本教材立足校園面向社會,將禮儀知識與實踐很好的結合。按照學生的認知規(guī)律,由淺入深,從感性到理性力求通俗易懂又有理論深度。本教材編寫結構合理、內容新穎、方法得當、應用面廣,具有較強的系統性、科學性和實用性,既可作為國內高等院校本??聘鲗I(yè)的教材及參考書,也可供社會各層面工作人員、科研人員以及管理者閱讀和使用。本書特色:1、體現技術與人文交融、動手與動腦并重、知識與能力兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新相生,培養(yǎng)人文素質與技術素質和諧發(fā)展的專業(yè)教學理念,以利實現人才的培養(yǎng)目標。2、在確保教材內容科學性的前提下,教材內容選取編排切合實際、適用,深廣度適當,知識性與技能型相結合。3、凸顯重點,從禮儀的橫向維度構建商務及社交禮儀篇的結構體系以流程為導向設計教材的結構,通過縱橫交錯將教材編織成一個有機整體。4、努力實現教材科學性、規(guī)范性、精簡性與可讀性的統一,便于提高教學的效率。5、知識與技能相統一,學習與訓練相結合。