面向應對決策的網(wǎng)絡輿情信息聚合研究

　　本書主要對如何運用信息分析方法，實現(xiàn)社會管理決策領(lǐng)域網(wǎng)絡輿情信息資源的有效組織與利用進行了探索。本書從國家和地方政府對網(wǎng)絡輿情管理相關(guān)規(guī)定、輿情應對決策需求出發(fā)，從網(wǎng)絡輿情分析與應對決策活動、信息資源管理等方面建立理論基礎(chǔ)，明確網(wǎng)絡輿情信息聚合的對象，提出網(wǎng)絡輿情信息聚合模型。著重探討了網(wǎng)絡輿情事件本體的構(gòu)建，基于本體對網(wǎng)絡輿情信息資源進行挖掘和組織、文本主題聚類、情感傾向分析，實現(xiàn)多來源的網(wǎng)絡輿情觀點分析，在突發(fā)事件情境下呈現(xiàn)網(wǎng)絡輿情信息分析結(jié)果，并以輿情事件中的兩類實體為信息聚合基點，分析網(wǎng)絡輿情事件中的高校形象與政府形象，形成符合網(wǎng)絡輿情應對決策者需求的網(wǎng)絡輿情分析報告，用以輔助社會管理領(lǐng)域的決策。

　　陳憶金，女，管理學博士，廣東梅州人。現(xiàn)任華南師范大學經(jīng)濟與管理學院副教授、碩士生導師，兼任華南師范大學網(wǎng)絡情報大數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新研究中心主任、中國圖書館學會編譯出版委員會圖書館學著作編輯出版專業(yè)委員會委員、國際知識組織學會會員。主要從事信息組織、用戶信息搜索即學習等方面的教學和研究。主持和省部級項目各2項，合作出版著作1本（入選國家哲學社會科學優(yōu)秀成果文庫），在國內(nèi)外核心期刊上發(fā)表論文40余篇。