從小區(qū)到社區(qū)

章導(dǎo)言1
一住房體制改革與業(yè)主群體的誕生1
二業(yè)主行動(dòng)結(jié)果及其影響因素8
三業(yè)主行動(dòng)的直接與間接結(jié)果17
四業(yè)主行動(dòng)與社區(qū)共同體形成27
五數(shù)據(jù)資料和研究方法37
六本書(shū)結(jié)構(gòu)43
 
第二章社區(qū)治理轉(zhuǎn)型中的業(yè)主組織與業(yè)主自治49
一城市社區(qū)治理轉(zhuǎn)型49
二業(yè)主委員會(huì)的出現(xiàn)及其功能52
三物業(yè)糾紛與業(yè)主維權(quán)56
四跨小區(qū)的業(yè)主聯(lián)合組織與行動(dòng)58
五當(dāng)前業(yè)主自治的困境67
 
第三章社區(qū)物業(yè)糾紛與業(yè)主維權(quán)74
一業(yè)主維權(quán)的平均持續(xù)時(shí)間和成本74
二侵權(quán)者76
三侵權(quán)行為77
四1999年至2012年期間侵權(quán)行為的變化趨勢(shì)79
五維權(quán)方式81
六小結(jié)85
 
第四章業(yè)主維權(quán)結(jié)果的影響因素87
一糾紛類型87
二參與人數(shù)90
三維權(quán)方式92
四業(yè)主組織94
五政府反應(yīng)96
六多元回歸分析98
七小結(jié)103
 
第五章政府回應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避109
一政府行為中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避邏輯109
二案例簡(jiǎn)介：A市社區(qū)物業(yè)管理新舉措120
三多重風(fēng)險(xiǎn)：治理情境與新舉措原因123
四市場(chǎng)、社會(huì)和科層體系：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的三重機(jī)制126
五小結(jié)142
 
第六章業(yè)主自治中的制度與組織創(chuàng)新146
一“公司制”物業(yè)自管模式147
二“信托制”物業(yè)管理模式156
三業(yè)委會(huì)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)162
四“業(yè)主代表大會(huì)制度”建設(shè)165
五小結(jié)173
 
第七章業(yè)主積極分子的混合動(dòng)機(jī)與參與轉(zhuǎn)變175
一業(yè)主維權(quán)行動(dòng)與積極分子的作用180
二業(yè)主積極分子及其產(chǎn)生原因183
三混合動(dòng)機(jī)與參與轉(zhuǎn)變193
四參與轉(zhuǎn)變與社區(qū)政治：幾個(gè)案例197
五小結(jié)212
 
第八章業(yè)主自治中的能人治理與公共性困境215
一社區(qū)能人治理現(xiàn)象產(chǎn)生原因217
二業(yè)委會(huì)組織難題與小區(qū)公共性困境220
三社區(qū)能人的出現(xiàn)222
四社區(qū)能人基本特征和行動(dòng)策略224
五小結(jié)226
 
第九章觀念、制度與資源：業(yè)主自治成效影響因素230
一上海SX小區(qū)232
二深圳NT小區(qū)237
三小結(jié)244
 
第十章從小區(qū)到社區(qū)：北京YF家園的“試驗(yàn)”248
一北京YF家園：基本情況249
二小區(qū)里的“理想國(guó)試驗(yàn)”：業(yè)委會(huì)主任的故事258
三業(yè)主團(tuán)結(jié)攘外：集體維權(quán)行動(dòng)314
四小結(jié)：“從小區(qū)到社區(qū)”的共同體形成機(jī)制337
 
第十一章總結(jié)與討論344
一業(yè)主集體行動(dòng)的直接與間接結(jié)果344
二業(yè)主行動(dòng)的基本特征349
三從小區(qū)到社區(qū)：共同體建構(gòu)354
 
參考文獻(xiàn)356
后記375表目錄表目錄
表1 1191個(gè)案例的省市分布38
表2 1業(yè)主委員會(huì)與居民委員會(huì)的區(qū)別52
表2 2全國(guó)部分城市業(yè)主社團(tuán)組織及業(yè)主服務(wù)機(jī)構(gòu)63
表2 3全國(guó)部分城市業(yè)主網(wǎng)絡(luò)群組65
表2 4全國(guó)11個(gè)一線城市業(yè)主委員會(huì)成立比例(2006年和
2012年)71
表3 1各種侵權(quán)者的案例數(shù)量與比例76
表3 2各種侵權(quán)行為的案例數(shù)量與比例78
 
表3 3使用各種維權(quán)方式的案例數(shù)量與比例82
表4 1不同糾紛類型的案例數(shù)量與比例89
表4 2不同類型糾紛中的業(yè)主維權(quán)結(jié)果90
表4 3不同參與人數(shù)的業(yè)主維權(quán)成功案例數(shù)量與成功比例91
表4 4使用不同維權(quán)方式的案例維權(quán)成功數(shù)量和比例93
表4 5業(yè)主組織對(duì)業(yè)主維權(quán)結(jié)果的影響95
表4 6政府反應(yīng)對(duì)業(yè)主維權(quán)結(jié)果的影響96
表4 7政府反應(yīng)、業(yè)主組織和維權(quán)結(jié)果交互表97
表4 8變量描述統(tǒng)計(jì)98
表4 9業(yè)主集體行動(dòng)結(jié)果影響因素的Logistic回歸分析100
表5 1風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制與策略128
表5 2政府部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制的結(jié)構(gòu)性特征140
表6 1業(yè)主自治的制度與組織創(chuàng)新147圖目錄圖目錄
圖1 1全國(guó)歷年商品房銷售面積(1987—2017)2
圖1 21999年至2012年案例數(shù)量分布38
圖2 1商品房小區(qū)中的治理主體與治理結(jié)構(gòu)50
圖3 1侵權(quán)行為變化趨勢(shì)(1999—2012)80
圖6 1PG小區(qū)物業(yè)自管模式組織架構(gòu)與運(yùn)作方案圖150
圖6 2SZPG社區(qū)服務(wù)中心結(jié)構(gòu)和運(yùn)行圖151
圖6 32003年SDXL小區(qū)自治組織架構(gòu)圖167
圖6 42004年SDXL小區(qū)自治組織架構(gòu)圖168