消費(fèi)者行為分析與實(shí)務(wù)（第四版）

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	王生輝
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材市場營銷系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300273235	出版時(shí)間：	2020-01-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	256	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材的編寫沿循消費(fèi)者購買決策的過程及其內(nèi)外影響因素這一主線而展開，主要內(nèi)容包括消費(fèi)者的購買決策，消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程、消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念和生活方式，消費(fèi)者群體的心理和行為，社會(huì)環(huán)境和消費(fèi)者行為，文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)者行為，產(chǎn)品、價(jià)格與消費(fèi)者行為，廣告、購物環(huán)境與消費(fèi)者行為以及購后使用與消費(fèi)者評(píng)價(jià)。第四版對一些過時(shí)的數(shù)據(jù)和案例材料進(jìn)行了更新和替換，主要是采用了近幾年來的消費(fèi)熱點(diǎn)案例，對有關(guān)理論和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了更新和修訂，刪減了一些略顯過時(shí)及稍顯冗贅的理論，使得本書的內(nèi)容更為精煉、針對性更強(qiáng)。在每一章都新增加了以二維碼形式鏈接的即測即評(píng)測試題，學(xué)生可以通過在線測試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)習(xí)效率。

作者簡介

　　王生輝，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授，主要講授市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷學(xué)、營銷戰(zhàn)略與管理、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。發(fā)表論文30余篇，出版專著2部，主持完成國家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目1項(xiàng)，參與國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目、國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社科基金項(xiàng)目及北京市自然科學(xué)基金項(xiàng)目研究7項(xiàng)。主編“十一五”國家規(guī)劃教材（《國際市場營銷》、《消費(fèi)者行為分析與實(shí)務(wù)》（第2版））、“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材（《消費(fèi)者行為分析與實(shí)務(wù)》（第3版））及其他教材10余本，曾獲得第七屆北京市高等教育教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。

圖書目錄

第1章導(dǎo)論
第一節(jié)　消費(fèi)者行為的概念及特點(diǎn)
第二節(jié)　研究消費(fèi)者行為的意義
第三節(jié)　本書討論的理論體系及涉及的研究方法
第2章消費(fèi)者的購買決策
第一節(jié)　消費(fèi)者購買決策的內(nèi)容和類型
第二節(jié)　消費(fèi)者購買決策的過程
第3章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程——洞察影響消費(fèi)者行為的心理因素
第一節(jié) 消費(fèi)者的知覺
第二節(jié)　消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
第三節(jié)　消費(fèi)者的態(tài)度
第4章消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)——揭示引發(fā)消費(fèi)者行為的直接動(dòng)因
第一節(jié)　消費(fèi)者的需要
第二節(jié)　動(dòng)機(jī)及相關(guān)理論
第三節(jié)　消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)
第5章消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念和生活方式——解構(gòu)影響消費(fèi)者行為的個(gè)體特征
第一節(jié)　消費(fèi)者的個(gè)性
第二節(jié)　消費(fèi)者的自我概念
第三節(jié)　消費(fèi)者的生活方式
第6章消費(fèi)者群體的心理與行為——解構(gòu)影響消費(fèi)者行為的群體特征
第一節(jié)　消費(fèi)者群體概述
第二節(jié)　主要消費(fèi)者群體的心理
第三節(jié)　模仿與從眾行為
第四節(jié)　消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
第7章社會(huì)環(huán)境與消費(fèi)者行為——探究影響消費(fèi)者行為的外部因素(一)
第一節(jié)　參照群體與消費(fèi)者行為
第二節(jié)　社會(huì)階層與消費(fèi)者行為
第三節(jié)　家庭與消費(fèi)者行為
第四節(jié)　情境與消費(fèi)者行為
第8章文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)者行為——探究影響消費(fèi)者行為的外部因素(二)
第一節(jié)　文化與消費(fèi)者行為
第二節(jié)　亞文化與消費(fèi)者行為
第三節(jié)　經(jīng)濟(jì)因素與消費(fèi)者行為
第9章產(chǎn)品、價(jià)格與消費(fèi)者行為——剖析影響消費(fèi)者行為的營銷組合策略(一)
第一節(jié)　產(chǎn)品命名、商標(biāo)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者行為
第二節(jié)　包裝裝潢與消費(fèi)者行為
第三節(jié)　產(chǎn)品價(jià)格的心理效應(yīng)
第四節(jié)　產(chǎn)品定價(jià)的心理策略
第10章廣告、購物環(huán)境與消費(fèi)者行為——剖析影響消費(fèi)者行為的營銷組合策略(二)
第一節(jié)　廣告信息對消費(fèi)者行為的影響
第二節(jié)　增強(qiáng)廣告效果的心理策略
第三節(jié)　購物環(huán)境與消費(fèi)行為
第11章購后使用與消費(fèi)者評(píng)價(jià)
第一節(jié)　產(chǎn)品使用與處置
第二節(jié)　消費(fèi)者滿意
第三節(jié)　消費(fèi)者不滿意
第四節(jié)　消費(fèi)者的品牌忠誠
主要參考文獻(xiàn)