5分鐘溝通人心

定　價(jià)：￥59.80

作　者：	劉倬倫著
出版社：	民主與建設(shè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787513936552	出版時(shí)間：	2021-10-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	312	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在職場(chǎng)，不會(huì)溝通，你就輸定了！要想叱咤職場(chǎng)，千萬(wàn)別輸在說(shuō)話(huà)上。在《5分鐘溝通人心》一書(shū)中，作者總結(jié)了沉默溝通、贊美溝通、示弱溝通、幽默溝通、主動(dòng)溝通、退讓溝通、拒絕溝通、從眾溝通、炫耀溝通、容忍溝通等10種溝通方式，并用豐富的案例將大家?guī)胂鄳?yīng)的溝通嘗盡，讓人身臨其境，更快理解這些溝通技巧及其使用的心理基礎(chǔ)。運(yùn)用好這些溝通技巧，可以產(chǎn)生相應(yīng)的親和力和殺傷力，能助大家實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果，提升人際交往的質(zhì)量和能量。

作者簡(jiǎn)介

　　劉倬倫羅博國(guó)際文化傳媒總裁健康中國(guó)健康科普委員會(huì)心理專(zhuān)家委員多檔衛(wèi)視節(jié)目常駐心理專(zhuān)家和社會(huì)觀(guān)察員抖音150萬(wàn)粉絲心理情感頭部?jī)?nèi)容創(chuàng)作者喜馬拉雅3500萬(wàn)收聽(tīng)主播國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）中國(guó)分會(huì)副主席英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City & Guilds）認(rèn)證培訓(xùn)師世界醫(yī)學(xué)認(rèn)證中心（WMECC）國(guó)際認(rèn)證催眠治療師全球職業(yè)規(guī)劃師倬倫老師具有多年世界500強(qiáng)企業(yè)與知名咨詢(xún)公司管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)過(guò)包括殼牌、拜耳、立邦、中國(guó)國(guó)際航空、招商銀行、時(shí)尚集團(tuán)、百度等國(guó)內(nèi)外各類(lèi)知名企業(yè)。深入涉足心理學(xué)在企業(yè)管理中、團(tuán)隊(duì)績(jī)效促進(jìn)與影響力提升等領(lǐng)域中的應(yīng)用。已出版心理溝通專(zhuān)著《5分鐘洞察人心》、心理分析小說(shuō)《深夜書(shū)店》。

圖書(shū)目錄

章沉默溝通：5分鐘沉默控場(chǎng)法，促進(jìn)問(wèn)題解決
告別沉默螺旋，聰明化解針?shù)h相對(duì)
面對(duì)分歧，利用沉默跨過(guò)溝通難題
洞察五種沉默類(lèi)型，破解對(duì)方意圖
第二章贊美溝通：5分鐘零成本贊美術(shù)，不經(jīng)意間影響人
對(duì)抗防御感，通過(guò)不經(jīng)意夸人實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)
誠(chéng)實(shí)語(yǔ)態(tài)，讓別人感受你的真心
權(quán)威贊美術(shù)，比忠言逆耳更受歡迎的秘訣
第三章示弱溝通：5分鐘示弱好感法，“軟骨頭”的好人緣
柔性誘惑，溝通中的權(quán)變影響力
遭遇質(zhì)疑，如何綿里藏針?biāo)⒑酶?br /> 請(qǐng)教式語(yǔ)言，賺取好人緣好表達(dá)方式
第四章幽默溝通：5分鐘“笑果”吸引法，縮小人際距離的秘密
潛意識(shí)吸引，的氣場(chǎng)調(diào)控法
刻意自嘲，優(yōu)雅地?cái)[脫距離感
構(gòu)建心理圖式，10種超實(shí)用結(jié)束尬聊的破冰方法
第五章主動(dòng)溝通：5分鐘主動(dòng)開(kāi)口法，快速掌握主動(dòng)權(quán)
魔板競(jìng)賽，利用先發(fā)影響力比別人更快成功
主動(dòng)心理術(shù)，開(kāi)口即能吸引別人注意
時(shí)鐘法與文件箱策略：對(duì)抗消極力的兩個(gè)重量級(jí)工具
第六章退讓溝通：5分鐘退讓進(jìn)取法，早做準(zhǔn)備得成功
打破限制，以退為進(jìn)讓你笑到后
實(shí)力藏匿法，為自己設(shè)置安全臺(tái)階
適時(shí)變臉，讓你更有人情味

第七章拒絕溝通：5分鐘謝絕法，讓自己和對(duì)方都不委屈
婉拒優(yōu)先，勇敢讓自己和對(duì)方都滿(mǎn)意
恰當(dāng)?shù)鼐芙^，守住心理底線(xiàn)
說(shuō)“不”法門(mén)，不會(huì)傷人的溝通魔法
第八章從眾溝通：5分鐘順勢(shì)調(diào)整法，積極從眾更出眾
情境思維，提升自我價(jià)值的關(guān)鍵秘訣
積極從眾，讓對(duì)方迅速成為自己人
破窗效應(yīng)VS榜樣效應(yīng)，補(bǔ)救和引導(dǎo)的雙重套路
第九章炫耀溝通：5分鐘優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)法，讓自己在別人眼里更值錢(qián)
刻意炫耀，機(jī)會(huì)究竟會(huì)不會(huì)留給一直低調(diào)做事的你
放大鏡效應(yīng)——怎么讓你在別人眼里更值錢(qián)
四個(gè)技巧，扣準(zhǔn)時(shí)機(jī)自我營(yíng)銷(xiāo)
第十章容忍溝通：5分鐘理性容忍法，忽略小事成就大事
黑點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，提升格局顛覆你的溝通偏見(jiàn)
理性容忍力，如何讓你不做“背鍋俠”
拒絕苛責(zé)，如何成為一名出色的管理者