 193
展望未來,以清晰格局再創(chuàng)輝煌… ………………………………………… 197

15 胡文晟 從不刻意營銷,深耕交付與體驗:…
他用四年時間做到細(xì)分市場第一名!……………………………… 199
不一樣的開局:從施工入手,做技術(shù)的王者… …………………………… 201
苦戰(zhàn)落地交付:從設(shè)計效果實現(xiàn)到精細(xì)施工… …………………………… 203
八成業(yè)績來自老客戶:一切為了口碑… …………………………………… 204
有責(zé)任心的團(tuán)隊,決定了最終的成果… …………………………………… 207

篇章三
正在崛起的“90 后”新銳——創(chuàng)新思維、引領(lǐng)時代的后來者
16 郭亞洲 新店開業(yè)即遭遇新冠肺炎疫情,廊坊的“90 后”…
創(chuàng)業(yè)者破局而生……………………………………………………… 213
十年一線經(jīng)驗積累,打下起飛基礎(chǔ)… ……………………………………… 215
夯實承接流量的全部細(xì)節(jié):文化、團(tuán)隊、銷售、服務(wù)與案例… ………… 216
從細(xì)節(jié)入手贏得合作伙伴支持:左手品牌聯(lián)盟,右手裝修公司… ……… 219
成一個訂單,交一位朋友… ………………………………………………… 222

17 劉桃 花樣年華跨界而來,僅用一年營收翻番,她做對了什么?………… 227
員工管理,重振團(tuán)隊士氣 …………………………………………………… 229
管理變革,激發(fā)員工力量… ………………………………………………… 233
面對目標(biāo),敢于“亮劍”… ………………………………………………… 234
成交心法,細(xì)致服務(wù)留住客戶… …………………………………………… 236
緊跟趨勢,打開拎包入住渠道… …………………………………………… 239

18 孫海東 市場看似已經(jīng)飽和,一個新入行“90 后”,如何用4 年時間異軍
突起?………………………………………………………………… 243
初出茅廬的他,從基層做起,快速提升自身能力… ……………………… 245
第一次做地板經(jīng)銷商的他,快速成為品牌上海前五名… ………………… 246
第二次做經(jīng)銷商的他,一舉成為品牌上海區(qū)域第一名… ………………… 247
投資第三個品牌的他,每場轉(zhuǎn)化可超150 單… …………………………… 250
店面如何提升簽單能力:爆破+ 落地+ 績效到人………………………… 252
市場局面如何打開:廣交朋友、廣開渠道… ……………………………… 254
后 記… …………………………………………………………………………… 257

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