本書是中國輕工業(yè)“十三五”規(guī)劃教材。本書從知識管理流程出發(fā)，按照知識管理過程的不同階段設計邏輯結構。首先，系統(tǒng)闡述了知識管理的基本理論，包括知識內涵及知識觀、知識管理的內涵、知識管理戰(zhàn)略、知識管理價值鏈及其流程、知識管理倫理；其次，詳細闡述了顯性知識和隱性知識的具體內涵；再次，在深入揭示知識管理的基本思想和基本框架的基礎上，按照知識管理的流程進行深入闡釋，具體包括：知識獲取與收集、知識組織與存儲、知識交流與共享、知識轉移與應用、知識協同與創(chuàng)新、知識傳播與服務；然后，詳細介紹了知識管理技術及個人知識管理；最后，介紹了知識管理審計與評估。 本書可作為高等院校信息管理與信息系統(tǒng)、企業(yè)管理、人力資源管理、圖書情報檔案等相關專業(yè)的教材和教學參考書，亦可為各類企業(yè)管理者特別是CEO、CKO以及政府領導、政府公務員、知識工作者、信息管理工作者、圖書情報工作者學習提供參考。
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