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中國核電:公眾溝通驅(qū)動型社會責任管理

中國核電:公眾溝通驅(qū)動型社會責任管理

定 價:¥58.00

作 者: 《中國核電:公眾溝通驅(qū)動型社會責任管理》編寫組編著
出版社: 企業(yè)管理出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787516424155 出版時間: 2021-06-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 136 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  經(jīng)過持續(xù)多年的探索,中國核電在公眾溝通方面形成了“B2C”溝通模式,這對企業(yè)在價值觀念、戰(zhàn)略運營及溝通實踐上提出了更高的要求。理念上,讓溝通從對政府、監(jiān)管機構(gòu)負責,變成了對股東、政府、伙伴、用戶、員工、社會負責,這驅(qū)動著企業(yè)轉(zhuǎn)變根本的價值觀念;戰(zhàn)略上,讓溝通從局部的、被動的企業(yè)行為變成了全局的、主動的企業(yè)戰(zhàn)略;操作形式上,基于不斷提升的社會責任績效形成有效的溝通方式。其將企業(yè)文化、社會責任與品牌建設(shè)融為一體,形成責任—文化—品牌 的“三位一體”推進社會責任的管理模式。

作者簡介

  編寫組組長由杜運斌、殷格非擔任,副組長由羅小未、王雯擔任,組員有李芳、栗嶺茂、羅路紅、李之媛、羅曙輝、祝安琪。 杜運斌,中國核電董事、黨委副書記,研究員級高級工程師,在核工業(yè)和核電從業(yè)三十多年,分管中國核電黨建、企業(yè)文化、新聞宣傳、社會責任及扶貧工作,對產(chǎn)業(yè)扶貧、社會責任踐行與公司品牌建設(shè)、科普宣傳融合推進做出了重要貢獻。 殷格非,責揚天下(北京)管理顧問有限公司創(chuàng)始人、首席專家,國際標準化組織ISO 26000社會責任國際標準起草工作組專家。長期專注于企業(yè)社會責任、企業(yè)公民和可持續(xù)發(fā)展的研究與推廣,主導承擔多項企業(yè)社會責任重大課題和咨詢項目。主編《企業(yè)社會責任報告編制指導》《企業(yè)社會責任管理基礎(chǔ)教程》《責任競爭力——全球企業(yè)社會責任實踐》等。 羅小未,中國核能電力股份有限公司董事會秘書、工會主席、新聞發(fā)言人,《中國核電》雜志理事會副理事長,中國企業(yè)文化研究會常務(wù)理事。從事企業(yè)文化、品牌建設(shè)、社會責任等管理工作6年有余,曾組織中國國際核工業(yè)展覽會布展、網(wǎng)絡(luò)直播進核電等大型活動。 王雯,責揚天下(北京)管理顧問有限公司咨詢副總監(jiān)。專注電力能源行業(yè)企業(yè)社會責任管理咨詢,主導承擔國家電網(wǎng)公司省級電網(wǎng)公司、中國核電、山東核電、北京控股、華能集團等多家企業(yè)社會責任管理研究和咨詢項目,獲國際注冊管理咨詢師認證。

圖書目錄

章  順應(yīng)潮流:公眾溝通驅(qū)動核電企業(yè)社會責任擔當
節(jié)  新時代的核電發(fā)展要有新?lián)?br />第二節(jié)  公眾溝通對核電發(fā)展的影響
第三節(jié)  營造核電可持續(xù)發(fā)展的社會共識
 
第二章  基因解析:探索核電社會責任管理內(nèi)在邏輯
節(jié)  始于公眾信賴,贏得利益相關(guān)方理解和支持
第二節(jié)  源于公眾期望,對每一個利益相關(guān)方負責
第三節(jié)  行于公眾參與,發(fā)揮更多利益相關(guān)方的作用
第四節(jié)  成于公眾認同,共同塑造核電“國家名片”
 
第三章  路徑實踐:推進核電社會責任管理落地實施
節(jié)  以安全責任為起點,構(gòu)建以安全為根基的卓越責任文化體系
第二節(jié)  科學識別公眾訴求,明確社會責任核心議題和管理目標
第三節(jié)  深化社會責任議題管理,實現(xiàn)多相關(guān)方共同參與
第四節(jié)  加強聯(lián)結(jié)與協(xié)同,共同建設(shè)負責任的核電品牌
第五節(jié)  建立健全保障機制,形成社會責任系統(tǒng)管理
 
第四章  勇于擔當:煥發(fā)新時代核電企業(yè)的責任魅力
節(jié)  凝聚共識的核電力量
第二節(jié)  日漸提升的公眾接受度
第三節(jié)  以責任為基的企業(yè)運營管理
第四節(jié)  負責任的大國核電品牌形象
第五節(jié)  責任繪就核電新時代藍圖
 
附錄  中國核電社會責任大事記

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