TO B革命：企業(yè)級(jí)服務(wù)商業(yè)場(chǎng)景落地實(shí)操

定　價(jià)：￥58.00

作　者：	喬楊著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121409332	出版時(shí)間：	2021-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	248	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　當(dāng)前，C端受人口紅利減少、C端流量?jī)r(jià)高等因素的影響，其紅利已逐漸被消耗殆盡，TO C這條路已經(jīng)越來(lái)越難走了。在這種情況下，TO B得到了更多的關(guān)注，在國(guó)家政策支持、資本流入、技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大的大環(huán)境下，TO B迎來(lái)發(fā)展的春天。那么TO B企業(yè)應(yīng)如何抓住發(fā)展的良機(jī)、可以在哪些場(chǎng)景中落地哪些服務(wù)？本書將針對(duì)這一核心問題對(duì)TO B的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解，同時(shí)詳細(xì)講解TO B企業(yè)在入局各領(lǐng)域時(shí)應(yīng)如何發(fā)力。此外，本書還對(duì)TO B的發(fā)展進(jìn)行了展望。TO B的發(fā)展不僅是大勢(shì)所趨，其還在未來(lái)?yè)碛袕V闊的發(fā)展前景，在這種情況下，TO B企業(yè)越早入局，越能夠搶占先機(jī)，而本書能夠?yàn)門O B企業(yè)的發(fā)展提供有效的方法論指導(dǎo)。

作者簡(jiǎn)介

　　喬楊中國(guó)大數(shù)據(jù)風(fēng)控及人工智能領(lǐng)域?qū)＜摇Ｔ蝂Robot首席執(zhí)行官（CEO）（京東數(shù)科旗下金融科技子公司）及京東數(shù)科信用管理部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)京東數(shù)科金融科技賦能業(yè)務(wù)及“小白信用”體系建設(shè)。曾任國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席風(fēng)險(xiǎn)官（CRO），建立全線上自動(dòng)信審系統(tǒng)及決策分析架構(gòu)。曾參與美國(guó)通用電氣公司（GE）財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目（FMP），研究商品期貨和貨幣的對(duì)沖策略。曾就職于世界500強(qiáng)企業(yè)美國(guó)發(fā)現(xiàn)金融（Discover Financial Services）芝加哥總部，擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)策略及模型業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理。后外派發(fā)現(xiàn)金融位于上海的全球決策中心，擔(dān)任風(fēng)控策略及大數(shù)據(jù)模型業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，管理全球770億美金、5500萬(wàn)信貸客戶的信用卡及消費(fèi)信貸產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)策略及模型業(yè)務(wù)。美國(guó)愛荷華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)及工商管理（MBA）雙碩士，芝加哥大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士，SAS高級(jí)認(rèn)證師，Teradata認(rèn)證SQL專家，微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師（MCSE）。主要個(gè)人著作《數(shù)據(jù)化風(fēng)控-信用評(píng)分建模教程》并參與撰寫《數(shù)字金融-數(shù)字科技創(chuàng)造金融服務(wù)新價(jià)值》。目前同時(shí)擔(dān)任上海高金金融研究院特許全球金融科技師項(xiàng)目專家顧問委員會(huì)委員，北京市社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員，深圳市信用專業(yè)人才庫(kù)評(píng)審委員會(huì)委員等職位。

圖書目錄

第1章 TO B革命：市場(chǎng)剛需與國(guó)家意志的雙重結(jié)果\t1
1．歐美市場(chǎng)概述\t1
2．國(guó)內(nèi)巨頭爭(zhēng)相布局\t4
3．產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面爆發(fā)\t7
4．人工智能等技術(shù)迅速發(fā)展\t10
5．人口紅利的消失\t13
6．供給側(cè)改革\t15
第2章與TO C相比，TO B的邏輯截然不同\t19
1．輸出綜合服務(wù)體系，產(chǎn)品與服務(wù)打磨期長(zhǎng)\t20
2．獲客成本居高不下，決策周期加長(zhǎng)\t23
3．價(jià)值不易體現(xiàn)，需要部署、實(shí)施、使用\t26
4．無(wú)法指數(shù)型增長(zhǎng)，只能線性增長(zhǎng)\t28
5．缺乏大眾和媒體的關(guān)注度，推廣難\t31
6．傾向于生態(tài)合作，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)\t34
7．落地難，但有厚積薄發(fā)之力\t37
第3章 TO B的基因：科技型企業(yè)具體特征\t40
1．TO B的發(fā)展速度已經(jīng)被嚴(yán)重低估\t40
2．TO B時(shí)代，中美獨(dú)角獸企業(yè)的差異究竟在哪里\t42
3．阿里巴巴：圍繞數(shù)字時(shí)代創(chuàng)造新生態(tài)\t44
4．騰訊：金融、云計(jì)算、人工智能，逐個(gè)擊破\t46
5．百度：TO B基因贏在起跑線\t47
6．京東數(shù)科：為數(shù)字化服務(wù)而生\t50
7．Zeta Global：CRM系統(tǒng)+多渠道營(yíng)銷\t51
8．Medallia：致力于反饋信息解決方案\t53
9．SurveyMonkey：為500強(qiáng)企業(yè)提供服務(wù)\t55
10．Zoom：主打中小型企業(yè)和教育市場(chǎng)\t56
11．Anaplan：預(yù)測(cè)、追蹤、分析全面覆蓋\t58
第4章 TO B的商業(yè)形態(tài)：究竟是作局還是作勢(shì)\t60
1．解密TO B的價(jià)值鏈條\t60
2．供應(yīng)鏈產(chǎn)品vs流量產(chǎn)品\t64
3．TO B背后的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)\t67
4．深度挖掘原有客戶價(jià)值\t71
5．TO B供應(yīng)鏈的前景如何\t74
6．營(yíng)銷是不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn)\t76
7．技術(shù)不能脫離應(yīng)用場(chǎng)景\t79
第5章金融：做精做細(xì)，盡力填補(bǔ)當(dāng)前空白\t82
1．金融+科技=兩相情愿\t82
2．TO B解決金融的痛點(diǎn)\t86
3．由“流量模式”轉(zhuǎn)為“接口模式”\t88
4．路線：“賣地”vs“收租”vs“送水”\t90
5．信貸：基于大數(shù)據(jù)嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)\t94
6．資產(chǎn)管理：固定的核心架構(gòu)，前景廣闊\t97
7．保險(xiǎn)：“保險(xiǎn)+健康”是發(fā)展方向\t100
8．供應(yīng)鏈金融：對(duì)“規(guī)模上限”的思考\t102
第6章零售：入局“TO B+零售”該如何發(fā)力\t105
1．零售的TO B熱潮真的來(lái)了嗎\t105
2．新零售崛起，我們需要怎樣的SaaS\t107
3．個(gè)性化定制：按需設(shè)計(jì)、自主選擇\t110
4．無(wú)人零售：RFID技術(shù)+傳感器識(shí)別\t112
5．庫(kù)存管理：盤點(diǎn)+信息追蹤\t115
6．渠道拓展：充分打通線上和線下\t118
7．物流：自動(dòng)分揀、高速度配送\t120
8．智能化服務(wù)：真正實(shí)現(xiàn)“擬人化”溝通\t123
9．自助支付：指引方式必須多樣化\t126
第7章互聯(lián)網(wǎng)：從主業(yè)務(wù)入手打造TO B產(chǎn)品\t129
1．TO B與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的主要方式\t129
2．“TO B+互聯(lián)網(wǎng)”的投資機(jī)會(huì)有多大\t132
3．程序開發(fā)：更加迅速、簡(jiǎn)潔、易上手\t135
4．產(chǎn)品測(cè)試：第一時(shí)間找出并消滅漏洞\t137
5．新媒體宣傳：策劃+文案+內(nèi)容+美工\t139
6．運(yùn)營(yíng)維護(hù)：SEO優(yōu)化\t142
7．Atlassian：一家特立獨(dú)行的TO B企業(yè)\t144
第8章制造業(yè)：TO B成為高質(zhì)量發(fā)展的加速器\t148
1．DT時(shí)代，制造業(yè)出現(xiàn)了“四新”\t148
2．品質(zhì)經(jīng)濟(jì)下的制造業(yè)有大不同\t151
3．研發(fā)：與大數(shù)據(jù)完美結(jié)合\t153
4．生產(chǎn)：提供全自動(dòng)化的工具\(yùn)t155
5．運(yùn)輸：把控產(chǎn)品的位置和動(dòng)態(tài)\t157
6．營(yíng)銷：不斷提升經(jīng)濟(jì)效益\t160
7．制造業(yè)的終局是走向服務(wù)化\t162
8．TO B企業(yè)如何幫助制造企業(yè)升級(jí)\t164
第9章六大綜合：享受TO B賦予的各種優(yōu)待\t167
1．TO B其實(shí)無(wú)處不在\t167
2．餐飲：充分挖掘“無(wú)限場(chǎng)景”的可能\t169
3．醫(yī)療：身體的小船不再說翻就翻\t171
4．文創(chuàng)：“小確喪”治愈心法\t174
5．農(nóng)業(yè)：更加高效和輕松的勞動(dòng)\t176
6．旅游：以性價(jià)比和口碑為主要標(biāo)準(zhǔn)\t178
7．教育：多方面、全方位協(xié)同發(fā)展\t180
第10章 TO B猜想：未來(lái)商業(yè)進(jìn)化\t183
1．TO B有多少“錢”途\t183
2．?dāng)?shù)字化工作環(huán)境，賦能人與空間\t185
3．共享經(jīng)濟(jì)形成新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)\t187
4．一切“上云”以后，安全性愈發(fā)重要\t189
5．產(chǎn)品進(jìn)入深水區(qū)，需提高自身競(jìng)爭(zhēng)力\t190
6．從交流到預(yù)測(cè)，體驗(yàn)被不斷重塑\t193
7．垂直細(xì)分可以催生多個(gè)獨(dú)角獸\t196
8．TO B是一場(chǎng)需要耐心和專心的長(zhǎng)征\t198
9．RPA+AI：TO B領(lǐng)域的新興風(fēng)口\t200