極簡溝通：讓溝通化繁為簡的學(xué)問

定　價：￥48.00

作　者：	張零著
出版社：	中國紡織出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787518071661	出版時間：	2020-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	240	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《極簡溝通》是一門能夠幫助你將溝通化繁為簡的學(xué)問。本書從極簡溝通的含義、核心原則、目標模型、狀態(tài)模型、ACE系統(tǒng)、場景應(yīng)用其部分予以解讀?！稑O簡溝通》并不會教你如何快速減少溝通，也不分享任何簡單粗魯?shù)臏贤ǚ绞剑且槐窘棠闳绾巫審?fù)雜的溝通化繁為簡的書，可以讓你在不同的溝通場景中，高概率地創(chuàng)造出卓有成效的溝通。

作者簡介

　　原名張琳，人際溝通專家，高情商溝通（深圳）教育有限公司創(chuàng)始人 CEO，發(fā)起并成立了溝通實驗室（do.link）、溝通教練（eicpt.com）和溝通課堂（soolc.com）等網(wǎng)站平臺，專注于人際溝通領(lǐng)域的探索，長期為組織和個人提供溝通培訓(xùn)和教練輔導(dǎo)。2013年創(chuàng)建了極簡溝通狀態(tài)模型，通過逐漸迭代和升級，先后創(chuàng)建了極簡溝通核心原則、極簡溝通目標模型，和極簡溝通ACE系統(tǒng)。

圖書目錄

第一部分
創(chuàng)造極簡溝通
第1 章溝通為什么需要極簡 002
溝通塑造了我們的世界 002
復(fù)雜的溝通困擾著很多人 004
極簡是智慧的解決方案 007
如何讓溝通化繁為簡 008
第2 章極簡的秘訣之聚焦本質(zhì) 012
溝通發(fā)生的過程 012
如何聚焦溝通的本質(zhì) 014
信念、目標、溝通對象 017
第3 章極簡的秘訣之使用工具 020
工具讓實現(xiàn)結(jié)果變得容易 020
極簡溝通三劍客 022
關(guān)于三劍客工具的應(yīng)用 025
第一部分小結(jié) 028
第二部分
極簡溝通核心原則
第4 章信念與核心原則 030
溝通中被我們忽視的信念 030
溝通中的不恰當(dāng)信念 032
極簡溝通核心原則的建立 034
第5 章探索極簡溝通核心原則 038
極簡溝通平衡原則 038
極簡溝通路徑原則 040
極簡溝通主體原則 042
極簡溝通權(quán)益原則 045
第6 章應(yīng)用和實踐極簡溝通核心原則 049
核心原則創(chuàng)造價值的基本途徑 049
對極簡溝通核心原則的常見誤解 051
實踐極簡溝通核心原則 054
第二部分小結(jié) 056
第三部分
極簡溝通目標模型
第7 章極簡溝通目標模型 058
溝通中的目標 058
關(guān)于溝通目標的挑戰(zhàn) 061
極簡溝通目標模型 063
第8 章實現(xiàn)核心目標的路徑 067
協(xié)作目標和它的實現(xiàn)路徑 067
親密目標與實現(xiàn)路徑 072
影響目標與實現(xiàn)路徑 077
第9 章組合目標的實現(xiàn)路徑 082
認識四種組合目標 082
組合目標的主要特征 086
組合目標的實現(xiàn)路徑 088
第10 章實踐極簡溝通目標模型 092
目標模型創(chuàng)造價值的四種途徑 092
對目標模型的常見誤解 095
實踐極簡溝通目標模型 098
第三部分小結(jié) 100
第四部分
極簡溝通狀態(tài)模型
第11 章溝通對象和狀態(tài)模型 102
請重視你的溝通對象 102
人類的兩種心理模式 104
極簡溝通狀態(tài)模型的建立 107
第12 章四種代表性溝通狀態(tài) 110
代表性狀態(tài)之友好型 110
代表性狀態(tài)之風(fēng)險型 113
代表性狀態(tài)之破壞型 116
代表性狀態(tài)之理想型 120
第13 章創(chuàng)造理想型的溝通狀態(tài) 125
判斷四種代表性狀態(tài) 125
如何讓他人擁有好的情緒感受？ 128
如何讓對方認知到更高的價值？ 132
非理想狀態(tài)改變指南 136
第14 章實踐極簡溝通狀態(tài)模型 140
狀態(tài)模型創(chuàng)造價值的基本途徑 140
對極簡溝通狀態(tài)模型的誤解 142
實踐極簡溝通狀態(tài)模型 144
第四部分小結(jié) 146
第五部分
極簡溝通ACE 系統(tǒng)
第15 章極簡溝通ACE 系統(tǒng)的構(gòu)建 150
溝通的場景 150
應(yīng)對溝通的兩種模式 151
極簡溝通ACE系統(tǒng)的建立 153
第16 章 ACE 系統(tǒng)的任務(wù)和框架 160
極簡溝通ACE 系統(tǒng)之評估任務(wù) 160
極簡溝通ACE 系統(tǒng)之選擇任務(wù) 162
極簡溝通ACE 系統(tǒng)之創(chuàng)建任務(wù) 165
認識ACE 系統(tǒng)的框架 168
第17 章 ACE 系統(tǒng)的應(yīng)用方向 171
溝通的三個階段 171
每個階段的方向 173
每個階段的應(yīng)用指南 175
第18 章 ACE 系統(tǒng)的基礎(chǔ)能力 179
評估任務(wù)的基礎(chǔ)能力 179
選擇任務(wù)的基礎(chǔ)能力 182
創(chuàng)建任務(wù)的基礎(chǔ)能力 184
六種基礎(chǔ)能力的補充 187
第五部分小結(jié) 189
第六部分
極簡溝通實踐篇
第19 章在家庭場景實踐極簡溝通 192
與愛人溝通時實踐極簡溝通 192
與孩子溝通時實踐極簡溝通 196
與父母溝通時實踐極簡溝通 198
第20 章在職業(yè)場景實踐極簡溝通 203
與老板溝通時實踐極簡溝通 203
與同事溝通時實踐極簡溝通 207
與下屬溝通時實踐極簡溝通 210
與客戶溝通時實踐極簡溝通 213
第21 章在其他場景實踐極簡溝通 217
與朋友溝通時實踐極簡溝通 217
與陌生人溝通時實踐極簡溝通 220
與網(wǎng)絡(luò)對象溝通時實踐極簡溝通 223
第六部分小結(jié) 226
參考文獻 227
附錄一關(guān)鍵工具模型圖 231
附錄二重點關(guān)鍵詞簡述 235
后記 240