金鼎5S管理手冊

1 前言
2 “5S”管理手冊概述
2．1 “5S”管理地圖的提出
2．2 “5S”管理手冊總綱
2．2．1 管理原則“六性”概述
2．2．2 管理規(guī)劃“六清楚”概述
2．2．3 管理組織“六者”概述
2．2．4 管理實(shí)施“六化”概述
2．2．5 管理考核“六好”概述
2．2．6 “5S”管理地圖的特征
3 “5S”管理手冊細(xì)則及蘊(yùn)含的管理理論
3．1 “5S”管理手冊解決的管理問題與科學(xué)管理
3．1．1 金鼎公司特定發(fā)展階段對科學(xué)管理的需求
3．1．2 什么是科學(xué)管理
3．1．3 “5S”管理體系的科學(xué)管理理念
3．2 “5s”管理手冊與持續(xù)改進(jìn)的全面質(zhì)量管理
3．2．1 “5S”管理模型與基于持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)
3．2．2 “5S”管理手冊體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想
3．3 “5s”管理原則的“六性”與決策理論
3．3．1 “5S”管理“六性”原則的細(xì)則
3．3．2 “5S”管理原則中體現(xiàn)的決策理論
3．3．3 “5S”管理體系采用的決策方法
3．4 “5S”管理規(guī)劃的“六清楚”與系統(tǒng)管理理論
3．4．1 管理規(guī)劃“六清楚”細(xì)則
3．4．2 系統(tǒng)管理思想及其演化
3．4．3 “5S”管理規(guī)劃采用的系統(tǒng)分析工具
3．5 “5S”管理組織的“六者”與組織管理理論
3．5．1 金鼎公司的組織生命周期與當(dāng)前的組織問題
3．5．2 金鼎公司的組織結(jié)構(gòu)
3．5．3 “5S”管理組織的“六者”細(xì)則
3．6 “5S”管理實(shí)施的“六化”與管理控制理論
3．6．1 “5S”管理實(shí)施的“六化”細(xì)則
3．6．2 通過項目管理實(shí)現(xiàn)“5S”管理實(shí)施的“項目化”“系統(tǒng)化”“數(shù)量化
3．6．3 通過流程管理實(shí)現(xiàn)“5S”管理實(shí)施的“責(zé)任化
3．6．4 通過標(biāo)桿管理實(shí)現(xiàn)“5S”管理實(shí)施的“精細(xì)化
3．6．5 通過目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)“5S”管理實(shí)施的“全員化
3．7 金鼎公司“5S”管理考核的“六好”與績效管理理論
3．7．1 金鼎公司績效管理與管理考核遇到的問題
3．7．2 金鼎公司的“六好”管理體系
4 “5S”管理手冊實(shí)現(xiàn)工具
4．1 “5S”管理原則實(shí)現(xiàn)工具
4．1．1 “六性”實(shí)現(xiàn)工具：調(diào)查與研究
4．1．2 “5S”管理體系中常用的調(diào)查研究方法
4．2 管理規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)工具
4．2．1 確定管理目標(biāo)：SWOT分析工具
4．2．2 擬定行動方案：策劃與評估
4．2．3 方案選擇決策：黨政聯(lián)席會議
4．2．4 規(guī)劃審批跟蹤反饋（只有大型項目才涉及）
4．2．5 任務(wù)分配方案
4．2．6 工作進(jìn)度計劃：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)PERT
4．3 “5S”管理組織細(xì)則與實(shí)現(xiàn)工具
4．3．1 劃分任務(wù)：任務(wù)分解與崗位研究
4．3．2 任務(wù)部門化：歸類為“六者
4．3．3 授權(quán)
4．4 管理實(shí)施及實(shí)現(xiàn)工具
4．5 管理考核及實(shí)現(xiàn)工具
5 “5S”管理手冊應(yīng)用案例
5．1 研發(fā)項目管理案例
5．1．1 管理規(guī)劃
5．1．2 管理組織
5．1．3 管理實(shí)施
5．1．4 管理考核
5．2 安全檢查案例
5．2．1 管理規(guī)劃
5．2．2 管理組織
5．2．3 管理實(shí)施
5．2．4 管理考核
5．3 售后服務(wù)管理案例
5．3．1 管理規(guī)劃
5．3．2 管理組織
5．3．3 管理實(shí)施
5．3．4 管理考核
5．4 重點(diǎn)項目推進(jìn)管理案例
5．4．1 管理規(guī)劃
5．4．2 管理組織
5．4．3 管理實(shí)施
5．4．4 管理考核
6 “5S”管理手冊推廣方法
6．1 培訓(xùn)
6．2 實(shí)施