全球品牌利用社交媒體內容營銷提升品牌忠誠度的機制研究

定　價：￥48.00

作　者：	賴元薇
出版社：	經濟科學出版社
叢編項：	轉型時代的中國財經戰(zhàn)略論叢
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787514199994	出版時間：	2018-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	207	字數(shù)：

內容簡介

　　《全球品牌利用社交媒體內容營銷提升品牌忠誠度的機制研究/轉型時代的中國財經戰(zhàn)略論叢》在借鑒國內外研究成果的基礎上，將傳播學大眾傳播的思想引入品牌國際化研究領域，指出受眾接觸社交媒體品牌頁／品牌公眾號的動機是要滿足自己對媒體內容的需求。因此，本項研究以使用與滿足（U&G）理論為理論基礎，引入顧客—品牌融入（Consumer-brand engagement）概念，揭示了全球品牌內容營銷對品牌忠誠的影響機制，并加以剖析。《全球品牌利用社交媒體內容營銷提升品牌忠誠度的機制研究/轉型時代的中國財經戰(zhàn)略論叢》使用了“理論研究-模型構建-實證研究”的規(guī)范方法，主要探討了五大核心問題：社交媒體內容營銷的理論根源、社交媒體中營銷內容的分類及其價值維度、社交媒體內容營銷對品牌忠誠的作用機制、社交媒體內容營銷影響品牌忠誠的概念模型構建，以及概念模型的實證檢驗。

作者簡介

　　賴元薇，教育背景：·對外經濟貿易大學企業(yè)管理博士，Lancaster University理學碩士，中山大學管理學學士主要經歷：·山東財經大學任教講授《跨境電商》《電子商務與網絡貿易》等課程；·對外經濟貿易大學任教講授《營銷學原理》《消費者行為》等課程；·2007年進入互聯(lián)網行業(yè)工作，從事網絡營銷海外推廣工作，關注中國企業(yè)國際營銷與社交媒體網絡營銷，近年來發(fā)表多篇學術文章；·自2012年起，為我國銀行業(yè)、航空業(yè)、能源業(yè)多家企業(yè)的管理案例與營銷體系提供培訓咨詢服務。

圖書目錄

第1章緒論
1．1 研究背景及意義
1．2 問題的提出與研究意義
1．3 關鍵概念界定
1．4 研究目標、研究方法與邏輯結構
第2章理論溯源與文獻評述
2．1 全球品牌的營銷溝通策略
2．2 企業(yè)社交媒體營銷溝通研究
2．3 本章小結
第3章社交媒體內容營銷策略理論研究
3．1 品牌內容與創(chuàng)意策略
3．2 內容營銷的概念
3．3 內容營銷的內容與維度劃分
3．4 內容營銷的目標和效果
3．5 本章小結
第4章品牌微信公眾號內容營銷策略的內容分析
4．1 內容分析框架與研究設計
4．2 內容分析過程與結果
4．3 內容分析結論
第5章內容營銷、顧客-品牌融入和品牌忠誠的概念模型
5．1 內容營銷對品牌忠誠度影響的作用機制：概念模型
5．2 內容營銷和顧客-品牌融入
5．3 顧客-品牌融入和品牌忠誠
5．4 本章小結
第6章研究方法論
6．1 研究對象的選擇
6．2 問卷設計和預調研
6．3 數(shù)據的收集
6．4 變量的測量
6．5 研究方法
6．6 本章小結
第7章模型檢驗與結果討論
7．1 問卷數(shù)據整理與描述性統(tǒng)計
7．2 量表的信度和效度檢驗
7．3 結構方程模型研究與假設檢驗
7．4 檢驗結果分析與結論
7．5 本章小結
第8章研究結論與展望
8．1 結論與建議
8．2 理論貢獻與營銷啟示
8．3 研究局限與未來研究展望
附錄A 社交媒體內容營銷與品牌忠誠調查問卷
附錄B 社交媒體內容營銷與品牌忠誠英文問卷
參考文獻