服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第二版）

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	徐春燕
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040522747	出版時(shí)間：	2019-09-01	包裝：
開(kāi)本：		頁(yè)數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是浙江省旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程改革成果教材《服務(wù)禮儀》（第二版）的配套練習(xí)用書(shū)，并參照2012年至2017年浙江省高校招生職業(yè)技能理論考試旅游服務(wù)類考試考點(diǎn)內(nèi)容等編寫(xiě)而成。為了使練習(xí)冊(cè)內(nèi)容更貼近第二版教材，符合行業(yè)方向，并能更好的為參加浙江省高校招生職業(yè)技能理論考試旅游服務(wù)類考試的考生提供復(fù)習(xí)參考資料，本書(shū)增加了學(xué)習(xí)導(dǎo)航和高考真題模塊，刪除了名詞解析題，案例題更加緊跟實(shí)代趨勢(shì)，更俱實(shí)效性。本書(shū)既可以為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生課后練習(xí)所用，也可以作為高校招生職業(yè)技能理論考試旅游服務(wù)類服務(wù)禮儀的復(fù)習(xí)材料。