醫(yī)藥商務禮儀與溝通（第三輪）

　　本教材是“全國醫(yī)藥中等職業(yè)教育藥學類‘十四五’規(guī)劃教材（第三輪）”之一，系根據《醫(yī)藥商務禮儀與溝通》教學大綱的基本要求編寫而成。以能力本位為目標、就業(yè)為導向、學生為主題、理論與實踐相結合的指導思想對教材進行系統(tǒng)化設計。全書共設置六個項目，包括：認知商務禮儀與溝通、商務形象設計、人際交往與溝通禮儀、職場溝通與禮儀、商務酬賓禮儀、醫(yī)藥營銷禮儀與溝通技巧。本教材為書網融合教材，即紙質教材有機融合電子教材、教學配套資源（PPT、微課、視頻、圖片等）、題庫系統(tǒng)、數字化教學服務（在線教學、在線作業(yè)、在線考試），使教學資源更加多樣化、立體化。本教材可供全國醫(yī)藥中等職業(yè)教育醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)教學使用，也可供醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員商務禮儀與溝通培訓使用。

　　李剛，男，1965年7月生，中共黨員，1985年7月-2012年9月在亳州市特殊教育學校任教師、工會主席、教務主任、副校長、校長。2012年9月-2014年6月任亳州中藥科技學校黨委副書記、副校長主持工作。2014年7月至今任亳州中藥科技學校黨委書記、校長。先后被評為安徽省“特殊教育先進工作者”、模范教師、“特殊教育先進工作者”稱號；特級教師榮譽稱號、亳州市政府津貼享受者、亳州市十佳優(yōu)秀校長，并在首屆安徽省青少年社會教育“銀杏獎”評選中獲“突出貢獻獎”。