體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)變革：汽車(chē)產(chǎn)品戰(zhàn)略中的用戶(hù)體驗(yàn)管理

　　近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)讓用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與管理成為如今的焦點(diǎn)話(huà)題。本書(shū)首次從汽車(chē)行業(yè)入手，對(duì)“用戶(hù)體驗(yàn)”的概念和價(jià)值系統(tǒng)進(jìn)一步拓展和豐富，提出了切實(shí)可行的理論模型、實(shí)踐方法和案例說(shuō)明，既可作為設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)研究行業(yè)從業(yè)者的研究參考；同時(shí)，作者深耕汽車(chē)行業(yè)多年，對(duì)于汽車(chē)行業(yè)本質(zhì)規(guī)律的全面總結(jié)和面對(duì)變革的應(yīng)對(duì)措施提出了深刻且可行的實(shí)施方案，本書(shū)可作為汽車(chē)行業(yè)從事戰(zhàn)略管理、規(guī)劃、研發(fā)人員的參考讀物。

　　張曉亮 So.Car產(chǎn)品戰(zhàn)略咨詢(xún)創(chuàng)始人 & CEO，EFS中國(guó)聯(lián)合創(chuàng)始人。多年來(lái)始終致力于汽車(chē)產(chǎn)品戰(zhàn)略研究和汽車(chē)產(chǎn)品定義工作，曾先后參與80余款車(chē)型的產(chǎn)品定義工作。研究領(lǐng)域更多聚焦在總結(jié)和定義適合于中國(guó)本土車(chē)企的，特別是在品牌探索期的產(chǎn)品戰(zhàn)略管理思想和工具。與此同時(shí)，結(jié)合不斷深入的行業(yè)變革，研究方向也在向智能車(chē)時(shí)代的產(chǎn)品定義方法論方面拓展。 [ 挪威 ] 雷霆生 （Truls Thorstensen） 奧地利EFS汽車(chē)企業(yè)咨詢(xún)有限公司總裁 & CEO，軒轅獎(jiǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人及評(píng)審團(tuán)主席。28年來(lái)一直帶領(lǐng)EFS團(tuán)隊(duì)為歐洲、亞洲和美洲主要車(chē)企提供與平臺(tái)模塊化、品牌管理、產(chǎn)品定位、特征管理及成本管理等相關(guān)的大量咨詢(xún)服務(wù)。業(yè)內(nèi)學(xué)識(shí)淵博，是國(guó)際汽車(chē)界廣受歡迎的演講家，也是眾多世界汽車(chē)雜志的專(zhuān)欄作家。