第1章 行政管理概述 1
學習目標 1
情景導入 1
第1節(jié) 行政管理的含義 1
第2節(jié) 行政管理的發(fā)展階段及其特點 8
第3節(jié) 學習行政管理實務的意義、原則和方法 13
案例討論 16
實訓活動 17
復習思考題 17
第2章 行政環(huán)境 18
學習目標 18
情景導入 18
第1節(jié) 行政環(huán)境概述 18
第2節(jié) 行政環(huán)境與行政管理 23
第3節(jié) 行政環(huán)境與行政管理的國情分析 26
實訓活動 31
復習思考題 32
第3章 行政組織 33
學習目標 33
情景導入 33
第1節(jié) 行政組織概述 34
第2節(jié) 行政組織結構 42
第3節(jié) 行政組織改革 51
案例討論 62
實訓活動 63
復習思考題 63
第4章 行政領導 65
學習目標 65
情景導入 65
第1節(jié) 行政領導與行政領導者 66
第2節(jié) 行政領導行為 72
第3節(jié) 行政領導者的素質、領導威信與行政領導藝術 77
案例討論 84
實訓活動 85
復習思考題 86
第五章 行政決策 87
學習目標 87
情景導入 87
第1節(jié) 決策與行政決策 88
第2節(jié) 行政決策的原則、程序與方法 92
第3節(jié) 行政決策系統(tǒng) 97
案例討論 104
實訓活動 105
復習思考題 106
第六章 行政執(zhí)行 107
學習目標 107
情景導入 107
第1節(jié) 行政執(zhí)行的功能和程序 107
第2節(jié) 行政協(xié)調的原則和類型 117
第3節(jié) 行政溝通的過程和技巧 120
案例討論 126
實訓活動 127
復習思考題 128
第七章 行政監(jiān)督 129
學習目標 129
情景導入 129
第1節(jié) 行政監(jiān)督系統(tǒng) 129
第2節(jié) 行政績效評估 140
第3節(jié) 行政道德自律 146
案例討論 151
實訓活動 151
復習思考題 153
第八章 人事行政 154
學習目標 154
情景導入 154
第1節(jié) 人事行政概述 155
第2節(jié) 人事行政機制 159
第3節(jié) 人力資源管理與開發(fā) 167
案例討論 174
實訓活動 174
復習思考題 175
第九章 財務行政 177
學習目標 177
情景導入 177
第1節(jié) 財務行政概述 178
第2節(jié) 財務行政制度 181
第3節(jié) 財務行政實務 186
實訓活動 190
復習思考題 191
第十章 依法行政 192
學習目標 192
第1節(jié) 行政法律規(guī)范 192
第2節(jié) 行政法律行為 196
第3節(jié) 行政程序法 202
案例討論 207
實訓活動 208
復習思考題 209
第十一章 機關行政 210
學習目標 210
情景導入 210
第1節(jié) 機關行政概述 211
第2節(jié) 機關行政的內容 215
第3節(jié) 機關行政方法、管理手段與管理技術 226
案例討論 234
實訓活動 235
復習思考題 236
第十二章 行政效率 238
學習目標 238
情景導入 238
第1節(jié) 行政效率概述 239
第2節(jié) 行政效率體系 242
第3節(jié) 行政發(fā)展與行政改革 245
案例討論 253
實訓活動 254
復習思考題 255
參考文獻 256