人工智能(AI)和機器學習是當代主流的商業(yè)分析工具,可應用于許多行業(yè),以增加利潤、降低成本、挽救險局并改善客戶體驗。因此,企業(yè)應該要了解如何使用這些工具,并知道如何利用這些工具在與對手的競爭中獲利。本書引入了與這些主題(AI、機器學習、大數(shù)據(jù)技術)相關的概念,并用非技術的語言降低了對技術術語的理解難度,可為經理和商務人士提供簡潔明快的入門知識。本書的重點是實際應用以及如何與技術專家(數(shù)據(jù)科學家)進行合作,以*大限度地發(fā)揮這些技術的優(yōu)勢。此第3版已經過大幅修訂和更新,增加了幾個新的章節(jié),涵蓋了比以往版本更廣泛的主題,但保留了原始版本的嚴肅風格。