決勝中層：中層管理者的九項修煉

第1項修煉：
自控力修煉
——偉大不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是管理自己
偉大不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是管理自己 / 003
當(dāng)不好被管者，沒資格管別人 / 009
優(yōu)化心智模式——心態(tài)是行動的綱領(lǐng) / 013
管理脾氣和管理能力一樣重要 / 020
自省力有多強，競爭力就有多強 / 026
第2項修煉：
勝任力修煉
——從高級員工邁向優(yōu)秀管理者
要勝任中層，先做好形象設(shè)定 / 035
中層缺“德”，企業(yè)失格 / 039
專業(yè)——中層的說服力 / 043
品格的魅力>權(quán)力與命令 / 047
第3項修煉：
承擔(dān)力修煉
——真正的領(lǐng)導(dǎo)力，從扛起責(zé)任開始
逃避責(zé)任的中層，沒資格收獲信任 / 059
與企業(yè)同甘苦、共命運 / 062
關(guān)鍵時刻敢為上級挺身而出 / 066
當(dāng)好教練，培養(yǎng)無數(shù)個“優(yōu)秀的你” / 070
失誤不可怕，怕的是不敢承擔(dān) / 074
忍辱不是無能，只為更好地負(fù)重 / 078
第4項修煉：
溝通力修煉
——讓一千種思想為一個目標(biāo)服務(wù)
管理的本質(zhì)：溝通、溝通、再溝通 / 085
溝通中的“要”與“不要” / 090
與上級溝通：到位但不越位 / 096
與同級溝通：貴在理解支持 / 103
與下級溝通：給予足夠尊重 / 107
第5項修煉：
決策力修煉
——方向盤在你手里，剎車在你腳下
決策力就是致勝力 / 117
做不到正確，起碼得避開誤區(qū) / 122
不可行的決策，就是白費力氣 / 126
做重要的決策，別想著面面俱到 / 131
真理有時掌握在少數(shù)人手中 / 135
沒有不失誤的決策，只有不知彌補的中層 / 138
第6項修煉：
執(zhí)行力修煉
——決策前100%溝通，決策后100%執(zhí)行
中層執(zhí)行不力，就會變成“多余”的人 / 145
執(zhí)行不只靠員工，以上率下才靠譜 / 148
沒有執(zhí)行的條件，創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 / 152
追求細(xì)節(jié)有多深入，執(zhí)行力就有多好 / 155
執(zhí)行快一步，回報更豐厚 / 159
有獎有罰有壓力，團(tuán)隊才有執(zhí)行力 / 163
第7項修煉：
洞察力修煉
——善識人才，慎用庸才，驅(qū)逐蠢材
不會識人的代價，就是反復(fù)用錯人 / 169
能解決問題，是選人的條件 / 174
重用≠升職，幫員工找到合適的位置 / 180
當(dāng)“伯樂”重要，當(dāng)“騎手”更難 / 184
處理“問題員工”，不能一辭了之 / 187
高精尖人才太多有時也是麻煩 / 196
第8項修煉：
驅(qū)動力修煉
——給團(tuán)隊向上的力量
激勵——讓羊群進(jìn)化成狼群 / 201
不要讓激勵的誤區(qū)影響你 / 205
確立清晰的目標(biāo)，激勵團(tuán)隊去完成 / 209
廉價而簡單的激勵方法是贊美 / 214
把主人翁意識植入下屬的頭腦 / 219
同樣的激勵不同的呈現(xiàn)方法 / 224
第9項修煉：
影響力修煉
——通往“無為而治”的通道
三流領(lǐng)導(dǎo)管制別人，二流領(lǐng)導(dǎo)說服別人，一流領(lǐng)導(dǎo)影響別人 / 231
修煉領(lǐng)袖氣質(zhì)，培養(yǎng)一呼百應(yīng)的感召力 / 236
既要成為夢想家，也要成為愿景者 / 242
關(guān)鍵時刻有勇氣說一句“跟我來” / 246
多一點“我們”少一點“我” / 250
管理是嚴(yán)肅的愛，以誠心換忠心 / 254