《人際溝通/全國醫(yī)藥衛(wèi)生類院校精品教材》運用人文科學理論，結合護理教學和臨床護理工作實際，系統(tǒng)闡述了護理人際學的基本原理和協(xié)調護理人際關系的方法技巧；著重闡述了護理工作中的人際溝通知識和應用策略，以培養(yǎng)和提高學生在護理實踐中的溝通能力，幫助學生養(yǎng)成良好的溝通態(tài)度和行為習慣，從而對改善護理工作中的人際關系、建立良好的工作氛圍、提高工作效率起到積極作用。本教材分為兩篇：上篇為“溝通基礎篇”；下篇為“溝通應用篇”。上篇包括人際關系基礎理論、人際溝通的相關理論、有聲語言溝通、書面語言溝通、非語言溝通，下篇包括護理工作中的關系溝通、門診護理工作中的人際溝通、住院患者護理中的溝通、社區(qū)護理中的人際溝通?！度穗H溝通/全國醫(yī)藥衛(wèi)生類院校精品教材》內容涉獵面廣，闡述了人情事理，并精選了典型范例和角色情景練習題，對提高護理人員的人文素質修養(yǎng)和人際交往能力具有重要指導作用，是為學生進入臨床實習，做好工作前的心理和技能準備而設置的。
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