目錄
章新零售:新消費時代的零售產業(yè)變革1
節(jié)消費升級:新零售崛起的內在邏輯3
第二節(jié)零售的進化:從新零售10到新零售3014
第三節(jié)場景重構:新零售重塑“人貨場”25
第二章升級路徑:高品質、低價格、好服務39
節(jié)模式升級:新零售時代的產業(yè)之變41
第二節(jié)需求升級:驅動新零售模式的崛起47
第三節(jié)渠道升級:推動線上線下深度融合56
第四節(jié)升級路徑:新零售產業(yè)的創(chuàng)新法則67
第三章運營實戰(zhàn):實現新零售模式真正落地79
節(jié)創(chuàng)新運營:基于信息化的零售運營81
第二節(jié)場景運營:搭建智能化的購物體驗90
第三節(jié)無人零售:智慧零售時代的新物種99
第四章數字零售:技術驅動下的零售業(yè)轉型115
節(jié)數字化運營:開啟智慧零售新模式117
第二節(jié)大數據零售:推動零售業(yè)技術變革128
第三節(jié)零售品牌如何利用精準化營銷進行會員管理136
第四節(jié)孩子王:數字化重構母嬰零售模式143
第五章新零售環(huán)境下的商業(yè)新趨勢149
節(jié)共享新零售:共享經濟與新零售融合151
第二節(jié)社交新零售:構建社交消費生態(tài)圈160
第三節(jié)紅人電商:“粉絲”經濟下的店鋪運營173
第六章新物流:新零售環(huán)境下的供應鏈變革187
節(jié)智慧供應鏈:零售業(yè)物流轉型變革189
第二節(jié)國美:推進現代化供應鏈體系建設201
第三節(jié)沃爾瑪:構建智能化的供應鏈系統(tǒng)211