直播電商全攻略：IP打造+實(shí)戰(zhàn)操作+店鋪運(yùn)維+直播轉(zhuǎn)化+后臺(tái)管理

第 1篇
直播帶貨
第 1章
流量紅利：直播重構(gòu)電商生態(tài)格局
從1．0到4．0：直播電商的演變路徑 11
帶貨邏輯：直播如何重構(gòu)人、貨、場(chǎng) 15
核心優(yōu)勢(shì)：實(shí)現(xiàn)電商超級(jí)轉(zhuǎn)化率 17
模式路徑：直播電商的3種模式 20

第 2章
流量運(yùn)營：直播電商平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)
淘寶直播：申請(qǐng)流程與注意事項(xiàng) 25
抖音直播：入駐流程與操作技巧 27
快手直播：運(yùn)營策略與操作技巧 31
小紅書直播：商家?guī)ж泴?shí)戰(zhàn)技巧 34

第3章
帶貨邏輯：從公域到私域運(yùn)營
流量積累：從公域到私域的轉(zhuǎn)化 38
平臺(tái)賦能：實(shí)現(xiàn)私域的破圈增長(zhǎng) 38
公域+私域：提升整體營銷價(jià)值 39
直播紅利：超級(jí)主播的引流策略 41

第 2篇
IP打造
第4章
主播定位：提升粉絲黏性與轉(zhuǎn)化率
主播定位：引爆超級(jí)流量的秘訣 43
明確優(yōu)勢(shì)：超級(jí)主播定位三步法 44
自我包裝：打造有吸引力的標(biāo)簽 46
積累經(jīng)驗(yàn)：主播能力速成的方法 49

第5章
IP打造：主播人格魅力的訓(xùn)練方法
體態(tài)：決定粉絲對(duì)你的第 一印象 52
表情：向粉絲傳遞有溫度的情感 53
聲音：一開口就贏得粉絲的喜愛 55
手勢(shì)：有效調(diào)動(dòng)粉絲的情緒狀態(tài) 56
發(fā)型：營造自己最佳的視覺魅力 57

第6章
粉絲互動(dòng)：主播“吸粉”引流實(shí)戰(zhàn)技巧
直播節(jié)奏：讓整場(chǎng)直播張弛有度 60
互動(dòng)“吸粉”：拉近與粉絲的距離 60
避免冷場(chǎng)：主播聊天話術(shù)的技巧 62
謹(jǐn)防“雷區(qū)”：不受歡迎的主播類型 64

第7章
MCN機(jī)構(gòu)運(yùn)營：招募、孵化與培養(yǎng)主播
盈利模式：MCN機(jī)構(gòu)的運(yùn)營玩法 67
招募：如何挖掘優(yōu)秀的新人主播 70
篩選：如何評(píng)判主播的商業(yè)價(jià)值 72
簽約：如何與新人主播簽訂合同 73
孵化：新人主播的七天“幫帶計(jì)劃” 75
培養(yǎng)：幫助新人主播提升開播量 76

第3篇
實(shí)戰(zhàn)操作
第8章
精準(zhǔn)畫像：直播電商用戶需求分析
實(shí)戰(zhàn)流程：需求分析的3個(gè)步驟 79
用戶洞察：用戶需求的4種類型 81
模型搭建：搭建基于需求分析的KANO模型 82

第9章
團(tuán)隊(duì)搭建：構(gòu)建高效直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
篩選主播：商家挑選主播的技巧 86
主播助理：協(xié)調(diào)各方的業(yè)務(wù)對(duì)接 87
策劃運(yùn)營：確保直播活動(dòng)的執(zhí)行 88
場(chǎng)控運(yùn)營：優(yōu)化直播間觀看體驗(yàn) 92

第 10章
運(yùn)營籌備：直播電商前期準(zhǔn)備工作
硬件配置：直播設(shè)備的選擇技巧 94
物料素材：直播前期的準(zhǔn)備工作 96
燈光布置：直播常用的布光技巧 97
區(qū)域劃分：直播場(chǎng)地的規(guī)劃技巧 98

第 11章
流程實(shí)戰(zhàn)：直播電商的精細(xì)化運(yùn)營
流程實(shí)戰(zhàn)：直播活動(dòng)的八大環(huán)節(jié) 101
開播前：直播策劃的3項(xiàng)工作 101
開播中：直播帶貨的6個(gè)秘訣 103
開播后：數(shù)據(jù)復(fù)盤的4個(gè)指標(biāo) 105

第4篇
店鋪運(yùn)維
第 12章
商品攻略：引爆轉(zhuǎn)化率的爆款法則
商品甄選：直播選品的5個(gè)維度 109
商品展示：貨品陳列的3種方法 111
主播講解：商品推薦的6個(gè)技巧 113
引爆銷量：薇婭直播帶貨的秘訣 115

第 13章
內(nèi)容攻略：讓你的直播間流量飆升
腳本策劃：直播腳本的撰寫技巧 118
標(biāo)題擬定：設(shè)置有吸引力的標(biāo)題 120
封面制作：直播封面的設(shè)計(jì)規(guī)范 121
詳情頁：有效提升商品的轉(zhuǎn)化率 123

第 14章
圖片攻略：店鋪與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技巧
店招設(shè)計(jì)：打造獨(dú)特的店鋪風(fēng)格 126
寶貝展示：產(chǎn)品圖片的拍攝技巧 129
店鋪主圖：設(shè)計(jì)要點(diǎn)與優(yōu)化技巧 135
促銷海報(bào)：海報(bào)制作與優(yōu)化技巧 138

第5篇
直播轉(zhuǎn)化

第 15章
“吸粉”引流：粉絲運(yùn)營與維護(hù)的技巧
粉絲獲取：直播引流的推廣渠道 142
流量運(yùn)營：直播間引流實(shí)戰(zhàn)攻略 143
福利激勵(lì)：有效建立粉絲忠誠度 146
社群運(yùn)維：粉絲群運(yùn)營維護(hù)技巧 148
引導(dǎo)分享：如何實(shí)現(xiàn)用戶自傳播 150

第 16章
成交轉(zhuǎn)化：電商主播銷售引導(dǎo)技巧
調(diào)動(dòng)感官：激發(fā)粉絲的購買欲望 154
營造場(chǎng)景：戳中粉絲的需求痛點(diǎn) 155
制造對(duì)比：實(shí)現(xiàn)粉絲的成交轉(zhuǎn)化 156
話術(shù)技巧：李佳琦直播帶貨的成交話術(shù)技巧 157

第 17章
淘寶直播：運(yùn)營思路、技巧與方法
淘寶直播間的運(yùn)營思路與策略 161
直播間宣傳預(yù)熱的方法與技巧 166
淘寶直播間數(shù)據(jù)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧 167

第 18章
優(yōu)質(zhì)貨源：商家貨源選擇四大渠道
1688采購：商家采購的流程步驟 171
找代工廠：解決貨源的“六步法” 173
淘寶代銷：模式優(yōu)勢(shì)與操作方法 175
線下批發(fā)：商家拿貨的實(shí)戰(zhàn)技巧 177

第6篇
后臺(tái)管理
第 19章
倉儲(chǔ)管理：構(gòu)建高效倉儲(chǔ)運(yùn)營體系
貨架布局：倉儲(chǔ)貨架的規(guī)劃方法 180
制度體系：電商倉儲(chǔ)管理規(guī)范化 181
流程管理：高效的倉儲(chǔ)作業(yè)流程 182
降本增效：倉儲(chǔ)成本控制的措施 184

第 20章
物流配送：商家快遞運(yùn)營實(shí)操攻略
商家選擇快遞公司的實(shí)操攻略 187
商家提升快遞體驗(yàn)的實(shí)操攻略 187
商家降低快遞成本的實(shí)操攻略 188
商家快遞問題處理的實(shí)操攻略 190

第 21章
客服運(yùn)維：商家客服運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧
直播電商客服運(yùn)維的實(shí)戰(zhàn)流程 193
商家客服銷售話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)技巧 194
商家客服售前溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧 196
商家客服售后溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧 197