實(shí)體店這樣運(yùn)營(yíng)能爆賣

定　價(jià)：￥58.00

作　者：	高海友著
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787515828695	出版時(shí)間：	2021-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	236	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)列舉了大量名企的經(jīng)營(yíng)案例，從海底撈、7-11、胖東來(lái)、宜家等知名企業(yè)取經(jīng)，從拿得出手的產(chǎn)品、個(gè)性化的店鋪、品牌式的服務(wù)、挖掘顧客的興趣、采用立體促銷方式、找準(zhǔn)自我定位、借力互聯(lián)網(wǎng)、重塑管理思維等八個(gè)方面，深入講解了在當(dāng)代的中國(guó)市場(chǎng)如何成功經(jīng)營(yíng)實(shí)體店的有效方法，讓讀者能夠更好地理解新型實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)方法，為經(jīng)營(yíng)者提供切實(shí)可行的新的經(jīng)營(yíng)思路與方式。

作者簡(jiǎn)介

　　高海友，清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、哈工大、武漢大學(xué)等高校總裁班的特聘講師；北工大研究生部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；搜狐一言堂、時(shí)代光華《名師在線》高級(jí)顧問(wèn)、特聘講師；《贏家大講堂》高級(jí)顧問(wèn)、特聘講師；北大縱橫、和君咨詢、聚成股份、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等機(jī)構(gòu)的名師團(tuán)講師、營(yíng)銷咨詢師、課程研發(fā)專家。已出版作品：《工作不狠職位不穩(wěn)》《老板不能對(duì)員工說(shuō)的50句話》《廣告標(biāo)題創(chuàng)作與賞析》。

圖書(shū)目錄

目錄

第一章　拿得出手的產(chǎn)品，是實(shí)體店生存的根本

1．更新?lián)Q代越快，匠人精神越可貴
2．人靠衣裝馬靠鞍，商品靠包裝
3．只有物有所值，沒(méi)有物美價(jià)廉
4．好產(chǎn)品都是將顧客的需求放在第一位
5．打造屬于你自己的明星產(chǎn)品

第二章　個(gè)性化的店鋪，是實(shí)體店標(biāo)新立異的招牌
1．邊看書(shū)邊喝咖啡，混搭出新意
2．吸引住兒童，就打開(kāi)了家長(zhǎng)的錢包
3．網(wǎng)紅時(shí)代，怎么能少得了網(wǎng)紅店
4．情懷，讓店鋪更具個(gè)人特色
5．讓你的店鋪成為整條街最靚的風(fēng)景線

第三章　品牌式的服務(wù)，是實(shí)體店不可撕掉的標(biāo)簽

1．跟著海底撈學(xué)，將服務(wù)做到極致
2．打造讓顧客流連忘返的購(gòu)物環(huán)境
3．天下有免費(fèi)的“午餐”，專為顧客準(zhǔn)備
4．第一時(shí)間滿足顧客的需求
5．顧客的忠誠(chéng)度，就是你的競(jìng)爭(zhēng)力

挖掘顧客的興趣，是實(shí)體店重生的著力點(diǎn)

1．盯住顧客，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2．不要小看“明星”的號(hào)召力
3．想要顧客買單，就要直擊顧客痛點(diǎn)
4．一場(chǎng)有趣的活動(dòng)，就是一次成功的廣告
5．多元化的體驗(yàn)，才能讓顧客產(chǎn)生新鮮感

第五章　采用立體促銷方式，是實(shí)體店引流的秘籍

1．從心動(dòng)到行動(dòng)，僅僅“一步之遙”
2．非常之舉，刺激顧客躍躍欲試
3．每逢佳節(jié)，都是購(gòu)物的好時(shí)機(jī)
4．用主題作為支點(diǎn)，撬動(dòng)盈利空間
5．定價(jià)式促銷最平凡，卻也最好使

第六章　找準(zhǔn)自我定位，是實(shí)體店提升的必經(jīng)之路

1．一切皆以目標(biāo)客戶群為主
2．尋找適合自己的定位
3．定位，也是店鋪位置的確定
4．令人耳目一新的差異化定位
5．定位“小而精”，引領(lǐng)細(xì)分領(lǐng)域

第七章　借力互聯(lián)網(wǎng)，是實(shí)體店絕地反擊的機(jī)會(huì)

1．微信，不可忽視的戰(zhàn)略要地
2．還沒(méi)玩轉(zhuǎn)自媒體，你就 OUT 了
3．搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，新老顧客一把抓
4．在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，得粉絲者得天下
5．實(shí)體也要開(kāi)網(wǎng)店，線上線下兩手抓

第八章　重塑管理思維，是實(shí)體店不斷優(yōu)化的保障

1．經(jīng)營(yíng)不好，要從自身找原因
2．親自培養(yǎng)出得力的員工
3．搭建以運(yùn)營(yíng)為主的管理體系
4．一切用制度說(shuō)話，店鋪才能高效運(yùn)行
5．企業(yè)文化，是店鋪管理的靈魂