旅游營(yíng)銷與電子商務(wù)

第一章 旅游營(yíng)銷概述
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷體系
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的組織、計(jì)劃與控制
第二章 旅游電子商務(wù)
第一節(jié) 旅游電子商務(wù)的興起和發(fā)展
第二節(jié) 旅游電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)
第三節(jié) 旅游電子商務(wù)給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來的變革
第四節(jié) 旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)
第三章 旅游市場(chǎng)分析
第一節(jié) 旅游市場(chǎng)環(huán)境分析
第二節(jié) 旅游者購(gòu)買行為分析
第四章 旅游市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 旅游市場(chǎng)調(diào)研
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
第五章 旅游市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位
第一節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)定位
第六章 旅游產(chǎn)品策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
第七章 旅游產(chǎn)品的定價(jià)策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
第八章 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道類型
第二節(jié) 旅游中間商與電子商務(wù)
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道策略
第九章 旅游產(chǎn)品促銷
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品促銷概況
第二節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)廣告
第三節(jié) 公共關(guān)系
第四節(jié) 旅游營(yíng)業(yè)推廣與人員推銷
第十章 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第一節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
第二節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
第三節(jié) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理與推廣
第十一章 酒店、旅行社管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
第一節(jié) 酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
第二節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
參考文獻(xiàn)