《秘書實務（第三版）/21世紀高等院校秘書學專業(yè)系列教材》共十二章，系統(tǒng)介紹了秘書各項工作的方法、程序與工作要求。內容主要包括辦公室事務、辦公室管理、文書處理、會務工作、信息工作、辦公設備使用與管理、現(xiàn)代智能化辦公、保密工作、信訪工作、秘書督查與協(xié)調工作、調查研究工作、接待工作等。第三版做了較大幅度的修訂，增補了第七章，重新編寫了首章、第八、十一、十二章。其他各章也審慎地吸收了秘書學新的研究成果，增加了新的資料和案例，力爭使《秘書實務（第三版）/21世紀高等院校秘書學專業(yè)系列教材》的內容更加系統(tǒng)化，更貼近現(xiàn)代秘書辦公室工作實際。編寫特色：注重吸收近些年秘書實務研究的新成果，注重借鑒英美等國家秘書實務教學的新理念、新方法。體系集完整性與系統(tǒng)性、理論性與實踐性于一體，既重視揭示秘書工作的具體規(guī)律，又根據(jù)秘書實務的特點，突出其實踐性。突出秘書實務專業(yè)性、程序性、綜合性的特點，嚴格遵循秘書工作的各項法規(guī)和程序，科學性強。知識鏈接和案例等欄目，既從不同層面、不同角度拓展學習者的視野，也有助于學習者掌握規(guī)律，運用科學的方法解決秘書工作中的問題，掌握秘書職業(yè)必備技能?！睹貢鴮崉眨ǖ谌妫?21世紀高等院校秘書學專業(yè)系列教材》適合作為秘書學、管理學及其他相關專業(yè)的秘書實務課程教材，也可作為在職秘書、行政助理、公司文員、機關職員提高職業(yè)素養(yǎng)與能力的必讀書。
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