政府電子服務(wù)能力指數(shù)報告（2021）

定　價：￥128.00

作　者：	胡廣偉著
出版社：	中國社會科學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787520394093	出版時間：	2022-03-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　我國政府信息化歷經(jīng)20多年的發(fā)展，取得了巨大的成績，異地辦理身份證、醫(yī)保服務(wù)、養(yǎng)老金發(fā)放等一批公眾特別關(guān)心的業(yè)務(wù)逐步實現(xiàn)了電子化。特別是“互聯(lián)網(wǎng)”提出以來，“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”迅速得到社會的廣泛關(guān)注，各級政府圍繞政務(wù)服務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化展開了全面的建設(shè)。本報告以中國（港、澳、臺地區(qū)除外）省、市級政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微信、政務(wù)微博、政務(wù)APP四個服務(wù)渠道為切入點，對政務(wù)服務(wù)能力、政務(wù)服務(wù)途徑、省級政務(wù)服務(wù)區(qū)間屬性、政務(wù)服務(wù)地域?qū)傩缘冗M(jìn)行深入分析，系統(tǒng)報告了中國電子政務(wù)服務(wù)的發(fā)展水平，并總結(jié)得到電子政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)的實踐。

作者簡介

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圖書目錄

前言
上篇省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)報告
  一測評體系與測評方法
    （一）測評背景
    （二）測評思路
    （三）測評工作
  二省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)
    （一）省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)說明
    （二）省市政府政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)
    （三）省市政府政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)
    （四）省市政府政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)
    （五）省市政府政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)
    （六）省市政府政務(wù)短視頻（抖音、快手）服務(wù)能力指數(shù)
  三省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （一）省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （二）省市政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)
    （三）省市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)
  四省市政府電子服務(wù)實踐
    （一）政府電子服務(wù)實踐甄選
    （二）省市政務(wù)網(wǎng)站實踐
    （三）省市政務(wù)微博實踐
    （四）省市政務(wù)微信實踐
    （五）省市政務(wù)APP實踐
    （六）省市政務(wù)短視頻（抖音、快手）實踐
下篇國務(wù)院部委電子服務(wù)能力指數(shù)報告
  五測評體系與測評方法
    （一）測評背景
    （二）工作思路
    （三）測評工作
  六國務(wù)院部委電子服務(wù)渠道指數(shù)
    （一）國務(wù)院部委電子服務(wù)渠道指數(shù)說明
    （二）國務(wù)院部委網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)
    （三）國務(wù)院部委微博服務(wù)能力指數(shù)
    （四）國務(wù)院部委微信服務(wù)能力指數(shù)
    （五）國務(wù)院部委APP服務(wù)能力指數(shù)
    （六）國務(wù)院部委政務(wù)短視頻（抖音、快手）服務(wù)能力指數(shù)
  七國務(wù)院部委電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （一）國務(wù)院部委電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
    （二）國務(wù)院部委電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)
    （三）國務(wù)院部委電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)
  八國務(wù)院部委電子服務(wù)實踐
    （一）國務(wù)院部委電子服務(wù)實踐說明
    （二）國務(wù)院部委政務(wù)網(wǎng)站實踐
    （三）國務(wù)院部委政務(wù)微博實踐
    （四）國務(wù)院部委政務(wù)微信實踐
    （五）國務(wù)院部委政務(wù)APP實踐
    （六）國務(wù)院部委政務(wù)短視頻（抖音、快手）實踐
  九問題與反饋
    （一）測評過程說明
    （二）特殊情況處理